Utilizzo del sito web
Quale condizione per l’utilizzo di questo sito web da parte tua, garantisci che (i) hai almeno 18 anni di età; (ii) disponi della capacità giuridica necessaria per dar vita ad un obbligo legale vincolante; (iii) utilizzerai questo sito web nel rispetto di questi Termini e Condizioni; (iv) utilizzerai questo sito web solo per effettuare prenotazioni legittime per te o per un’altra persona per la quale sei legalmente autorizzato ad agire; (v) informerai le suddette altre persone dei Termini e Condizioni che si applicano alle prenotazioni che hai fatto per conto loro, incluse tutte le regole e le limitazioni applicabili; (vi) tutte le informazioni che hai fornito su questo sito web sono vere, accurate, attuali e complete, e (vii) hai un account su questo sito web, proteggerai le informazioni del tuo account e sorveglierai e sarai totalmente responsabile per qualsiasi uso venga fatto del tuo account da te e da chiunque altro. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negare a chiunque l’accesso a questo sito web e ai servizi che offriamo, in qualunque momento e per qualsiasi ragione, inclusa, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, la violazione di questi Termini e Condizioni.
1. Definizioni
I termini “noi” e “nostro” si riferiscono al proprietario di questo sito web, Ferry Hunter I.K.E., uno dei più grandi fornitori di servizi di viaggi online della Grecia.
Il termine “tu” e “tuo” si riferiscono al cliente che visita il nostro sito web, effettua una prenotazione tramite noi o usufruisce altrimenti dei nostri servizi. Inoltre, ai fini di questi Termini e Condizioni, le seguenti parole o frasi hanno il significato indicato qui sotto, a meno che il contesto non indichi chiaramente altrimenti:
“Prenotazione“: ogni ordine di prodotti o servizi che effettui sul nostro sito web, confermato o accettato da noi. L’accettazione verrà decisa da noi (e il contratto concluso) quando avremo ricevuto da te l’intero pagamento e sarà stata inviata un’email di conferma da parte nostra o da parte del Fornitore di Viaggio interessato.
“Agente di prenotazioni” o “Agente di Viaggio“: l’agenzia di viaggi online che gestisce il sito web, ferryscanner.com, che, nell’ambito della sua attività, fornisce consigli ed informazioni e opera come intermediario nell’ambito del processo di stesura di accordi nel settore dei viaggi. In qualità di Agente di Viaggio, noi e il nostro sito web agiamo come un’interfaccia nelle transazioni con il Fornitore di Viaggio.
“Cliente“: la persona che effettua una prenotazione o la persona per conto della quale sono stati concordati i servizi forniti da noi e che ha accettato quella condizione.
“Servizio(i)“: un servizio offerto dal nostro sito web, come la prenotazione di servizi di trasporto.
“Costo del servizio“: la porzione del costo totale del servizio che ti viene reso, a nostro nome, come indicato nella pagina di conferma e nell’email che descrive i servizi che forniamo.
“Fornitore(i) di Servizi di Viaggio” o “Fornitore(i)“: la Compagnia di Navigazione e/o ogni altro Fornitore di prodotto e/o servizio nel settore dei viaggi, con il quale il cliente stringe un accordo e che, osservando debitamente i Termini di Utilizzo applicabili, è responsabile della fornitura di uno specifico servizio.
