Promjene karata s Great Bay Expressom

Postupak otkazivanja i promjeneAko želite otkazati ili promijeniti svoje karte (kada je primjenjivo od strane trajektne kompanije), morat ćete nam poslati e-poštu ili nas kontaktirati putem chata tijekom našeg radnog vremena (od ponedjeljka do petka 9:00 - 19:00). Imajte na umu da su promjene ili otkazivanja karata moguće samo prije polaska trajekta. Sve prilagodbe vaše rezervacije potrebno je izvršiti unaprijed. Također, imajte na umu da uz naknade trajektne kompanije, naplaćujemo naknadu za uslugu od 3,00 € po karti za promjene i otkazivanja. Za sva hitna pitanja možete razgovarati i izravno s trajektnom tvrtkom.

• Za otkazivanje do 0 dana prije zakazanog datuma polaska, imate pravo na 0% povrat iznosa karte.

Iznimke:
Ako ste kupili ulaznicu Economy, ona je nepovratna i ne može se pretvoriti u 'otvorenu kartu'.

Nepojavljivanje putnikaU slučaju nepojavljivanja, kartu nije moguće vratiti ili pretvoriti u kartu s otvorenim datumom.