Naviguant dans la mer des services de voyage, Ferryscanner a tracé une voie qui non seulement fournit des billets de ferry, mais aussi dépasse toutes les attentes. Dans l’infographie que nous venons de publier, nous présentons un résumé visuel convaincant du parcours de notre entreprise en 2023 – et c’est une véritable odyssée.
Le parcours 2023 : Le reflet de l’excellence
En 2023, le moteur de recherche et de réservation en ligne de Ferryscanner a permis d’organiser 862 000 voyages, ce qui témoigne de sa popularité et de sa fiabilité auprès des voyageurs maritimes. Ce qui est encore plus impressionnant, c’est l’utilisation de la pleine capacité, avec 640 navires entièrement occupés par des clients de Ferryscanner, ce qui démontre l’efficacité et la demande de nos services. L’attrait international est indéniable, puisque les clients du Ferryscanner 2023 sont originaires de 181 pays – une véritable ONU sur l’eau ! La planification avancée de notre clientèle est évidente, avec des réservations généralement effectuées 24,48 jours avant le voyage, ce qui souligne la confiance dans la fiabilité de Ferryscanner.
L’engagement de Ferryscanner en faveur de l’excellence se reflète dans les réactions de nos utilisateurs. En 2023, nous avons obtenu une note de 4,6/5 sur Trustpilot et de 4,4/5 sur Google. Ces notes élevées sont le reflet d’une qualité de service constante que les clients apprécient et qu’ils s’empressent de recommander.
Du temps bien employé
Ferryscanner ne s’est pas contenté d’aider les gens à se déplacer d’un point A à un point B ; nous avons également aidé les gens à créer des expériences de voyage qui valent vraiment la peine d’être vécues. Avec une durée totale de voyage de 349 ans, nous avons essentiellement fourni des siècles de souvenirs, condensés en 127 661 jours de routes maritimes pittoresques et de vagues douces.
Les destinations de la carte
Couvrant un réseau étendu en 2023, Ferryscanner proposait des billets de ferry vers 400 ports, dans 25 pays, auprès de 95 compagnies de ferry. Les destinations les plus prisées en 2023 étaient Mykonos, Paros, Naxos, Santorin et Héraklion , ce qui reflète non seulement la beauté de ces lieux, mais souligne également le rôle de Ferryscanner dans la mise en relation des personnes avec certaines des îles les plus pittoresques du monde.
Une symphonie de communication
À l’ère du numérique, où la communication est essentielle, Ferryscanner a démontré sa maîtrise de l’engagement des clients. Plus de 125 218 demandes d’assistance à la clientèle ont été traitées en 2023, ce qui témoigne de l’engagement de notre équipe en faveur de la satisfaction des clients. Les courriels et les discussions en direct se comptent par dizaines de milliers, ce qui prouve que Ferryscanner est aussi doué pour la communication que pour l’offre de billets de ferry. Au cours de la saison la plus chargée, nos clients ont eu un temps d’attente moyen de seulement 1 minute et 2 secondes, malgré le grand nombre de demandes.
Le visuel
L’infographie 2023 de Ferryscanner n’est pas seulement une page de données, c’est aussi un instantané d’une entreprise qui a efficacement déplacé des masses et créé des liens sur les eaux bleues. Cette infographie raconte l’histoire d’une année bien remplie et prévoit encore plus de succès à l’horizon.
Pour faire partie des chiffres de l’année prochaine, utilisez le site web Ferryscanner pour vous inspirer, parcourir les itinéraires et réserver vos billets de ferry. Nous vous souhaitons de naviguer en douceur et d’accomplir des exploits encore plus grands en 2024 !