“Sito web“: il sito web https://www.ferryscanner.com
2. Prenotazione tramite il Nostro Sito Web
2.1. Prenotando tramite il Nostro Sito Web
Accetti di essere vincolato dai termini di questo Accordo e da ogni ulteriore Termini e Condizioni di qualsivoglia Fornitore che sia applicabile alla tua prenotazione, piano di viaggio o utilizzo di qualsiasi contenuto del sito web. Accetti, per tuo conto e per conto di coloro che rappresenti, di rispettare tutti i Termini e Condizioni, incluso il pagamento di tutti gli importi quando dovuti. Accetti che ogni violazione di uno qualunque di questi Termini e Condizioni possa dar luogo (a) all’annullamento della tua prenotazione o del tuo acquisto, (b) alla perdita del denaro che hai pagato per la tua prenotazione o acquisto, (c) al divieto di accedere al prodotto o servizio relativo al viaggio, e (d) al nostro diritto di addebitarti sul conto ogni spesa in cui incappassimo in conseguenza della suddetta violazione. Dichiari e garantisci (a) di avere l’età necessaria per utilizzare i nostri servizi e il nostro sito web e di poter dar luogo a obblighi giuridici vincolanti in relazione al tuo uso, (b) di essere legalmente autorizzato ad agire per conto o in nome di tutte le persone incluse in una prenotazione e ad accettare questi Termini e Condizioni in loro nome, e (c) che le informazioni che ci hai fornito sono vere e corrette. È tua responsabilità informare le suddette persone di tutti i Termini e Condizioni applicabili al loro piano di viaggio. Sei consapevole di essere responsabile sotto il profilo finanziario per qualunque uso venga fatto dei nostri servizi o del nostro sito web da te e da coloro che usano il tuo nome o account. Sei responsabile per le tue attività sul sito web (sotto il profilo finanziario o altrimenti), ivi compreso il possibile uso del tuo nome utente e password.
3. Sul Contratto
3.1. Il tuo Accordo con Noi
Vendiamo una varietà di prodotti e servizi relativi ai viaggi di diversi Fornitori di Viaggi. Noi, in qualità di Agente di Prenotazione/Viaggio, operiamo come intermediario per prodotti e servizi che non vengono forniti direttamente da noi. Non siamo co-venditori dei suddetti prodotti e servizi. Quando effettui una prenotazione tramite il nostro sito web, stipuli un contratto separato con i suddetti Fornitori di Viaggio relativamente ai suddetti prodotti e servizi. Per questa ragione, non siamo parte del rapporto contrattuale relativo ai prodotti e ai servizi che ordini sul nostro sito web, salvo espressa disposizione contraria presente in questo documento. Qualunque richiesta di informazioni o chiarimenti riguardanti il prodotto deve essere rivolta al Fornitore di Viaggio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i prodotti e i servizi di viaggio forniti dal Fornitore di Viaggio e non rilasciamo dichiarazioni o garanzie (espresse o implicite) per quanto concerne l’idoneità o la qualità dei prodotti e dei servizi di viaggio presentati sul sito web.
3.2 Il tuo accordo con il Fornitore del Servizio di Viaggio
Ai fini dell’acquisto dei prodotti e servizi offerti sul nostro sito web, oltre a questi termini e condizioni, si applicano anche i Termini e Condizioni delle Compagnie di Navigazione (soprattutto quelli che riguardano le tariffe). I Termini e Condizioni delle Compagnie di Navigazione possono includere disposizioni sulle procedure di pagamento, pagamenti tardivi, stabilire delle responsabilità, annullamenti, modifiche alle prenotazioni e alle tratte previste, rimborsi (se del caso) e qualsiasi altra limitazione. Ti consigliamo, quindi, di leggere questi termini e condizioni con attenzione. È tua responsabilità rispettare i Termini e Condizioni stabiliti dalle Compagnie di Navigazione o altri fornitori per quanto concerne gli orari di imbarco di passeggeri e veicoli, gli orari di partenza del traghetto e altri aspetti. Devi farti confermare dalle autorità portuali competenti il tuo orario di partenza dal porto in questione, considerando che, nei casi di cattive condizioni atmosferiche, elevato traffico portuale, scioperi che possano interessare le rotte dei traghetti o qualunque altra causa di forza maggiore, possono verificarsi ritardi o cambiamenti alla tua rotta.
4. Prenotazione
4.1. Conferma Prenotazione
Dopo aver completato la tua prenotazione, riceverai un’email di conferma con un numero di prenotazione. Questo è il momento in cui si perfeziona il contratto relativo ai prodotti e ai servizi ordinati. Questa email di conferma ti fornirà tutti i dettagli della tua prenotazione. A quel punto verificheremo che la tua prenotazione sia stata inserita correttamente nel sistema di prenotazione della Compagnia di Navigazione e che il tuo pagamento possa essere elaborato correttamente.
