Ταξιδεύοντας με το πλοίο

Έκανα ηλεκτρονικό check-in, αλλά δεν έλαβα την κάρτα επιβίβασης. Τι πρέπει να κάνω;

Οι περισσότερες ακτοπλοϊκές εταιρείες επιτρέπουν το online check-in μόνο μία φορά. Αν υπάρχει κάποιο λάθος στη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σου, ενδέχεται να μη λάβεις το ηλεκτρονικό σου εισιτήριο. Για να αποφύγεις οποιαδήποτε ταλαιπωρία, βεβαιώσου ότι έχεις ελέγξει προσεκτικά τα προσωπικά σου στοιχεία πριν ολοκληρώσεις τη διαδικασία του check-in—αυτό το απλό βήμα μπορεί να σε γλιτώσει από πολλά προβλήματα. Επιπλέον, θυμήσου να ελέγξεις τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τον κάδο απορριμμάτων, καθώς το email ενδέχεται να φιλτράρεται εκεί κατά λάθος.

Αν έχεις κάνει online check-in αλλά δεν έχεις λάβει την κάρτα επιβίβασης, θα χρειαστεί να παραλάβεις ένα έντυπο αντίγραφο του εισιτηρίου σου για να επιβιβαστείς στο ferry boat σου. Μπορείς εύκολα να το παραλάβεις από το περίπτερο εισιτηρίων της εταιρείας στο λιμάνι αναχώρησης.

Δες περισσότερα
Δεν μπορώ να κάνω check-in. Ποιος είναι ο λόγος;

Γιατί δεν μπορώ να κάνω online check-in; Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μη μπορείς να κάνεις online check-in:

Χρονικό Πλαίσιο Online Check-in

Το online check-in μπορεί να μην είναι ακόμα διαθέσιμο. Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες συνήθως το επιτρέπουν σε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο. Για τις ελληνικές ακτοπλοϊκές εταιρείες, είναι γενικά διαθέσιμο από 48 ώρες έως 2 ώρες πριν την αναχώρηση. Αν προσπαθήσεις να κάνεις check-in έξω από αυτό το χρονικό πλαίσιο, το σύστημα δεν θα σου το επιτρέψει. Παρακαλώ έλεγξε τις πληροφορίες ταξιδιού που παρέχονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σου για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.

Προβλήματα Συστήματος ή Συντήρησης

Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα συστήματος ή προγραμματισμένη συντήρηση στην ιστοσελίδα της ακτοπλοϊκής εταιρείας που εμποδίζει την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Κοντά στον Χρόνο Αναχώρησης

Αν είναι πολύ κοντά στην ώρα αναχώρησής σου, ενδέχεται το online check-in να μην είναι πλέον διαθέσιμο. Αν αντιμετωπίσεις προβλήματα, προτείνουμε να επικοινωνήσεις απευθείας με την ακτοπλοϊκή εταιρεία, καθώς αυτή διαχειρίζεται την υπηρεσία του online check-in και μπορεί να σου παρέχει λεπτομερή βοήθεια. Εναλλακτικά, αν η ώρα αναχώρησης πλησιάζει, επισκέψου ένα από τα τοπικά πρακτορεία που αναφέρονται στην ενότητα "Τοπικά Τουριστικά Πρακτορεία" για περαιτέρω βοήθεια και για τη συλλογή των e-tickets σου. Για τις ακτοπλοϊκές εταιρείες όπου έχεις επιλέξει την πρόσθετη υπηρεσία Web Check-In ή έχεις λάβει e-tickets συνημμένα στο email επιβεβαίωσης σου, δεν απαιτείται η χρήση του online check-in.

Δες περισσότερα
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω εάν χάσω κάτι στο πλοίο;

Εάν χάσετε ή ξεχάσετε ένα αντικείμενο στο πλοίο ή μετά την αποβίβαση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία φέρι. Μπορούν να ελέγξουν αν το αντικείμενο έχει βρεθεί στο πλοίο.

Δες περισσότερα
Τι νόμισμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί επάνω στο πλοίο;

Για τις διαδρομές φέρι εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το ευρώ είναι το επίσημο και μοναδικό νόμισμα που γίνεται δεκτό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Για ταξίδια μεταξύ χωρών εκτός ΕΕ, συνιστάται να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της εταιρείας φέρι για συγκεκριμένες λεπτομέρειες και οδηγίες σχετικά με τα νομίσματα.

Δες περισσότερα
Πότε μπορώ να μάθω ποια καμπίνα μου έχει δοθεί;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο αριθμός της καμπίνας σας θα ανατεθεί την ημέρα αναχώρησης, μετά την επιβίβασή σας στο πλοίο. Μόνο λίγες εταιρείες φέρι προσφέρουν την επιλογή να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο αριθμό καμπίνας κατά τη διαδικασία κράτησης.

