Basée à Helsinki, Eckerö Line est une compagnie de ferries qui relie la Finlande et l’Estonie, avec des liaisons entre Helsinki et Tallinn. Fondée en 1994, elle opère avec une flotte de deux navires, assurant des voyages confortables et efficaces à travers la mer Baltique. La compagnie propose des traversées aussi bien pour les passagers piétons que les passagers avec véhicules. Réservez facilement vos billets de ferry Eckerö Line sur notre site ou sur l’application Ferryscanner.
Itinéraires d'Eckerö Line
Découvrez les itinéraires de Eckerö Line classés par ordre de popularité. Cette liste actualisée tous les 15 jours affiche les derniers plannings de traversées et horaires de départ.
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Flotte d'Eckerö Line
La flotte d’Eckerö Line compte deux navires modernes qui assurent des voyages sûrs et confortables à travers la mer Baltique. Profitez de salons confortables, de grands espaces extérieurs et d’un service fiable tout au long de l’année.
À propos d'Eckerö Line
Eckerö Line propose des traversées rapides et confortables entre Helsinki et Tallinn en seulement 2h15. Deux navires battant pavillon finlandais assurent le service : le MS Finlandia pour les passagers depuis le terminal 2 du port Ouest d’Helsinki, et le Finbo Cargo pour le fret depuis le port de Vuosaari. Fondée en 1994, l’entreprise incarne l’hospitalité nordique et un service chaleureux, assuré par un équipage professionnel sous conventions collectives finlandaises. À bord du MS Finlandia, profitez de plats nordiques fraîchement préparés, d’un duty free, de musique live – une exclusivité sur cette ligne – et d’un salon Business pour plus d’intimité et de confort. Eckerö Line mise sur la sécurité, la qualité et l’écologie : carburant à faible teneur en soufre, itinéraires optimisés pour réduire les émissions, et label Clé du drapeau finlandais en témoignent.
Enregistrement et embarquement avec Eckerö Line
Heure d’arrivée
Veuillez arriver au port au moins 1 heure avant le départ. L’enregistrement se termine 45 minutes avant le départ pour les passagers à pied et 60 minutes avant le départ si vous avez un véhicule.
Billets électroniques
Les billets électroniques ne sont pas disponibles.
Enregistrement en ligne
L’enregistrement en ligne n’est pas disponible.
Billet papier
Indiquez votre numéro de réservation au guichet de la compagnie en arrivant au port. Ils vous donneront un billet papier, ou vous enverront une version électronique sur votre téléphone.
Véhicules à bord
Les deux navires acceptent les véhicules à bord, y compris les bicyclettes et les motos. Pour les voitures, les camping-cars, les camions ou les véhicules avec des équipements supplémentaires, vérifiez les prix lors de la réservation ou contactez le service client de Ferryscanner. Les véhicules doivent être conformes aux exigences de taille et de sécurité, être couverts par une assurance et le propriétaire doit posséder les documents appropriés.
- Les voitures électriques ou hybrides impliquées dans une collision ne peuvent pas être transportées sur le MS Finlandia.
- Les véhicules de plus de 3000 kg doivent faire l’objet d’une réservation spécifique en tant que véhicule de catégorie 3 (car unit 3).
- Il est strictement interdit d’utiliser des appareils mobiles en conduisant dans le port, sur la rampe d’accès ou sur le pont des voitures.
Instructions importantes pour votre voyage
- Suivez toutes les instructions données par l’équipage, les autorités portuaires ou les autorités locales pendant votre voyage.
- Ne dérangez pas les autres passagers et n’entreprenez aucune action qui puisse les mettre en danger. Le non-respect de ces règles peut entraîner l’expulsion du véhicule sans remboursement.
- Les passagers en état d’ébriété ou démontrant un comportement perturbateur peuvent se voir refuser l’embarquement.
- Les voyageurs sont responsables de tout dommage qu’ils pourraient causer intentionnellement ou par négligence.
Documents requis
Assurez-vous d’avoir votre billet valide, votre pièce d’identité et tous les documents requis pour le véhicule à portée de main lors de l’enregistrement et de l’embarquement.
Services à bord des navires Eckerö Line
Restez connecté·e grâce au Wi-Fi à bord, dégustez un bon repas au bar-restaurant, et accompagnez vos enfants à l’aire de jeu. Détendez-vous un moment devant un programme divertissant à la télévision et réservez une cabine pour plus de confort. Vous pouvez aussi emmener vos animaux de compagnie avec vous ! Ils voyageront confortablement dans le chenil du navire.
Accès Wi-Fi
Restez connecté·e grâce au Wi-Fi à bord pendant toute la durée du trajet.
Restaurants
Profitez de délicieux repas à bord avec différentes options de restauration.
Snack-bar
Choisissez parmi un large choix de snacks et boissons au snack-bar du bateau.
Espace enfants
Laissez vos enfants s'amuser dans un espace conçu pour leur plus grand plaisir.
Télévision
Les salons et les cabines disposent de télévisions avec des programmes divertissants.
Cabines
Reposez-vous dans une confortable cabine privatisée pendant votre voyage.
Cages de transport
Transportez vos animaux de compagnie dans des cages sécurisées et confortables.
Voyage accessible pour tous
Les navires d’Eckerö Line sont entièrement accessibles en fauteuils roulants, et proposent même des cabines adaptées et des cabines antiallergiques pour que tous les passagers voyagent confortablement.
Accès en fauteuil roulant
Le bateau est équipé de rampes et de larges espaces pour faciliter l'accès en fauteuil roulant.