4.2 Prezzi
I prezzi vengono confermati nella fase finale della prenotazione, quando clicchi su “Acquista ora”, “Effettua la prenotazione” o simili, a seconda del prodotto acquistato. Un requisito necessario per acquistare i biglietti e completare la procedura consiste nell’accettazione dei termini di utilizzo della nostra azienda, selezionando il campo corrispondente nell’ambito della fase finale della procedura di prenotazione.
4.3 Tariffa per il servizio
Utilizzando il nostro Sito web per prenotare biglietti per il traghetto, ci autorizzi ad agire in qualità di tuoi agenti durante la procedura di prenotazione dei biglietti con la Compagnia di Navigazione selezionata e ad effettuare pagamenti a tuo nome e per tuo conto, come necessario. Di conseguenza, ti addebiteremo una tariffa per il servizio di mediazione che ti offriamo, sulla base del Prodotto che stai acquistando. Il prezzo totale del biglietto, la sua scomposizione negli importi individuali di cui è composto e altre spese o commissioni appariranno sulla pagina prima che tu confermi la tua prenotazione. Ove desiderassi aggiungere/modificare qualcosa dopo aver completato la tua prenotazione e acquistato il tuo biglietto, la nostra azienda ti addebiterà una commissione pari a 3 € a biglietto. La possibilità di annullare un biglietto per il traghetto – così come i termini e condizioni che regolano una modifica o un annullamento – dipende dai termini e condizioni imposte da ciascuna compagnia di navigazione, sui quali non abbiamo alcuna influenza. Inoltre, qualsiasi costo che possa insorgere nel caso di annullamento di un biglietto per il traghetto – e che è determinato dai termini e condizioni di ciascuna compagnia di navigazione – dovrà essere sostenuto esclusivamente da te. Nell’eventualità di un annullamento, contatta il team del nostro servizio clienti al più presto possibile. Il rimborso dell’importo corrispondente ai biglietti annullati avrà luogo entro 5 giorni lavorativi. Per quanto concerne l’acquisto dei prodotti o dei servizi offerti tramite il nostro sito web, oltre ai nostri termini e condizioni, troveranno applicazione anche i Termini e Condizioni della Compagnie di Navigazione (soprattutto quelli che riguardano le tariffe). I Termini e Condizioni delle Compagnie di Navigazione possono includere disposizioni sulle procedure di pagamento, pagamenti tardivi, stabilire delle responsabilità, annullamenti, modifiche alle prenotazioni e alle tratte previste, rimborsi (se del caso) e qualsiasi altra limitazione. Ti consigliamo, quindi, di leggere con attenzione questi termini e condizioni. È tua responsabilità rispettare i Termini e Condizioni stabiliti dalle Compagnie di Navigazione o altri fornitori per quanto concerne gli orari di imbarco di passeggeri e veicoli, gli orari di partenza del traghetto e altri aspetti. Devi farti confermare dalle autorità portuali competenti il tuo orario di partenza dal porto in questione, considerando che, nei casi di cattive condizioni atmosferiche, elevato traffico portuale, scioperi che possano interessare le tratte dei traghetti o qualunque altra causa di forza maggiore, possono verificarsi ritardi o modifiche della tua rotta.
4.4 Posti adiacenti
Quando si effettua una prenotazione online, non è possibile selezionare posti adiacenti o specifici, poiché sulla piattaforma di prenotazione presente sul nostro sito web, le compagnie di navigazione non forniscono uno schema dei posti con indicazione di quelli disponibili su ciascuna nave. Ad ogni modo, il sistema tenta di assegnare ai passeggeri di una medesima prenotazione dei posti adiacenti; tuttavia ciò non è garantito. Ove desiderassi prenotare posti adiacenti – a patto che la compagnia di navigazione da te selezionata disponga di uno schema dei posti – puoi effettuare la prenotazione per via telefonica oppure presso la nostra sede con l’aiuto del nostro team del servizio clienti.
4.5 Biglietti economy
I biglietti Economy di solito non sono soggetti ad annullamenti. Questi biglietti vengono offerti dalle compagnie di navigazione in numero limitato e riguardano specifiche tratte dei traghetti. Leggi sempre i termini e condizioni specifici delle compagnie di navigazione che riguardano questi biglietti, perché spesso vengono modificati dalle compagnie di navigazione e la nostra azienda non è responsabile in alcun modo di queste modifiche.
