Betaling, privatliv og datasikkerhed

Fakturaer og kvitteringer sendes automatisk til kundens e-mail inden for 24 timer efter udstedelsen. Hvis du har brug for at konvertere en kvittering til en faktura, kan du gøre det via Manage My Booking indtil den 15. i den måned, der følger efter kvitteringens udstedelse. Bemærk, at firmafakturaer ikke kan konverteres til standardkvitteringer.

Refusionen vil blive behandlet på samme måde som den oprindelige betaling. Det betyder, at din bank vil tilbageføre hver rate individuelt og afspejle den samme tidsplan som de oprindelige opkrævninger på din konto.

For at ændre valuta på Ferryscanner-webstedet skal du finde rullemenuen til valuta i øverste højre hjørne af siden, tæt på sprogvalget eller kontoindstillingerne. Klik på den aktuelle valuta (f.eks. EUR, USD) for at åbne listen over tilgængelige muligheder, og vælg derefter din foretrukne valuta. Priserne opdateres automatisk i henhold til dit valg.

Absolut! Vores betalingssystem bruger avanceret krypteringsteknologi til at beskytte dine personlige oplysninger og debet-/kreditkortdata. Vi implementerer også firewall-beskyttelse for at forhindre uautoriseret adgang til vores servere og systemer. For ekstra sikkerhed bruger vi Secure Code-verifikation, verificeret af Visa og MasterCard. Dette betyder, at du under betalingen vil blive omdirigeret til din banks hjemmeside for at gennemføre transaktionen sikkert.