Δες περισσότερα
Τι πρέπει να κάνω εάν το διαβατήριό μου πρόκειται να λήξει σύντομα;

Οι απαιτήσεις εξαρτώνται από τη χώρα στην οποία ταξιδεύετε ή μέσω της οποίας περνάτε, οπότε είναι σημαντικό να ελέγξετε τους κανονισμούς εισόδου εκ των προτέρων. Πολλές χώρες απαιτούν να παραμείνουν τα διαβατήρια έγκυρα για μια συγκεκριμένη περίοδο—συνήθως έξι μήνες—πριν επιτρέψουν την είσοδο. Αν το διαβατήριό σας λήγει τους επόμενους μήνες, συνιστάται έντονα να το ανανεώσετε το συντομότερο δυνατόν για να αποφύγετε διαταραχές στο ταξίδι.

Δες περισσότερα
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που καθυστερήσω ή που μπορεί να χάσω την αναχώρηση του πλοίου;

Εάν καθυστερείτε και ενδέχεται να χάσετε το φέρι, σας συνιστούμε να πάτε στο λιμάνι το συντομότερο δυνατό για να ελέγξετε αν η εταιρεία φέρι μπορεί να επαναπρογραμματίσει το εισιτήριό σας για διαφορετική ώρα ή ημερομηνία αναχώρησης. Λάβετε υπόψη ότι τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται εάν χάσετε την προγραμματισμένη αναχώρηση, οπότε η καλύτερη επιλογή είναι να δείτε αν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ένα μελλοντικό ταξίδι, εφόσον επιτρέπεται από την εταιρεία φέρι.

Δες περισσότερα
Πόση ώρα νωρίτερα από την προγραμματισμένη αναχώρησή μου πρέπει να κάνω check in;

Οι ώρες check-in διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο του φέρι και τη διαδρομή. Οι επιβάτες χωρίς όχημα πρέπει να φτάσουν 30 έως 60 λεπτά πριν την αναχώρηση, ενώ αυτοί που ταξιδεύουν με όχημα πρέπει να κάνουν check-in 60 έως 90 λεπτά νωρίτερα. Για διεθνείς διαδρομές, το check-in απαιτείται συνήθως τουλάχιστον 90 λεπτά πριν την αναχώρηση λόγω διαδικασιών τελωνείου και μετανάστευσης. Ανατρέξτε πάντα στο εισιτήριό σας ή στην ιστοσελίδα του παρόχου του φέρι για τις ακριβείς απαιτήσεις check-in, καθώς η μη τήρηση της προθεσμίας ενδέχεται να οδηγήσει σε άρνηση επιβίβασης.

Δες περισσότερα
Χρειάζεται να κάνω επιβεβαίωση της αναχώρησής μου;

Δεν είναι απαραίτητο να επιβεβαιώσεις το ταξίδι πριν από την αναχώρησή σου. Για να αισθάνεσαι πιο ασφαλείς, όμως, μπορείς πάντα να καλέσεις απευθείας τις λιμενικές Αρχές για να βεβαιωθείς για την ώρα αναχώρησης του ταξιδιού σου. Σε περίπτωση αλλαγής στο πρόγραμμα ή ακύρωσης του δρομολογίου, είτε η Ferryscanner είτε η ακτοπλοϊκή εταιρία θα σου στείλει ενημερωτικό γραπτό μήνυμα/email. Για αυτόν τον λόγο, σε παρακαλούμε να βεβαιωθείς ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που έχεις δώσει κατά τη διαδικασία της κράτησής είναι τα σωστά.

Δες περισσότερα
Μπορώ να ταξιδέψω με πλοίο εάν είμαι έγκυος;

Συνήθως επιτρέπεται να ταξιδεύεις αν είσαι έως και 36 εβδομάδων. Δεδομένου ότι τα περισσότερα κοινά προβλήματα εγκυμοσύνης εμφανίζονται κατά το πρώτο και το τρίτο τρίμηνο, ο ιδανικός χρόνος να ταξιδέψεις είναι μεταξύ των 14 και 28 εβδομάδων. Ανάλογα με τη διαδρομή ή τον τύπο του πλοίου που παίρνεις, μπορεί να απαιτηθεί ιατρική βεβαίωση. Προτείνουμε να επικοινωνήσεις απευθείας μαζί μας εάν έχεις οποιαδήποτε αμφιβολία.

