Atención al cliente

Ofrecemos asistencia en inglés, italiano y griego.

Ferryscanner no ofrece soporte telefónico. En su lugar, damos prioridad al chat en vivo y al soporte por correo electrónico para garantizar una atención más rápida y eficiente. El chat en vivo ha demostrado ser más eficaz que los canales tradicionales, con una calificación de satisfacción del cliente del 73%, frente al 61% del correo electrónico y al 44% del soporte telefónico. Gracias a esta estrategia, nuestro equipo puede gestionar múltiples consultas simultáneamente, eliminando los tiempos de espera y ofreciendo respuestas inmediatas. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible en los siguientes horarios: De lunes a viernes: 9:00 – 19:00 Sábados: 9:00 – 17:00 Para un soporte rápido y eficaz, contáctanos a través del chat en vivo en nuestra web o por correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!