Διαδικασία ακύρωσης ή αλλαγήςΑν θέλετε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε τα εισιτήριά σας (όταν αυτό ισχύει από την ακτοπλοϊκή εταιρεία), θα πρέπει να μας στείλετε ένα email ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat κατά τις εργάσιμες ώρες μας (Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 19:00 και Σαββατοκύριακο 9:00 - 17:00). Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις των εισιτηρίων σας είναι δυνατές μόνο πριν από την αναχώρηση του πλοίου. Οποιαδήποτε προσαρμογή στην κράτησή σας πρέπει να γίνει εκ των προτέρων. Επίσης, λάβετε υπόψη σας ότι, εκτός από τις χρεώσεις της ακτοπλοϊκής εταιρείας, χρεώνουμε ένα τέλος εξυπηρέτησης ύψους 3,00 € ανά εισιτήριο για αλλαγές και ακυρώσεις. Για τυχόν επείγοντα ζητήματα, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε απευθείας στην ακτοπλοϊκή εταιρεία.
Επιβάτης χωρίς εμφανίσειςΣε περίπτωση μη εμφάνισης, το εισιτήριο δεν επιστρέφεται και δεν μπορεί να μετατραπεί σε «ανοιχτό εισιτήριο».