遅延や欠航は、気象条件および/またはその他の極端な、予測不可能な、やむを得ない状況によって引き起こされることがあります。その場合、フェリー会社は乗客に追加補償や特別手当を支払う必要はありません。しかし、出発がキャンセルされたり、長期間遅延した場合は、代替案を提示し、航空券の全額払い戻しを行う必要があります。