4.6 Sconti
Mentre effettui una prenotazione online tramite la piattaforma del nostro sito, troverai degli sconti base offerti dalle compagnie di navigazione. Per usufruire di ogni ulteriore sconto speciale che non appare tra i nostri risultati, ti invitiamo a voler cortesemente contattare il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza.
4.7 Offerte della compagnia di navigazione
Le offerte delle compagnie di navigazione che appaiono durante la procedura di prenotazione si applicano soltanto se sono disponibili anche al momento dell’emissione dei biglietti. Ritirare le offerte nel periodo che intercorre tra la prenotazione e l’emissione dei biglietti è ad esclusiva discrezione delle compagnie di navigazione. Ne consegue, che la nostra azienda non è responsabile per alcun annullamento, modifica o ritiro di qualsivoglia sconto da parte delle compagnie di navigazione nell’ambito del periodo suindicato.
4.8 Ritiro dei biglietti
Puoi ritirare i tuoi biglietti, gratuitamente, presso le sedi della nostra azienda negli orari d’ufficio o presso gli agenti centrali che si trovano nei porti del Paese. Sei l’unico responsabile per il ritiro corretto e tempestivo dei tuoi biglietti presso in nostri uffici.
4.9 Modifiche a / ritardi nelle tratte delle navi
Ci è impossibile avvertirti di annullamenti o modifiche ai percorsi (gate di partenza, cambio d’orario, ecc.) che hanno luogo dopo che i biglietti sono stati emessi. Per questa ragione, dovresti contattare la compagnia di navigazione pertinente o uno dei suoi agenti centrali per ricevere notifiche sulle modifiche di cui sopra. Faremo ogni possibile sforzo per avvertirti tempestivamente ove vi siano modifiche significative alla tua prenotazione, a patto che, a nostra volta, ci vengano notificate tempestivamente, prima dell’orario previsto per la tua partenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi modifica o addebito che possano verificarsi.
4.10 Casi di errori palesi
Nel caso di un errore palese (incluso ogni errore di inserimento dei dati, gli errori di calcolo o gli errori tipografici) da cui derivi un prezzo chiaramente dovuto ad errore, ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione, anche ove avessi ricevuto la nostra conferma automatica. In un caso del genere verrai avvertito nel più breve tempo possibile, in modo tale che tu possa prenotare nuovamente al prezzo corretto, ove lo desiderassi. In ogni caso, non avrai diritto ad un risarcimento per l’annullamento in questione, né potrai pretendere il rimborso di eventuali spese che dovessero essere insorte in conseguenza della prenotazione errata già annullata. In alcuni casi, ti potrà essere richiesta una prova della tua identità oltre alle informazioni che ci fornisci all’atto dell’addebito e del pagamento della tua prenotazione. Queste informazioni possono essere richieste durante la procedura di prenotazione, durante la procedura di pagamento o in qualunque altro momento successivo. Ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione se non riceviamo la prova della tua identità quando richiesta, senza alcuna responsabilità da parte nostra. Ci riserviamo anche il diritto di annullare la tua prenotazione in qualunque momento per motivi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Si tratta di una misura che rientra nel quadro delle attività della nostra azienda e delle procedure che abbiamo sviluppato ai fini della protezione, della sicurezza e del rilevamento delle frodi, in modo tale da permetterci di ricevere rapporti sui problemi relativi alle carte di pagamento utilizzate, alle email usate durante la procedura di prenotazione, ecc. In questi casi, tenteremo di contattarti utilizzando l’indirizzo email che ci hai fornito all’atto della tua prenotazione. Se non riusciamo a raggiungerti, potremmo annullare la tua prenotazione senza alcuna responsabilità da parte nostra.
