Politique de Dénonciation

Contenu

  1. Quel est l’objectif de cette politique de dénonciation ?
  2. Qui et quoi est concerné par cette politique ?
  3. Comment déposer un rapport
  4. Quelle est votre protection en tant que dénonciateur ?
  5. Quel est le processus de traitement des rapports ?
  6. Formation et sensibilisation
  7. Traitement des données personnelles

1. Quel est l’objectif de cette politique de dénonciation ?

Chez Ferryscanner, nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de conduite éthique, professionnelle et juridique, en faisant preuve d’une tolérance zéro pour toute action illégale ou inappropriée qui pourrait avoir un impact sur notre réputation, notre crédibilité ou notre respect total des obligations légales et réglementaires. Pour soutenir cet engagement, nous encourageons nos employés et nos partenaires à signaler toute violation susceptible de menacer ces valeurs fondamentales, et nous fournissons des canaux sécurisés pour la soumission et le traitement de ces rapports conformément aux exigences légales.

2. Qui et quoi est concerné par cette politique ?

Cette politique s’applique aux employés, entrepreneurs externes, actionnaires et fournisseurs actuellement ou précédemment associés à Ferryscanner, qui signalent des violations de la législation de l’Union européenne, de la législation nationale ou des règlements internes de l’entreprise. Elle couvre les rapports concernant l’intérêt public, en particulier dans des domaines tels que la sécurité et la protection de la santé publique, la sécurité des transports, la protection de l’environnement, les droits des consommateurs, la lutte contre la corruption, les délits économiques et fiscaux, et la protection des données personnelles. Cette liste n’est pas exhaustive et nous encourageons les personnes susmentionnées à suivre les procédures décrites ci-dessous, même en cas de suspicion de mauvaise conduite dans l’un de ces domaines ou dans ceux spécifiés dans les dispositions de la loi 4990/2020.

3. Comment déposer un rapport

Si vous souhaitez signaler un incident, une action, une omission ou un comportement qui, selon vous, relève de cette politique, nous vous encourageons à suivre sans hésiter la procédure confidentielle décrite ci-dessous :

  1. Vous pouvez envoyer un courriel à whistleblowing@ferryscanner.com,
  2. Vous pouvez envoyer une lettre scellée par courrier postal ou par service de messagerie à notre bureau d’Athènes, à l’adresse suivante Miltiadou Street No. 7, 10560, 6th Floor, Attention : Responsable des dénonciations.

Si vous le souhaitez, vous pouvez soumettre un rapport anonyme, à condition de fournir suffisamment de détails pour que le responsable des dénonciations puisse en évaluer la validité et prendre les mesures qui s’imposent. Le responsable des dénonciations examinera chaque rapport ; toutefois, les rapports vagues et incomplets ne seront pas pris en considération. Veuillez donc vous efforcer de fournir autant d’informations que possible.

4. Quelle est votre protection en tant que lanceur d’alerte ?

Si vous soumettez un rapport à Ferryscanner de bonne foi pour l’une des raisons susmentionnées, vous êtes protégé contre toute forme de représailles. Ferryscanner s’engage à protéger votre identité, les informations confidentielles que vous fournissez avec votre rapport, et tous vos intérêts légaux, conformément à la loi 5990/2020 et à la directive (UE) 2019/1937. Cela garantit que vous ne subirez aucune conséquence négative concernant votre emploi, votre développement de carrière, vos biens ou votre réputation personnelle.

Votre identité et toute information confidentielle que vous fournissez ne peuvent être divulguées qu’avec votre consentement ou, exceptionnellement, si la loi l’exige en tant qu’obligation nécessaire et proportionnée dans le cadre d’enquêtes ou de procédures judiciaires. Cela s’applique en particulier à la sauvegarde des droits de la défense de la personne faisant l’objet du rapport si elle est mise en cause ou traitée comme telle dans le cadre d’une procédure pénale. Dans ce cas, vous recevrez une notification écrite préalable et vous aurez le droit de présenter vos observations écrites.

5. Quel est le processus de traitement des rapports ?

Après réception d’un rapport concernant une violation couverte par la présente politique, le responsable désigné pour les dénonciations de Ferryscanner garantira la confidentialité du processus et vous contactera dans les sept (7) jours ouvrables pour confirmer que votre rapport a été reçu et qu’il est en cours de traitement.

Le responsable des dénonciations évaluera alors de manière impartiale si le rapport relève de sa compétence, s’il est complet ou s’il nécessite des éclaircissements, et s’il justifie une enquête plus approfondie. Si cela est jugé nécessaire, des éclaircissements supplémentaires peuvent être demandés.

