Algemene Voorwaarden Veerdiensten

Gebruik van de Website
Als voorwaarde voor uw gebruik van deze website garandeert u dat (i) u ten minste 18 jaar oud bent; (ii) u beschikt over de wettelijke bevoegdheid om een bindende wettelijke verplichting aan te gaan; (iii) u deze website zult gebruiken conform deze Algemene Voorwaarden; (iv) u deze website alleen zult gebruiken voor het maken van legitieme reserveringen voor uzelf of voor personen namens wie u juridisch gemachtigd bent om te handelen; (v) u dergelijke andere personen zult informeren over de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de reserveringen die u namens hen hebt gemaakt, inclusief alle regels en beperkingen die daarop van toepassing zijn; (vi) alle door u op deze website verstrekte informatie juist, accuraat, actueel en volledig is, en (vii) u, indien u een account hebt voor deze website, uw accountgegevens zorgvuldig bewaart en houdt u toezicht op, en volledig verantwoordelijk bent voor elk gebruik van uw account door iemand anders dan uzelf. We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, eenieder de toegang tot deze website en de diensten die we aanbieden, op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren, inclusief, maar niet beperkt tot, de schending van deze Algemene Voorwaarden.

1. Definities

De begrippen “we/wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar de eigenaar van deze website, Ferry Hunter IKE, een van de grootste online reisaanbieders in Griekenland.
De begrippen “u” en “uw” verwijzen naar de klant die onze website bezoekt, een boeking via ons plaatst of anderszins van onze diensten gebruikmaakt. Waar in deze Algemene Voorwaarden over de volgende begrippen of zinsneden gesproken wordt, worden daarmee de hieronder omschreven betekenissen bedoeld, tenzij de context duidelijk anders aangeeft:
Boeking“: elke bestelling van producten of diensten die u op onze website plaatst en die door ons is bevestigd of geaccepteerd. De goedkeuring zal door ons worden vastgesteld (waarna er een contract wordt afgesloten), wanneer we de volledige betaling van u hebben ontvangen en er een bevestigingsmail is gestuurd, ofwel door ons of door de desbetreffende Reisaanbieder.
Boekingsagent” of “Reisagent“: het online reisbureau dat de website, ferryscanner.com, beheert en beheert, in de loop van zijn activiteiten advies en informatie verstrekt, en optreedt als tussenpersoon bij het proces van het realiseren van overeenkomsten op het gebied van reizen. Wij, als Reisagent, en onze website doen dienst als interface voor transacties, waarbij de Reisaanbieder betrokken is.
Klant” of “Cliënt“: de persoon die een boeking plaatst of de persoon voor wiens rekening de door ons geleverde diensten zijn overeengekomen en die deze voorwaarden heeft aanvaard.
Dienst(en)” of “Service(s)“: dienst(en) die op onze website wordt of worden aangeboden, zoals een boeking van vervoersdiensten.
Servicetoeslag“: het deel van het totaalbedrag voor de aan u geleverde dienst dat aan ons toekomst, zoals vermeld op de bevestigingspagina en de e-mail met daarin de diensten die we aan u hebben verstrekt.
Reisaanbieder(s)” of “Aanbieder(s)“: de Veermaatschappij en/of een andere Aanbieder van andere producten en/of diensten in de reisindustrie, waarmee de klant een overeenkomst sluit en die, met inachtneming van de toepasselijke Gebruiksvoorwaarden, verantwoordelijk is voor het leveren van een specifieke service.
Website“: de website https://www.ferryscanner.com.

2. Boeking via Onze Website

2.1. Boeken via Onze Website

U stemt ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze Overeenkomst en eventuele aanvullende Algemene Voorwaarden van enige Leverancier die op uw boeking, reisarrangementen of gebruik van enige website-inhoud van toepassing is. U stemt er namens uzelf en degenen die u vertegenwoordigt mee in dat u zich aan al deze Algemene Voorwaarden zult houden, inclusief de betaling van alle bedragen op de vervaldag. U gaat er ook mee akkoord dat elke overtreding van dergelijke voorwaarden kan resulteren in (a) de annulering van uw reservering of aankoop, (b) uw verbeurdverklaring van enig geld betaald voor uw reservering of aankoop, (c) het u weigeren van de toegang tot de toepasselijke reisgerelateerd product of service, en (d) ons recht om uw account te debiteren voor alle kosten die we maken als gevolg van een dergelijke overtreding. U verklaart en garandeert dat (a) u voldoet aan de vereiste minimumleeftijd voor het gebruik van onze diensten en website en bindende wettelijke verplichtingen kunt aangaan die verband houden met uw gebruik; (b) u wettelijk bevoegd bent om op te treden voor of namens personen die in uw boeking zijn inbegrepen en accepteert deze Algemene Voorwaarden namens hen, en (c) de door u verstrekte informatie waar en correct is. U bent verantwoordelijk voor het op de hoogte brengen van dergelijke andere personen van alle Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op hun reisarrangementen. U begrijpt dat u financieel verantwoordelijk bent voor enig gebruik van onze diensten of website door u en degenen die uw naam of account gebruiken. U bent verantwoordelijk voor uw activiteiten op de website (financieel of anderszins), inclusief het mogelijke gebruik van uw gebruikersnaam en wachtwoord.

