In diesem Fall empfehlen wir, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Generell musst du ein neues Ticket kaufen und den Verlust in schriftlicher Form melden. Bleibt das verlorene Ticket für eine bestimmte Zeit nach dem ursprünglichen Reisedatum ungenutzt, kann die Fährgesellschaft möglicherweise ein Ersatzticket für den gleichen Wert ausstellen.
Bitte beachte, dass ein verlorenes Ticket nicht dasselbe ist wie eine Stornierung. Verlorene Tickets können nicht erstattet werden.
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