4.11 Casi di pre-autorizzazione
In alcuni rari casi, potrebbe risultare impossibile completare la procedura di prenotazione a causa di un problema tecnico o di un contrattempo nella fase finale della prenotazione dei tuoi biglietti. Ciò può accadere per una mancanza di comunicazione tra i vari sistemi utilizzati durante la procedura di prenotazione, essere dovuta alla scadenza del tempo consentito per la prenotazione o dipendere da un ritardo nell’autorizzazione della prenotazione da parte della banca o del titolare della carta. Ciò si tradurrebbe nell’impossibilità di prenotare i biglietti selezionati, ma l’importo corrispondente potrebbe essere già stato congelato. In questi casi, la transazione non viene completata dalla banca e l’importo congelato non viene trasferito sul conto della nostra azienda. Al contrario, esso viene trattenuto dalla banca, in conformità con il protocollo applicato dalle banche in fatto di transazioni elettroniche sicure e protezione del titolare della carta. Di conseguenza, l’importo non potrà essere utilizzato dal titolare della carta fino a quando la banca stessa non lo avrà liberato. Una volta che l’importo è stato pre-autorizzato e trattenuto per addebitare l’importo dei biglietti, apparirà nell’estratto conto del titolare della carta come regolarmente addebitato, anche se questo non sarà accaduto. Fino a quando questo importo è congelato, non può essere usato, come da protocolli di sicurezza della banca, per cui, anche se vuoi effettuare la prenotazione, dovrai eseguire una nuova transazione. Puoi provare ad effettuare una nuova prenotazione tramite il nostro sito web e scegliere qualunque combinazione desideri. Altrimenti puoi contattare la nostra assistenza clienti ed effettuare la tua prenotazione tramite loro, utilizzando la tua carta di credito, di debito o prepagata.
5. Prezzi e Pagamenti
5.1. Prezzi
Ferry Hunter I.K.E., l’azienda che gestisce e fa funzionare il sito web www.ferryscanner.com ha sede in Grecia. Per questa ragione, tutti gli addebiti sono in Euro. Nell’ultima fase della procedura di prenotazione, e prima dell’acquisto, verrà mostrato l’importo totale da addebitare in euro. Non potremo essere ritenuti responsabili di qualsivoglia commissione relativa alla variazione dei tassi di cambio e di eventuali spese addebitate dalla tua banca, così come non potremo esserlo per qualsiasi ulteriore commissione per transazioni effettuate in una valuta straniera che l’ente emittente della tua carta di credito ti richiedesse, laddove quest’ultimo non ti addebiti in euro.
5.2. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi di pagamento elencati sul nostro sito web. Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati sul sito web e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contanti o gli assegni inviati tramite il servizio postale. Quando effettui una prenotazione sul nostro sito web, devi fornirci le informazioni relative alla carta di credito o di debito a copertura dell’intero costo della tua prenotazione. Potremmo dover trasferire le informazioni relative alla tua carta al Fornitore di Viaggio pertinente ai fini del completamento della prenotazione. Potresti ricevere più addebiti per il servizio di viaggio, il cui totale ammonterà all’importo preventivato per la tua prenotazione. Ci autorizzi, o autorizzi una terza parte, a riscuotere l’intero pagamento dell’importo totale del tuo acquisto. Pagando con carta di credito, il pagamento della tua prenotazione può essere riscosso direttamente dalla Compagnia di Navigazione. Non saremo responsabili per qualsiasi successivo aumento di prezzo che dovesse risultare a causa del mancato pagamento. Il Cliente deve pagare ogni aumento di prezzo prima che la prenotazione possa essere confermata. Non siamo tenuti ad emettere biglietti, conferme, voucher o altri documenti di viaggio prima che la procedura di pagamento sia stata completata e prima di aver ricevuto il pagamento. Comunque, in tutti i casi il Cliente rimane responsabile per il pagamento degli interi importi per i Servizi ordinati. Nel caso in cui il pagamento venga elaborato con una carta di credito di una terza persona, potremmo richiedere un’autorizzazione scritta fornita dal titolare della carta. Noi o il Fornitore di Viaggio ci riserviamo il diritto di consegnare gli e-ticket, le conferme, gli e-voucher o altri documenti di viaggio solo all’indirizzo di fatturazione o all’indirizzo email della tua carta di credito ove ciò ci sia richiesto dall’ente emittente della carta di credito. Tutti gli indirizzi email utilizzati devono essere validi al momento della prenotazione. Dopo il completamento del pagamento e la conferma della prenotazione, riceverai tutti i documenti fiscali necessari (ricevuta, fattura) via email all’indirizzo email che hai indicato all’atto della tua prenotazione. Nel caso tu abbia bisogno di richiedere l’emissione di una fattura/ricevuta, presta particolare attenzione al momento di inserire i dati nei campi pertinenti. Qualsiasi richiesta di modificare le informazioni erroneamente dichiarate da te in una fattura già emessa, comporterà un addebito di 10,00 €.