Δες περισσότερα
Υπάρχει δυνατότητα να λάβω ενημέρωση την ημέρα του ταξιδιού;

Σε περίπτωση αλλαγής στο πρόγραμμα ή ακύρωσης του δρομολογίου, είτε η Ferryscanner είτε η ακτοπλοϊκή εταιρία θα σου στείλει ενημερωτικό γραπτό μήνυμα/email. Για αυτόν τον λόγο, σε παρακαλούμε να βεβαιωθείς ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που έχεις δώσει κατά τη διαδικασία της κράτησής είναι τα σωστά.

Δες περισσότερα
Μπορώ να κλείσω βρεφική κούνια στην καμπίνα;

Δεν είναι δυνατή η τοποθέτηση βρεφικής κούνιας σε όλες τις καμπίνες. Μπορείς να δανειστείς μια βρεφική κούνια δωρεάν, αλλά θα πρέπει να κάνεις προ-κράτηση με την ακτοπλοϊκή εταιρεία.

Δες περισσότερα
Τι έγγραφα πρέπει να έχω μαζί μου όταν οδηγώ στο εξωτερικό;

Όταν οδηγείτε στο εξωτερικό, πρέπει να έχετε πάντα μαζί σας τα εξής έγγραφα:
  • Έγκυρο διαβατήριο ή ταυτότητα
  • Έγκυρη άδεια οδήγησης
  • Έγγραφο καταγραφής του οχήματος (V5c)
  • Πιστοποιητικό ασφάλισης οχήματος
  • Εξουσιοδότηση (εάν το όχημα είναι καταχωρημένο στο όνομα κάποιου άλλου, όπως ένα εταιρικό αυτοκίνητο)
Αν και δεν είναι υποχρεωτικό, συνιστάται ανεπιφύλακτα να έχετε μαζί σας:
  • Τρίγωνο προειδοποίησης
  • Ανακλαστικό γιλέκο
  • Φώτα πορείας
  • Λαμπτήρες εφεδρείας για τα φώτα
  • Κιτ πρώτων βοηθειών
  • Πυροσβεστήρα
Επιπλέον, οι ζώνες ασφαλείας πρέπει να φοριούνται από όλους τους επιβάτες και τα παιδιά κάτω των 12 ετών δεν επιτρέπεται να κάθονται στη μπροστινή θέση.

Δες περισσότερα
Συνεργάζεστε με όλες τις ακτοπλοϊκές εταιρίες;

Ferryscanner προσφέρει δρομολόγια φέρι σε 25 χώρες, συνδέοντας δημοφιλείς προορισμούς στην Ευρώπη και πέραν αυτής. Η πλατφόρμα μας προσφέρει πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία εταιρειών φέρι, εξασφαλίζοντας ευελιξία και ευκολία για τα ταξίδια σας. Λειτουργούμε σε: Νότια Ευρώπη & Μεσόγειος: Ελλάδα, Ιταλία, Ισπανία, Κροατία, Μάλτα, Τουρκία, Αλβανία και Μαρόκο. Δυτική Ευρώπη: Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία και Γερμανία. Βόρεια Ευρώπη & Σκανδιναβία: Δανία, Σουηδία, Νορβηγία, Φινλανδία και οι Βαλτικές χώρες (Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία). Κεντρική Ευρώπη: Αυστρία και Ελβετία (φεριμπότ λίμνης). Άλλες περιοχές: Πορτογαλία, Ιρλανδία και Ισλανδία. Αν έχετε συγκεκριμένα σχέδια ταξιδιού, μπορείτε να αναζητήσετε τα διαθέσιμα δρομολόγια απευθείας στο Ferryscanner για να βρείτε τις καλύτερες επιλογές φέρι για το ταξίδι σας.

Δες περισσότερα
Χρειάζομαι βίζα για το ακτοπλοϊκό μου ταξίδι;

Ανάλογα με την εθνικότητά σου και τη χώρα που επισκέπτεσαι, ίσως χρειαστεί να εκδώσεις visa πριν από το ταξίδι. Εάν σχεδιάζεις να πραγματοποιήσεις κάποιο ταξίδι και δεν είσαι σίγουρος για τα απαιτούμενα έγγραφα που μπορεί να ζητηθούν στο λιμάνι προορισμού, σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις με την τοπική πρεσβεία για να περισσότερες πληροφορίες.

Δες περισσότερα

Ας κρατήσουμε επαφή!

Ανακάλυψε ταξιδιωτικά νέα, χρήσιμες συμβουλές και τις τελευταίες εκπτώσεις ακτοπλοϊκών εισιτηρίων στο blog μας, μαζί με συναρπαστικά νέα από την εταιρεία και τον κλάδο.