Die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Bitte lesen Sie diese Richtlinie, um unsere Datenschutzpraktiken zu verstehen.
Durch den Zugriff auf die Ferryscanner-Plattform – d.h. unsere Website (www.ferryscanner.com) oder die Ferryscanner®-Anwendung, die auf iOS- und Android-Geräten verfügbar ist (zusammenfassend als “unsere Plattform” bezeichnet) – erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.
Datenschutzbestimmungen
Allgemein
Kategorien von Informationen, die wir sammeln und wie wir Ihre Informationen sammeln
> 1. Kategorien von personenbezogenen Daten
> 2. Wie wir Ihre Daten sammeln und warum wir sie verarbeiten
> 3. Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden werden
> 4. Änderung des Zwecks
Links von Dritten
Cookies Politik
> Google Analytics
Mit wem teilen wir Ihre Daten und warum?
Datensicherheit
Aufbewahrung Ihrer Informationen
Anzeige von maßgeschneiderter Werbung
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Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
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Andere Informationen, die Sie wissen sollten
Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung) entwickelt. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art von Informationen, die geeignet sind, Sie als eine bestimmte Person zu identifizieren (im Folgenden als “personenbezogene Daten” bezeichnet), die wir von Ihnen erheben können, über die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, über die Personen, an die diese Daten weitergegeben werden, und über die Sicherheitsverfahren, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre eingeführt haben. Personenbezogene Daten sind Informationen, die mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können, wie z.B. der Name der Person, Standortdaten, Identifikationsnummer oder E-Mail-Adresse, Ihre Transaktionen mit uns und die Kreditkarteninformationen.
Die gesammelten Daten werden von Ferryscanner Single-Member PC (im Folgenden als “wir” oder “uns” bezeichnet), als Data Controller, mit Sitz in Athen (Miltiadou Str. Nr. 7), Griechenland, mit der TIN EL801044230 und der Registrierungsnummer im Firmenregister 147720301000 verarbeitet. Ferryscanner Single-Member PC ist ein Mitglied der Ferryscanner-Gruppe, deren Unternehmen personenbezogene Daten im Namen des Datenverantwortlichen, Ferryscanner Single-Member PC, verarbeiten können.
Wir haben auch einen Datenschutzbeauftragten (“DSB”) ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammenhang mit diesem Datenschutzhinweis verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den DSB unter den folgenden Kontaktangaben.
Name des DSB: Konstantina Kalakou
E-Mail-Adresse: privacy@ferryscanner.com
Postanschrift: 7 Miltiadou str., 10560, Athen, Griechenland
Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes für Datenschutzfragen einzureichen. In Griechenland ist dies die Griechische Datenschutzbehörde, deren Einzelheiten Sie unter folgendem Link finden: www.dpa.gr. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir uns mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst unter den oben genannten Kontaktdaten.
Durch die Nutzung unserer Plattform und Dienste gehen Sie eine vertragliche Vereinbarung mit uns ein. Eine notwendige Voraussetzung für die Durchführung einer Buchung über unsere Plattform ist die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu erfüllen, und sie werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist (Artikel 5 Abs. 1b der Verordnung (EU) 2016/679). 1b der Verordnung (EU) 2016/679). In diesem Vertragsverhältnis, in dem Sie die betroffene Person sind, handelt unser Unternehmen entweder als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher oder als Datenverarbeiter (Artikel 4 der Verordnung (EU) 2016/679).
Obwohl wir Sie in bestimmten Fällen bitten, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen, z.B. um Ihnen den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen (und wir werden Sie zu diesem Zeitpunkt darüber aufklären, was wir von Ihnen benötigen), können Sie viele Seiten auf unserer Plattform besuchen, ohne irgendwelche persönlichen Daten angeben zu müssen.
Das heißt, wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und weitergeben, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen (unabhängig davon, ob diese direkt von uns oder von anderen Unternehmen oder Vertretern, die in unserem Namen handeln, erbracht werden), wenn Sie mit uns reisen, wenn Sie unsere Plattform nutzen oder wenn Sie unseren Chat, unser Callcenter oder mobile Anwendungen nutzen.