6. Risarcimento
Accetti di manlevare noi e i nostri affiliati, e ognuno dei nostri Fornitori, e ogni altra parte quali funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsivoglia richiesta di risarcimento, azione legale, richiesta, perdita, danni, o altri costi (ivi comprese ragionevoli spese di carattere legale e contabile) causati da te o da terze parti quale risultato di (a) una tua violazione di questo Accordo, (b) di una tua violazione di qualsivoglia legge o diritti di qualsivoglia terza parte, o (c) del tuo utilizzo del nostro sito web.
7. Diritto d’autore, Marchi Commerciali, Software su questo sito web
Tutti i contenuti inclusi sul nostro sito, quali testo, grafica, loghi, icone dei pulsanti, immagini, clip audio e software (“Contenuti”), sono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri Fornitori di Contenuti e sono protetti dal diritto d’autore internazionale e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. I diritti di proprietà intellettuale che sussistono nella compilazione (per la quale si intende la presentazione, selezione, raccolta, disposizione e assemblaggio) di tutti i Contenuti sul nostro sito web sono di proprietà esclusiva della azienda che gestisce questo sito web e sono protetti dal diritto d’autore internazionale e dalle altre leggi sulla proprietà intellettuale. Tutto il software reso disponibile sul nostro sito web o sulla tua app mobile è un’opera tutelata dal diritto d’autore dei nostri Fornitori di Software ed è protetto dal diritto d’autore internazionale e dalle altre leggi sulla proprietà intellettuale Qualsiasi utilizzo dei Contenuti e/o del software al di fuori di quanto previsto da questo Accordo – ivi inclusi la riproduzione, modifica, distribuzione, trasmissione, ri-pubblicazione, esibizione, se non espressamente autorizzati, dei Contenuti presenti su questo sito – è strettamente proibito. Certi software e contenuti trovati sul nostro sito web sono di proprietà o sotto licenza nostra o dei nostri Fornitori, e il loro utilizzo da parte tua può essere soggetto ad ulteriori condizioni.
8. Link ai Siti di Terze Parti
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9. Garanzie, Disclaimer e Limitazione di Responsabilità
Le informazioni, il software, i prodotti e i servizi forniti da noi o dai nostri Fornitori, o pubblicati sul nostro sito web, possono includere inesattezze o errori, ivi compresi errori nei prezzi. Noi e i nostri Affiliati non garantiamo l’accuratezza e non ci assumiamo responsabilità per qualsivoglia errore o altra inesattezza relativa alle informazioni che appaiono sul nostro sito web (incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, fotografie, descrizioni generali di prodotto, ecc.). Ci riserviamo espressamente il diritto di correggere qualsiasi errore di prezzo presente sul nostro sito web e/o prenotazioni in sospeso effettuate sulla base di un prezzo errato. In una simile eventualità, ove disponibile, ti offriremo la possibilità di conservare la tua prenotazione in sospeso al prezzo corretto, oppure annulleremo la tua prenotazione senza alcuna penale. Qualunque valutazione dei Fornitori va intesa solo come linea guida generale, e non garantiamo l’accuratezza delle valutazioni. Non diamo alcuna garanzia sulla disponibilità di prodotti o servizi specifici. Non facciamo dichiarazioni circa l’idoneità delle informazioni, del software, dei prodotti e dei servizi da noi forniti o contenuti nel nostro sito web per qualsiasi finalità. L’inclusione o l’offerta di qualsivoglia prodotto o servizio da parte nostra non costituisce sponsorizzazione o suggerimento di quel prodotto o servizio. Tutte le informazioni, software, prodotti e servizi vengono fornite “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo. Decliniamo ogni garanzia sul fatto che il nostro sito, i suoi server o qualsiasi email inviata da noi o dai nostri Fornitori siano prive di virus o altri componenti dannosi. Decliniamo qui ogni garanzia o condizione con riferimento a queste informazioni, software, prodotti e servizi, comprese