ANEK Lines
Présentation de ANEK Lines
ANEK Lines, basée en Crète, est l’une des plus grandes compagnies de ferries en Grèce, fondée en 1967. La compagnie fournit des services de transport maritime de haute qualité, reliant la Grèce à l’Italie et desservant des itinéraires nationaux dans la mer Égée et la mer Ionienne.
Services d’ANEK Lines
ANEK Lines propose des liaisons entre Patras, Igoumenitsa et Corfou, d’une part, et Ancône, Bari et Venise, d’autre part, en Italie. En outre, elle dessert les lignes Piraeus-Chania et Piraeus-Heraklion en Crète.
Flotte d’ANEK Lines
La flotte d’ANEK Lines comprend les navires suivants :
- OLYMPIA PALACE: Construit en 2001, vitesse 31 noeuds, longueur 214 mètres, largeur 26 mètres, capacité passagers 1,921, garage 3,150 mètres de couloir.
- HELLENIC SPIRIT: Construit en 2001, vitesse 31 noeuds, longueur 214 mètres, largeur 26 mètres, capacité de 1 900 passagers, garage 3 000 mètres de voies.
- ELYROS: Construit en 1998, vitesse 23 noeuds, longueur 192 mètres, largeur 27 mètres, capacité passagers 1,874, garage 2,100 mètres de voies.
- KRITI I et KRITI II: Construit en 1979, vitesse 23 nœuds, longueur 191 mètres, largeur 27 mètres, capacité de 1 600 passagers, garage 2 100 mètres de voies.
Commodités à bord de ANEK Lines
Les passagers d’ANEK Lines peuvent profiter d’une variété de services à bord, tels que des restaurants à la carte et en libre-service, des cafés-bars, un casino, un club de danse, une piscine, des boutiques à bord et un accès gratuit à Internet via le portail d’infodivertissement @sea, qui propose de la musique, des podcasts, des cartes et des informations sur les destinations.
Engagement en faveur de l’accessibilité
ANEK Lines s’engage à offrir des options de voyage accessibles à tous les passagers. Les navires de la compagnie sont équipés d’installations permettant d’aider les passagers ayant des difficultés à se déplacer, ce qui garantit un voyage confortable et sûr pour tous.
Service à la clientèle et expérience
ANEK Lines accorde une grande importance à l’excellence de son service clientèle, qui vous accompagne de la réservation au débarquement. L’équipe du service clientèle est à votre disposition pour vous aider à effectuer vos réservations, à répondre à vos questions sur votre voyage et à vos demandes spéciales, afin de garantir une expérience agréable et sans heurts à tous les passagers.
Certifications et récompenses d’ANEK Lines
ANEK Lines a reçu de nombreuses distinctions pour la qualité de ses services, notamment des prix aux Tourism Awards pour l’excellence de ses services maritimes et sa politique environnementale.
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Articles de blog à propos de ANEK Lines
ANEK Lines Navires
ANEK Lines Réductions
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Remarques : Aucune réduction n’est cumulable avec d’autres réductions ou offres. Une seule réduction (la plus importante) est accordée à la fois. Pour activer la réduction, tous les documents justificatifs sont requis en cas de contrôle à l’embarquement.
20% de réduction sur les retours – Crete Lines
:
la réduction ipour les les trajets du soirpour les passagers et les voituresou voitures. La délivrance simultanée de de billets de départ et de retour. Il s’applique et pour les services combinés aller-retour entre la Crète, La Canée et Héraklion.- 3+1 δbillet gratuit 4-litsς cabines – CBéliers de Crète: σles 4 personnes de la même cabine à 4 lits, 1 voyage gratuitement. Les passagers doivent avoir code de réservation unique et le deux billets ont un tarif plein. Si certains passagers ont droit à une réduction, le billet gratuit est remis au passager bénéficiant de la réduction la plus élevée. La réduction est soumise à disponibilité et peut être combinée avec la réduction aller-retour sur les services du soir. en combinaison avec la réduction retour sur les services du soir. Η annulation partielle du billet δnon autorisée.
Membres d’ANEK Smart
Bonus
Programme
– Ligne Héraklion :
20% réduction en position économique (DECK) et les sièges Sièges de type avion (ATS). 10% pour toutes les toutes les catégories de cabines et pour pour les voitures et les motos.
Offre de forfaits pour les passagers disposant d’une voiture privée.
:
pour la ligne Chania et Heraklion, il existe des offres pour les passagers et leurs véhicules, ainsi que pour des cabines entières. Les offres sont valables cpour un nombre limité de places et lorsqu’au moins une voiture est incluse dans la réservation. Les billets de ces forfaits ne peuvent pas être convertis en billets à date ouverte.mais avecpeuvent être annulés conformément à la politique commerciale de l’entreprise. ΔL’échange de points de programmes de fidélité n’est pas applicable.
Cartes de fidélité ANEK Lines
Le programme de fidélité d’ANEK Lines, connu sous le nom de Seasmiles, offre des privilèges et des réductions exclusifs à ses membres. Les passagers peuvent s’inscrire gratuitement et bénéficier d’avantages tels que des réductions sur les billets, un embarquement prioritaire et l’accès à des offres spéciales. À chaque voyage, les membres accumulent des points qui peuvent être échangés pour de futures réservations.
ANEK Lines Politique relative aux animaux de compagnie
ANEK Lines propose différentes options aux passagers voyageant avec leurs animaux de compagnie, en leur assurant confort et sécurité tout au long du voyage. Les passagers doivent déclarer leurs animaux de compagnie lors de la réservation de leurs billets afin que des billets à tarif zéro pour les animaux puissent être émis.
- Cabines pour animaux: Il y a un supplément de 50 euros par voyage et par animal de compagnie. La disponibilité de ces cabines est limitée et peut varier d’un navire à l’autre. Les cabines pour animaux répondent aux mêmes normes que les cabines ordinaires, à l’exception de l’absence de moquette. Le nombre maximum d’animaux par cabine est de deux.
- Chenils: Il y a un supplément de 20 euros par voyage et par animal de compagnie. Les chenils sont situés dans une zone couverte du navire.
- Animaux de compagnie sur le pont: Les animaux de compagnie peuvent voyager gratuitement sur le pont, mais ils doivent rester dans leur cage ou en laisse pendant le voyage.
Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie doivent être munis du carnet de santé actualisé de l’animal. Chaque passager peut voyager avec un maximum de cinq animaux de compagnie, conformément au règlement (UE) n° 576/2013. Les chiens, les chats et les furets doivent également être vaccinés contre la rage. Les propriétaires sont responsables des soins, de la sécurité et de l’hygiène de leurs animaux et doivent se conformer à toutes les réglementations et lois pertinentes.
Pour des raisons d’hygiène, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les autres cabines (sauf les cabines PET), les bars, les restaurants et les zones intérieures du navire. Lorsqu’ils se déplacent (toujours en laisse et avec un compagnon), ils doivent porter une muselière. Les animaux non accompagnés ne sont pas acceptés. Enfin, les navires (sauf FLYING DOLPHINS) prévoient un espace spécial pour l’hygiène quotidienne des animaux de compagnie.
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