3. Overeenkomst

3.1. Uw Overeenkomst met Ons

Wij verkopen een verscheidenheid aan reisgerelateerde producten en diensten van verschillende Reisaanbieders. Wij, als de Boekings-/Reisagent, treden op als tussenpersoon voor producten en diensten die niet rechtstreeks door ons worden geleverd. Wij zijn geen mede-leverancier van dergelijke producten en diensten. Wanneer u via onze website boekt, sluit u een apart contract af met dergelijke Reisaanbieders inzake dergelijke producten en diensten. We zijn daarom geen partij in de contractuele relatie met betrekking tot de producten en diensten die u op onze website bestelt, tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald. Alle vragen of zorgen met betrekking tot het product moeten worden gericht aan de Reisaanbieder. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de reisproducten en -diensten die door de Reisaanbieder worden aangeboden en we geven geen verklaringen of garanties (expliciet of impliciet) over de geschiktheid of kwaliteit van reisproducten en services op de website.

3.2 Uw overeenkomst met de Reisaanbieder

Voor de aankoop van producten of diensten die via onze website worden aangeboden, zullen, in aanvulling op deze voorwaarden, de Algemene Voorwaarden van de Veermaatschappijen (met name die inzake tarieven) eveneens van toepassing zijn. De Algemene Voorwaarden van Veermaatschappijen kunnen bepalingen bevatten over betaalprocessen, te late betalingen, de vaststelling van aansprakelijkheid, annuleringen, wijzigingen van boekingen en geplande routes, terugbetalingen (indien van toepassing) en eventuele andere beperkingen. We raden u daarom aan deze voorwaarden en bepalingen aandachtig door te lezen. U bent verantwoordelijk voor de naleving van alle Algemene Voorwaarden van Veermaatschappijen of andere aanbieders met betrekking tot instaptijden voor passagiers en voertuigen, vertrektijden van veerboten of andere zaken. U bent verplicht om bij de relevante havenautoriteiten uw vertrektijdstip van de betreffende haven te bevestigen, aangezien in geval van slechte weersomstandigheden, hoog havenverkeer, eventuele stakingen die de veerbootroutes kunnen beïnvloeden of enige andere reden van overmacht, er mogelijk vertragingen en/of wijzigingen in uw route kunnen zijn.

4. Boeking

4.1. Boekingsbevestiging

Nadat u uw boeking hebt voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail met een boekingsnummer. Dit is het moment waarop uw contract met betrekking tot de bestelde producten en diensten tot stand zal komen. In deze bevestigingsmail vindt u alle details van uw boeking. We zullen dan controleren of uw boeking correct in het reserveringssysteem van de Veermaatschappij is ingevoerd en dat uw betaling correct kan worden verwerkt.

4.2 Tarieven

Tarieven worden bevestigd in de laatste stap van het boekingsproces, wanneer u klikt op “Nu kopen”, “Reservering maken” of gelijksoortig, afhankelijk van het gekochte product. Een noodzakelijke vereiste voor het aanschaffen van tickets en het voltooien van het boekingsproces is het accepteren van de gebruiksvoorwaarden van ons bedrijf; dit doet u door in de laatste fase van het boekingsproces het bijbehorende vakje aan te vinken.