Cabines accessibles
Cabines confortables entièrement équipées pour les passagers à mobilité réduite.
Cabines anti-allergiques
Cabines spéciales conçues pour les passagers souffrant d'allergies
Offres et réductions chez Eckerö Line
Voyagez futé avec Eckerö Line et profitez de grandes réductions pour les familles ! Les bébés de 0 à 5 ans voyagent gratuitement et les enfants de 6 à 17 ans bénéficient d’une réduction d’environ 46 %. Voilà de quoi organiser un beau voyage plus abordable en famille.
Bébé
Les enfants de 0 à 5 ans bénéficient d'une réduction de 100 %.
Enfant
Les enfants âgés de 6 à 17 ans bénéficient d'une réduction d'environ 46 %.
Programme de fidélité
La carte S-Etukortti vous permet d'obtenir des réductions.
Passagers sans véhicule
Vous voyagez sans voiture à bord d’Eckerö Line ? Pas de problème ! La compagnie accueille les passagers piétons sur tous leurs navires. Embarquez, trouvez un siège confortable et profitez de tous les services à bord : restaurants, télévisions, vue panoramique sur la mer… Bienvenue à bord !
Transporter un véhicule non accompagné avec Eckerö Line
Eckerö Line ne permet pas de transporter de véhicule non accompagné. Contactez le service client de Ferryscanner pour connaître des solutions alternatives et être au courant des dernières infos sur le sujet.
Transport d’animaux de compagnie avec Eckerö Line
Les animaux de compagnie sont les bienvenus sur tous les navires Eckerö Line. Pour que le voyage soit agréable pour tout le monde, veuillez suivre ces quelques conseils :
Avant votre voyage
- Les animaux de compagnie voyagent gratuitement, mais vous devez réserver une place pour votre animal à l’avance auprès du service clientèle de Ferryscanner.
- Les propriétaires doivent avoir sur eux le passeport animalier et le carnet vétérinaire de leur animal en cours de validité pour voyager. Les propriétaires de chiens guides doivent être munis du certificat associé.
Où séjournent les animaux pendant le voyage ?
- Les petits animaux domestiques en cage de transport ou dans un sac peuvent accéder aux zones communes, à l’exception des restaurants, des bars, du centre de conférence et du salon.
- Les animaux de plus grande taille doivent rester dans le chenil du navire, dans une cabine pour animaux si elle est disponible, ou dans votre voiture sur le pont-garage.
- Le pont-garage est fermé pendant le voyage et il peut faire chaud en été ! Prenez cela en compte en préparant la traversée de votre ami à quatre pattes.
- Dans certains cas, votre animal devra être placé dans une cage de transport spéciale, quel que soit leur poids.
Règles concernant les animaux de compagnie à bord
- Les chiens doivent porter une muselière en permanence lorsqu’ils se trouvent à l’extérieur d’une cage de transport ou d’un sac pour animaux de compagnie.
- Les chiens guides n’ont pas besoin de porter de muselière et peuvent rester à tout moment avec leur propriétaire.
Veillez à apporter tous les éléments essentiels dont votre animal a besoin pour un voyage confortable et sûr.
Programme de fidélité
Eckerö Line propose le programme de fidélité avec la carte S-Etukortti qui offre aux passagers fréquents des avantages exclusifs :
- Réductions sur les billets de ferry
- Offres spéciales à bord
- Points de fidélité sur les achats
- Le groupe S bénéficie de divers services
Bien que Ferryscanner ne prenne pas directement en charge la carte S-Etukortt, vous pouvez quand même réserver avec nous. N’hésitez pas à nous contacter notre service client pour plus d’informations.
Politiques liées aux bagages avec Eckerö Line
Chaque passager peut emporter jusqu’à 50 kg de bagages avec Eckerö Line. À bord du MS Finlandia, des salles de bagages gratuites se trouvent sur le pont 6 (près de l’accueil) et le pont 7 (près de l’entrée). Rangez-y vos affaires avant le départ : elles restent fermées durant la traversée et rouvrent environ 30 minutes avant l’arrivée. Des casiers payants sont aussi disponibles aux mêmes emplacements. Utilisez le QR code de votre carte d’embarquement pour y accéder. Les bagages laissés sans surveillance sont interdits, et en cas d’affluence, l’espace peut être restreint. Pour plus de confort, pensez à réserver une cabine. Les armes de chasse ou de loisir doivent rester dans le véhicule ou être remises à la sécurité si vous voyagez à pied.
Mission de la compagnie
Eckerö Line s’engage à offrir la traversée la plus agréable entre Helsinki et Tallinn. Chaque passager doit se sentir accueilli, valorisé et à l’aise. Service chaleureux, cuisine nordique savoureuse et ambiance animée rendent chaque voyage mémorable. La compagnie est d’ailleurs reconnue pour offrir la meilleure expérience client parmi les opérateurs maritimes finlandais. La sécurité reste une priorité absolue, soutenue par des formations continues et des protocoles certifiés. Chaque membre d’équipage contribue à un environnement sûr et serein à bord. Eckerö Line agit aussi pour la planète. Membre du programme Sustainable Travel Finland et certifiée ISO14001, elle réduit ses émissions, gère les déchets de manière responsable et protège la mer Baltique. Enfin, l’entreprise soutient activement les communautés. Elle collabore avec les autorités, les écoles et ses partenaires pour promouvoir un tourisme durable, former la relève et renforcer le secteur maritime et touristique finlandais.