Si le rapport n’est pas manifestement infondé, le responsable des dénonciations du Ferryscanner mènera une enquête impartiale sur les plaintes présumées et entreprendra une enquête complète et confidentielle, en recourant à toutes les mesures juridiques nécessaires qu’il jugera utiles.

Si le rapport est jugé infondé, il sera archivé et le dénonciateur en sera informé.

Si les problèmes signalés sont valables mais ne relèvent pas des responsabilités du responsable des dénonciations, il en informera, conformément aux exigences légales, le dénonciateur et les autorités compétentes, ou un autre service de Ferryscanner, tel que les ressources humaines, les conseillers juridiques, etc.

Dans les trois (3) mois suivant la réception du rapport, l’évaluateur prendra contact avec vous pour vous informer des résultats de l’enquête.

Si le dénonciateur n’est pas satisfait du traitement de son rapport par le responsable des dénonciations du Ferryscanner, il a le droit de porter l’affaire devant l’Autorité nationale de transparence (https://aead.gr/en/kataggelies/ti-eidos-kataggelias) conformément aux dispositions de la loi.

6. Formation et sensibilisation

Pour promouvoir la transparence au sein de Ferryscanner, tout le personnel et les partenaires généraux reçoivent des informations appropriées sur l’éthique, l’intégrité et cette politique de dénonciation. Cette politique, ainsi que toute mise à jour, sera communiquée de manière appropriée et affichée publiquement sur le site web de Ferryscanner pour s’assurer que toutes les parties intéressées sont informées.

Cette politique peut être revue périodiquement par Ferryscanner pour assurer la conformité avec les exigences légales et les meilleures pratiques.

7. Traitement des données à caractère personnel

Tout traitement de données à caractère personnel dans le cadre de la présente politique est effectué conformément au règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679-RGPD) et à la loi 4624/2019, sous réserve des dispositions spécifiques de la loi 4990/2022 et de toute réglementation supplémentaire concernant le traitement des données par les autorités compétentes.

Le traitement des données effectué dans ce contexte vise à établir des canaux de signalement et à mettre en œuvre les mesures de contrôle nécessaires. Il s’agit notamment de traiter toutes les données relatives à des violations potentielles, par exemple en les partageant ou en les transmettant. Le transfert des informations contenues dans les rapports aux autorités de surveillance et d’enquête compétentes est autorisé, et ces informations peuvent être utilisées comme preuves dans le cadre d’enquêtes et de procédures administratives, civiles et pénales.

Ferryscanner, agissant en tant que responsable du traitement, met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour collecter uniquement les données personnelles essentielles nécessaires aux fins de la présente politique et conformément aux exigences légales. Toute donnée personnelle non pertinente ou excessive n’est pas collectée ou, si elle est collectée accidentellement, elle est rapidement supprimée.

En tant que responsable du traitement des données, Ferryscanner peut limiter l’application de droits spécifiques en vertu du GDPR (articles 5, 12, 13, 14 et 34) concernant la personne nommée dans le rapport ou toute tierce partie dont les données personnelles pourraient être traitées. Ceci est fait lorsque cela est nécessaire pour empêcher l’interférence avec les processus de signalement, empêcher l’obstruction ou retarder les efforts de surveillance, en particulier les enquêtes, ou empêcher l’identification des dénonciateurs. Ferryscanner informera la personne concernée si cela ne compromet pas l’objectif de la présente politique.

Ferryscanner peut également limiter les droits énoncés aux articles 15 à 22 du GDPR lorsqu’ils sont exercés par des personnes nommées dans des rapports ou dont les données ont été recueillies par des mesures de surveillance. Dans de tels cas, Ferryscanner, en tant que responsable du traitement, prend toutes les mesures nécessaires pour sauvegarder les droits et libertés des personnes concernées. Si la demande de droits d’une personne concernée est refusée sans explication de la restriction, elle peut déposer une plainte auprès de l’Autorité hellénique de protection des données, qui peut vérifier si les critères de restriction sont respectés et informer la personne concernée si cette divulgation n’entrave pas les objectifs de la politique.

En cas de violation de données personnelles, Ferryscanner peut s’abstenir de notifier la personne concernée conformément à l’article 34, paragraphe 1 du GDPR si cela risque d’entraver les objectifs de cette politique ou de la loi. Ferryscanner informera l’Autorité hellénique de protection des données, qui peut enquêter et exiger la notification à la personne concernée si les raisons de l’entreprise d’omettre la notification ne sont pas justifiées.

 

La présente politique peut être disponible en plusieurs langues ; toutefois, en cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut (ferryscanner.com/en/whistleblowing-policy).