tutte le garanzie implicite e le condizioni di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolarità e non violazione di diritti altrui. Le Compagnie di Navigazione e gli altri Fornitori di viaggi o altri servizi su questo sito web sono terzisti indipendenti e non agenti o dipendenti di Ferry Hunter I.K.E. Non possiamo essere ritenuti responsabili per atti, errori, omissioni, dichiarazioni, garanzie, violazioni o negligenza di alcuno di questi fornitori o per qualsivoglia lesione personale, morte, danno alla proprietà, o altri danni o spese che si verificassero a causa loro. Non abbiamo responsabilità e non daremo luogo a rimborsi nel caso di ritardo, annullamento, overbooking, sciopero, forza maggiore o altre cause al di là del nostro controllo, e non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsivoglia spesa aggiuntiva, omissione, ritardo, cambi di tratta o atti di qualsiasi amministrazione o autorità. Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, punitivo, incidentale, speciale o consequenziale che emerga o sia in qualunque modo correlato con il tuo accedere a, mostrare o utilizzare questo sito web o i nostri servizi o con il ritardo o l’impossibilità di accedere, mostrare o utilizzare il nostro sito web, tanto a causa di negligenza quanto in base a contratto, illecito, responsabilità oggettiva, o altrimenti, e anche ove fossimo stati avvertiti della possibilità di simili danni.
Ove, nonostante le limitazioni di cui sopra, venissimo giudicati responsabili per qualsiasi perdita o danno emerga da o sia in qualsiasi modo connesso con una qualunque delle situazioni sopra descritte, allora la nostra responsabilità non potrà in alcun modo superare, in aggregato, il maggiore tra (a) il costo del servizio che ci hai pagato in relazione alla transazione(i) su questo sito web, o (b) cento euro (100,00 €). La limitazione di responsabilità riflette l’allocazione del rischio tra le parti. Le limitazioni indicate in questa sezione sopravviveranno e troveranno applicazione anche qualora il rimedio limitato indicato in questi termini non abbia raggiunto il suo scopo essenziale.
10. Legge Applicabile
Questo sito web è gestito da un ente greco e questo Accordo è regolato dalla legge greca. Accetti qui la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Atene, Grecia, in tutte le controversie che dovessero insorgere o fossero correlate all’uso di questo sito web.
11. Corrispondenza
Tutta la corrispondenza relativa al servizio clienti o alla tua prenotazione verrà comunicata tramite i nostri canali di contatto. Risponderemo al più presto entro i nostri orari di ufficio. Per questioni urgenti che abbiano luogo al di fuori dei normali orari d’ufficio, ti suggeriamo di contattare immediatamente il fornitore
12. Altri Termini e Condizioni
12.1 Intero Accordo e Clausola Salvatoria
Questi Termini e Condizioni contengono l’intero accordo tra le parti per quanto concerne l’oggetto. Se, in qualunque momento, una parte qualsiasi dei Termini e Condizioni (inclusa una o più delle clausole di questi Termini e Condizioni o qualsivoglia sotto-clausola o paragrafo o una qualunque parte di una o più di queste clausole) venisse ritenuta essere o essere divenuta nulla o altrimenti non applicabile per qualsiasi ragione in base a qualsiasi legge vigente, la stessa sarà considerata esclusa da questi Termini e Condizioni e la validità e/o applicabilità delle rimanenti disposizioni di questi Termini e Condizioni non saranno in alcun modo influenzate o inficiate in conseguenza della suddetta esclusione.
12.2 Modifiche ai Termini Generali e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni di tanto in tanto, senza dartene preavviso. La versione attuale dei Termini e Condizioni verrà mostrata all’interno del sito dalla data di entrata in vigore di qualsiasi modifica. L’ulteriore utilizzo del sito, successivo a qualsivoglia modifica apportata ai Termini e Condizioni, corrisponderà all’accettazione delle suddette modifiche da parte tua.
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