I tuoi biglietti del traghetto

Assolutamente sì! L'applicazione Ferryscanner è disponibile sia per iOS che per Android e rende le prenotazioni dei traghetti più veloci e convenienti. Dove scaricarla:

• App Ferryscanner – Scarica le versioni iOS e Android dalla nostra pagina dedicata
• App Store - Scarica per iOS
• Google Play - Scarica per Android

La Carta Digitale della Disabilità semplifica i viaggi in traghetto per le persone con disabilità (PWD) offrendo sconti e privilegi speciali. Presentando questa carta, i passeggeri possono verificare il loro grado di disabilità e ottenere biglietti del traghetto scontati.

Tipi di Carte Digitali della Disabilità Greca per Viaggiare in Traghetto

• Documento Stampabile: Una copia fisica simile ai certificati di vaccinazione, che mostra il grado di disabilità con simboli specifici.
• Formato Digitale (Gov.gr Wallet): Una versione mobile accessibile tramite l'app Gov.gr Wallet, con accesso immediato.
• Carta Digitale in Plastica: Un'opzione futura, attualmente non disponibile.

Comprendere i Simboli di Disabilità

• I (50%-66%)
• II (67%-79%)
• III (80% o più) (Idoneo agli sconti sui traghetti)

Vantaggi per l’Accompagnatore

Acquistare un voucher di viaggio per i biglietti del traghetto è semplice e flessibile. Ecco come funziona:

1. Visita il nostro sito Web o contatta l'assistenza clienti: vai al sito Web Ferryscanner e utilizza la funzione di chat dal vivo o contatta l'assistenza tramite i social media. Se l'icona della chat non è visibile, controlla se è attivo un blocco annunci.
2. Seleziona il valore del voucher: scegli l'importo del voucher in base al costo del viaggio o ai potenziali piani di viaggio del destinatario.
3. Effettua il pagamento: completa il tuo acquisto utilizzando una carta di credito o debito e il voucher ti verrà inviato via email.
4. Riscatta il voucher – Quando prenoti un traghetto su Ferryscanner, inserisci il codice del voucher al momento del pagamento. Controlla la data di scadenza e le eventuali restrizioni applicabili.

Il costo della consegna del biglietto del traghetto dipende dalla destinazione:

• All'interno di Atene: € 3,50
• Altre zone della Grecia: €4 – €8
• Consegne internazionali (fuori dalla Grecia): €22 – €30

Sì, puoi effettuare una nuova prenotazione recandoti direttamente all'ufficio di Ferryscanner. Se invece hai già prenotato online e devi solo stampare i tuoi biglietti nel nostro ufficio, la stampa è gratuita.

Se devi prenotare un traghetto con un veicolo per una sola tratta del viaggio, dovrai effettuare due prenotazioni separate:

1. Prima prenotazione: inserisci i dettagli del veicolo per la tratta in cui viaggerai con il mezzo.
2. Seconda prenotazione: seleziona un biglietto passeggero standard (senza veicolo) per il viaggio di ritorno.

Le compagnie di traghetti devono segnalare tutti i veicoli a bordo alle autorità portuali locali, quindi è essenziale fornire il numero di targa corretto al momento della prenotazione. Se lo hai inserito in modo errato, ecco cosa devi sapere: Per le tratte nazionali: se il tipo di veicolo rimane lo stesso, in genere è possibile salire a bordo senza problemi. È sufficiente comunicare alle autorità portuali locali del porto la targa corretta. Per Zante Ferries: è necessario contattarci per aggiornare la targa prima dell'imbarco. Per Seajets e alcune altre compagnie di traghetti: i cambiamenti di targa potrebbero richiedere l'annullamento e la nuova prenotazione del biglietto, a seconda della disponibilità e della politica di cancellazione della compagnia. Per tratte internazionali: l'aggiornamento delle informazioni errate sulla targa è obbligatorio. In caso contrario, l'imbarco potrebbe essere negato. Questa politica si applica anche alle correzioni del nome se il nome è completamente errato. Se hai bisogno di aggiornare i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per garantire un'esperienza di viaggio fluida.

Il numero di passeggeri e veicoli consentiti in una singola prenotazione del traghetto dipende dalle politiche dell'operatore e dal sistema di prenotazione specifico. Di solito, è possibile includere fino a 9 passeggeri e da 1 a 4 veicoli in un'unica prenotazione. Per gruppi più numerosi o veicoli aggiuntivi, potrebbe essere necessario effettuare prenotazioni separate.

Le compagnie di traghetti offrono sconti per passeggeri idonei, tra cui bambini piccoli, studenti, personale militare e altri. Puoi trovare informazioni dettagliate sugli sconti disponibili sul nostro sito web. Se acquisti un biglietto scontato, devi presentare i documenti giustificativi necessari all'imbarco per confermare la tua idoneità.

Un biglietto a data aperta ti consente di prenotare un traghetto senza dover specificare subito una data o un orario di partenza. Tuttavia, prima di viaggiare, sarà necessario convalidarlo contattando noi o direttamente la compagnia di navigazione per confermare la data e l'orario desiderati. Non tutte le compagnie di traghetti permettono di prenotare online un biglietto di ritorno a data aperta. Se desideri acquistarne uno, ti consigliamo di contattarci direttamente per assistenza.

Solo i biglietti per i veicoli passeggeri possono essere prenotati online. I biglietti per veicoli commerciali e camion devono essere acquistati presso la sede centrale della compagnia di traghetti.

La maggior parte delle compagnie di traghetti offre biglietti elettronici (e-ticket), ma non tutte dispongono ancora di questa opzione. Dopo aver completato la prenotazione online, riceverai un'email di conferma con le istruzioni per il check-in. Se il tuo traghetto supporta gli e-ticket, potrai scaricarli direttamente sul telefono ed effettuare l’imbarco senza bisogno di stamparli. Se invece gli e-ticket non sono disponibili, dovrai ritirare i biglietti cartacei di persona al porto prima della partenza.