Δεν μπορώ να κάνω check-in. Ποιος είναι ο λόγος;

Γιατί δεν μπορώ να κάνω online check-in;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μη μπορείς να κάνεις online check-in:

Χρονικό Πλαίσιο Online Check-in

Το online check-in μπορεί να μην είναι ακόμα διαθέσιμο. Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες συνήθως το επιτρέπουν σε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο. Για τις ελληνικές ακτοπλοϊκές εταιρείες, είναι γενικά διαθέσιμο από 48 ώρες έως 2 ώρες πριν την αναχώρηση. Αν προσπαθήσεις να κάνεις check-in έξω από αυτό το χρονικό πλαίσιο, το σύστημα δεν θα σου το επιτρέψει. Παρακαλώ έλεγξε τις πληροφορίες ταξιδιού που παρέχονται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σου για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.

Προβλήματα Συστήματος ή Συντήρησης

Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα συστήματος ή προγραμματισμένη συντήρηση στην ιστοσελίδα της ακτοπλοϊκής εταιρείας που εμποδίζει την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Κοντά στον Χρόνο Αναχώρησης

Αν είναι πολύ κοντά στην ώρα αναχώρησής σου, ενδέχεται το online check-in να μην είναι πλέον διαθέσιμο.

Αν αντιμετωπίσεις προβλήματα, προτείνουμε να επικοινωνήσεις απευθείας με την ακτοπλοϊκή εταιρεία, καθώς αυτή διαχειρίζεται την υπηρεσία του online check-in και μπορεί να σου παρέχει λεπτομερή βοήθεια. Εναλλακτικά, αν η ώρα αναχώρησης πλησιάζει, επισκέψου ένα από τα τοπικά πρακτορεία που αναφέρονται στην ενότητα “Τοπικά Τουριστικά Πρακτορεία” για περαιτέρω βοήθεια και για τη συλλογή των e-tickets σου.

Για τις ακτοπλοϊκές εταιρείες όπου έχεις επιλέξει την πρόσθετη υπηρεσία Web Check-In ή έχεις λάβει e-tickets συνημμένα στο email επιβεβαίωσης σου, δεν απαιτείται η χρήση του online check-in.