Jeg har checket ind online, men har ikke modtaget mit boardingkort. Hvad skal jeg gøre?

De fleste færgeselskaber tillader kun online check-in én gang. Hvis der er en fejl i din e-mailadresse eller dit telefonnummer, modtager du muligvis ikke din e-billet. For at undgå problemer skal du dobbelttjekke dine personlige oplysninger, før du gennemfører check-in-processen – dette hurtige skridt kan spare dig tid og besvær. Hvis du ikke har modtaget dit boardingkort efter at have checket ind online, skal du tjekke din spam-, junk- eller papirkurvmappe, da e-mailen kan være blevet filtreret der. Hvis du stadig ikke kan finde det, skal du hente en papirkopi af din billet i færgeselskabets billetbod i afgangshavnen før ombordstigning.