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In der Regel werden wir Ihre persönlichen Daten nur verwenden:
Nachstehend finden Sie eine Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden wollen, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wo es angebracht ist, haben wir auch unsere legitimen Interessen angegeben.
Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Klarheit über den spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.
Zweck/Aktivität | Art der Daten | Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses |
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren | (a) Identität (b) Kontakt |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen und Gebühren (b) Einziehung und Beitreibung von Geldern, die Sie uns schulden (c) Kundensupport in Bezug auf Ihre Bestellung |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzen (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um uns geschuldete Forderungen einzutreiben) |
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, wozu auch gehört: (a) Benachrichtigung über Änderungen an unseren Bedingungen oder Datenschutzhinweisen (b) Aufforderung, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (c) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen) |
Damit Sie an einer Verlosung oder einem Gewinnspiel teilnehmen oder eine Umfrage ausfüllen können | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um unser Geschäft zu entwickeln und auszubauen) |
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Plattform (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch |
(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung) (b) Notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch |
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln) Basierend auf einer Einwilligung in Bezug auf Direktmarketing und um unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu informieren |
Um Datenanalysen zu nutzen, um unsere Plattform, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern | (a) Technisch (b) Nutzung |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um die Art der Kunden für unsere Produkte/Dienstleistungen zu definieren, unsere Plattform aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren) |
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Verwendung (e) Profil |
Basierend auf Ihrer Zustimmung. In diesem Fall kann unser Unternehmen automatisierte Verfahren anwenden, um Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen zu analysieren, um Dienstleistungen und Waren zu identifizieren und vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. |
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber erhalten möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt, oder/und Ihre ausdrückliche und klare Zustimmung einholen.
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Diese Dienstleister werden Informationen über Ihr Reiseprofil an die Fährgesellschaft, die Autovermietung und andere Reiseanbieter weitergeben, bei denen Sie Produkte/Dienstleistungen erworben haben. Obwohl wir versuchen, unsere Reiseanbieter sorgfältig auszuwählen, damit es sich um seriöse und zuverlässige Unternehmen handelt, und wir uns bemühen, unseren Drittpartnern, die Ihre persönlichen Daten erhalten, vertragliche Beschränkungen aufzuerlegen, um sicherzustellen, dass sie diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen verwenden, können wir nicht garantieren, dass diese Drittanbieter Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verwenden oder weitergeben. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzpraktiken aller Reiseanbieter, deren Produkte oder Dienstleistungen Sie über unsere Plattform erwerben, zu überprüfen. Darüber hinaus können sich diese Reiseanbieter bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche Informationen über Ihre bestätigte Reservierung zu erhalten.
Obwohl keine persönlichen Daten gesammelt werden, überwachen wir die Navigation unserer Nutzer auf unserer Plattform, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu bedienen. Wir können anonyme statistische Informationen, die auf diesen Daten basieren, an sorgfältig ausgewählte dritte Partner für Geschäftsverwaltungszwecke, Kundensupport, Marketing und Qualitätssicherung, operative und analytische Zwecke weitergeben. In dem Maße, in dem Dritte Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, wird deren Verwendung dieser Daten ausschließlich auf die Bereitstellung dieser Funktionen und auf keinen anderen Zweck beschränkt sein. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, z. B. an Behörden und unsere professionellen Berater, sofern dies als notwendig erachtet wird (i) zur Einhaltung einschlägiger Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften; (ii) zur Durchsetzung unserer Kundenbedingungen oder anderer vertraglicher Vereinbarungen; und (iii) zum Schutz des Eigentums und anderer Rechte des Unternehmens, unserer Kunden und anderer (z. B. in Bezug auf den Schutz vor betrügerischen Aktivitäten).
Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder Produkte oder Dienstleistungen kaufen, die auf unserer Plattform angeboten werden, können wir aufgrund unserer Sicherheits- und Betrugserkennungsprozesse bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z. B. Ihren Namen, Ihre Kreditkartendaten und Ihre Rechnungsadresse), an dritte Kreditauskunfteien, Zahlungsabwickler oder andere Dritte weitergeben, um diese Daten zu überprüfen. Wenn Ihre persönlichen Daten nicht zufriedenstellend überprüft werden können (z.B. wenn die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse nicht mit Ihren Kreditkartendaten übereinstimmt), werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Kaufanfrage nicht bestätigt wurde und um die korrekten Daten anzufordern, falls diese bereitgestellt werden können, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten können.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich Verschlüsselung, Anonymisierung oder/und Pseudonymisierungsverfahren, wo dies erforderlich ist) ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre persönlichen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.
Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Aspekte Ihrer persönlichen Daten finden Sie in unseren Aufbewahrungsrichtlinien, die Sie bei uns anfordern können, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Daten zu löschen.
Wir sind bestrebt, Ihnen relevante Inhalte und Informationen zu liefern. Zu diesem Zweck können wir über Cookies und andere Technologien Informationen über Ihre reisebezogenen Suchanfragen sammeln. Wir verwenden diese Informationen zusammen mit anderen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, um Ihnen auf unserer Plattform oder anderswo im Internet Anzeigen zu präsentieren, die Ihren offensichtlichen Interessen entsprechen. Bitte beachten Sie, dass wir die Informationen, die wir über Ihre reisebezogenen Suchanfragen auf unserer Plattform sammeln, nicht mit persönlichen Daten (wie z.B. Ihrer E-Mail-Adresse) kombinieren, um Ihnen Anzeigen auf anderen Websites zu präsentieren. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nicht an Dritte weiter, damit diese Ihnen andere Werbung anzeigen können.
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Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten möglicherweise außerhalb Griechenlands verarbeitet werden, wo sich unsere Server befinden und unsere zentrale Datenbank betrieben wird. Obwohl die geltenden Datenschutz- und sonstigen Gesetze der Europäischen Union ebenso umfassend sind wie die in Griechenland, können Sie sicher sein, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den griechischen Datenschutzgesetzen und allen anderen jeweils geltenden einschlägigen Gesetzen verarbeitet werden.
Um Ihre Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu verarbeiten, müssen wir Ihre Daten möglicherweise auch international übermitteln, beispielsweise in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Trotz der Tatsache, dass diese Länder einen ähnlichen Schutz in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten bieten, werden wir jedoch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit angemessenen Sicherheitsstandards und in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die von der Gesellschaft verarbeitet werden, während Sie auch das Recht haben, eine Änderung oder Berichtigung aller Arten von personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben (Artikel 15 der Verordnung (EU) 2016/679). In Anbetracht der Verarbeitungszwecke des Unternehmens im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung zu Ihnen können Sie auch die Hinzufügung von Daten durch einen zusätzlichen Antrag Ihrerseits verlangen (Artikel 16 der Verordnung (EU) 2016/679).
Sie können es ablehnen, uns bestimmte persönliche Daten mitzuteilen. In diesem Fall sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen einige der Merkmale und Funktionen unserer Dienste zur Verfügung zu stellen.
Beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten. Damit können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns um die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrer Bitte um Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Bitte mitgeteilt werden, nicht immer nachkommen können.
Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten: Sie haben jederzeit das Recht, von der Gesellschaft (die wie erwähnt als Datenverarbeiter handelt) die Löschung Ihrer Daten im Sinne von Artikel 17 der Verordnung (EU) 2016/679 zu verlangen.
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für unser Unternehmen erforderlich ist, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen in vollem Umfang nachzukommen (Artikel 23 der Verordnung (EU) 2016/679).
Jede Anfrage bezüglich der Modifizierung, Änderung und/oder Löschung Ihrer persönlichen Daten, die von unserem Unternehmen verarbeitet werden, können Sie uns per E-Mail an privacy@ferryscanner.com senden.
Wir freuen uns über alle Ihre Kommentare und Fragen. Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um:
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Grundsätze nicht befolgt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@ferryscanner.com.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde von Ferryscanner Single-Member PC am 13/11/2024 überarbeitet und veröffentlicht. Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen überarbeiten, und alle diese Überarbeitungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie daher von Zeit zu Zeit. Änderungen der Datenschutzrichtlinien gelten für die Daten, die ab dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinien gesammelt werden, sowie für bereits vorhandene Daten, die wir besitzen. Die Nutzung unserer Plattform nach der Veröffentlichung solcher Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
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