Última actualización 6/2/2025

He facturado por Internet pero no he recibido mi tarjeta de embarque. ¿Qué debo hacer?

La mayoría de las compañías de ferry sólo permiten facturar online una vez. Si hay un error en tu dirección de correo electrónico o en tu número de teléfono, es posible que no recibas tu billete electrónico. Para evitar problemas, comprueba dos veces tus datos personales antes de completar el proceso de facturación: este rápido paso puede ahorrarte tiempo y molestias.

Si no has recibido tu tarjeta de embarque después de facturar por Internet, comprueba tu carpeta de correo no deseado, correo basura o spam, ya que el correo electrónico puede haberse filtrado allí.

Si sigues sin encontrarla, tendrás que recoger una copia impresa de tu billete en la taquilla de la compañía de ferry del puerto de salida antes de embarcar.

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