Nel 2023, noi di Ferryscanner abbiamo tracciato una rotta nel mare dei servizi di viaggio, fornendo non solo biglietti per traghetti ma superando anche tutte le attese. Nella nostra infografica, pubblicata di recente, trovate un’avvincente rappresentazione grafica del viaggio compiuto dalla nostra azienda nel 2023: una vera odissea.
Il viaggio del 2023: un riflesso dell’eccellenza
Nel 2023 Ferryscanner, il nostro motore di ricerca e prenotazione online, ha contribuito a organizzare ben 862.000 viaggi, a testimonianza della sua popolarità e affidabilità tra i viaggiatori del mare. Ciò che è ancora più impressionante è che è stata utilizzata l’intera capacità delle navi, con 640 traghetti completamente riempiti dai clienti della nostra azienda, a dimostrazione della nostra efficienza e dell’alta domanda per i nostri servizi. Il richiamo internazionale è innegabile: i nostri clienti nel 2023 provengono da 181 Paesi – una vera e propria ONU sull’acqua! La nostra clientela tende a programmare i propri viaggi in anticipo, con prenotazioni effettuate solitamente 24,48 giorni prima del viaggio, evidenziando la fiducia che gli utenti ripongono in noi.
Il nostro impegno verso l’eccellenza si riflette su ciò che gli utenti pensano di noi. Nel 2023 abbiamo ottenuto un punteggio di 4,6/5 su Trustpilot e 4,4/5 su Google. Queste valutazioni positive esprimono la qualità costante del nostro servizio e ne sono una chiara testimonianza.
Tempo ben speso
Noi di Ferryscanner non ci siamo limitati ad aiutare le persone a spostarsi tra due destinazioni diverse; abbiamo anche contribuito a creare esperienze di viaggio che valessero davvero la pena di essere vissute. Con una durata di viaggio complessiva di 349 anni, sostanzialmente abbiamo regalato secoli di ricordi, condensati in 127.661 giorni di rotte marittime panoramiche e dolci onde.
Tracciare le destinazioni
Ampliando la nostra rete di destinazioni nel 2023, noi di Ferryscanner abbiamo offerto biglietti per traghetti verso 400 porti, in 25 Paesi, provenienti da 95 compagnie di navigazione. Le destinazioni più gettonate nel 2023 sono state Mykonos, Paros, Naxos, Santorini e Heraklion , il che non solo riflette la bellezza di queste località, ma evidenzia anche il ruolo che la nostra piattaforma ricopre nel collegare i viaggiatori ad alcune delle isole più incantevoli del mondo.
Una comunicazione che funziona
In un’epoca in cui la comunicazione digitale è fondamentale, noi di Ferryscanner siamo stati capaci di incrementare il coinvolgimento dei clienti. Nel 2023 abbiamo gestito oltre 125.218 richieste di assistenza clienti, sottolineando la dedizione alla soddisfazione del cliente da parte del nostro team. Abbiamo ricevuto migliaia di e-mail e messaggi tramite la live chat, ciò dimostra quanto noi di Ferryscanner siamo esperti nel comunicare con i clienti quanto lo siamo nell’offrire biglietti economici per traghetti. Durante l’alta stagione, il tempo di attesa medio da parte dei nostri clienti è stato pari ad appena 1 minuto e 2 secondi, nonostante l’elevato numero di richieste.
La rappresentazione grafica dei dati
L’infografica di Ferryscanner 2023 non è solamente una visualizzazione dei dati su una pagina, ma anche una fotografia istantanea di un’azienda che è stata capace di far viaggiare masse di persone in modo efficace ed efficiente collegandole a destinazioni incantevoli in tutto il mondo. Questa infografica racconta la storia di un anno di successi e prevede il raggiungimento di successi ancora maggiori in futuro.
Vuoi contribuire anche tu a far crescere i numeri del prossimo anno? Visita il sito web di Ferryscanner per trovare l’ispirazione, consulta le rotte disponibili e prenota i tuoi biglietti del traghetto. Ci auguriamo che il 2024 sia pieno di viaggi emozionanti in traghetto e di traguardi ancora più ambiziosi!