4.3 Servicetoeslag

Door onze website te gebruiken voor het boeken van veerboottickets, machtigt u ons om als uw tussenpersoon op te treden tijdens het boekingsproces van tickets bij de geselecteerde Veermaatschappij en om, zoals vereist, de betaling op uw naam en namens u te verrichten. Als gevolg hiervan brengen we een servicetoeslag in rekening voor de bovenstaande bemiddelingsservice die u wordt aangeboden, afhankelijk van het Product dat u koopt. De totale ticketprijs, de uitsplitsing van de individuele bedragen waaruit deze bestaat en eventuele andere kosten of toeslagen worden op de pagina weergegeven, voordat u uw boeking bevestigt. Als u na het voltooien van uw boeking en het kopen van uw ticket, uw boeking wilt uitbreiden/wijzigen, zult u door ons bedrijf een servicetoeslag van € 3 per ticket in rekening worden gebracht. De mogelijkheid om een veerbootticket te annuleren, evenals de voorwaarden en bepalingen die voor een dergelijke wijziging of annulering gelden, hangen af van de algemene voorwaarden van de desbetreffende veermaatschappij, waarop wij geen invloed hebben. Bovendien zullen alle kosten die in geval van de annulering van een veerbootticket kunnen ontstaan, en die worden bepaald door de algemene voorwaarden van de betreffende veermaatschappij, uitsluitend voor uw rekening zijn. Neem in geval van annulering zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice. De terugbetaling van het bedrag van de geannuleerde tickets zal binnen vijf (5) werkdagen plaatsvinden. Voor de aankoop van producten of diensten die via onze website worden aangeboden, zullen, in aanvulling op deze voorwaarden, de Algemene Voorwaarden van de Veermaatschappijen (met name die inzake tarieven) eveneens van toepassing zijn. De Algemene Voorwaarden van Veermaatschappijen kunnen bepalingen bevatten over betaalprocessen, te late betalingen, de vaststelling van aansprakelijkheid, annuleringen, wijzigingen van boekingen en geplande routes, terugbetalingen (indien van toepassing) en eventuele andere beperkingen. We raden u daarom aan deze algemene voorwaarden aandachtig door te lezen. U bent verantwoordelijk voor het naleven van alle Algemene Voorwaarden die door de Veermaatschappijen of andere aanbieders zijn vastgesteld inzake instaptijden voor passagiers en voertuigen, vertrektijden van veerboten of andere problemen. U bent verplicht om bij de relevante havenautoriteiten uw vertrektijdstip van de betreffende haven te bevestigen, aangezien in geval van slechte weersomstandigheden, hoog havenverkeer, eventuele stakingen die de veerbootroutes kunnen beïnvloeden of enige andere reden van overmacht, er mogelijk vertragingen en/of wijzigingen in uw route kunnen zijn.

4.4 Aangrenzende zitplaatsen

Wanneer u online boekt, kunt u geen aangrenzende of specifieke plaatsen selecteren, omdat veermaatschappijen op het boekingsplatform van onze website niet voor elk vaartuig een plaatsoverzicht met beschikbare plaatsen bieden. Het systeem zal zoveel mogelijk proberen om personen uit een boeking in aangrenzende stoelen te plaatsen, maar dit kan niet worden gegarandeerd. Als u gegarandeerd aangrenzende zitplaatsen wilt, kunt u een boeking maken via onze klantenservice (telefonisch of in onze vestiging), op voorwaarde dat de door u gekozen veermaatschappij een plaatsoverzicht heeft.

4.5 Economytickets

Economytickets kunnen meestal niet worden geannuleerd. Deze tickets worden door veermaatschappijen in beperkte aantallen en voor specifieke veerbootroutes aangeboden. Lees altijd de specifieke algemene voorwaarden van veermaatschappijen die op deze tickets betrekking hebben, aangezien deze vaak door veermaatschappijen worden gewijzigd en ons bedrijf op geen enkele manier voor deze wijzigingen aansprakelijk is.

4.6 Kortingen

Tijdens het maken van een online boeking via het platform van onze website, vindt u de standaardkortingen die door veermaatschappijen worden aangeboden. Om te profiteren van eventuele extra speciale kortingen die niet in onze resultaten worden weergegeven, neemt u contact op met onze klantenservice voor verdere assistentie.

4.7 Aanbiedingen van veermaatschappijen

Aanbiedingen van veermaatschappijen die tijdens het boekingsproces verschijnen, zijn alleen van toepassing als ze ook beschikbaar zijn op het moment van uitgifte van de tickets. Het is ter beoordeling van de veermaatschappijen om aanbiedingen in te trekken in de periode tussen het plaatsen van de boeking en de uitgifte van tickets. Als gevolg hiervan is ons bedrijf niet aansprakelijk voor enige annulering, wijziging of intrekking van kortingen door de veermaatschappijen gedurende bovengenoemde periode.

4.8 Afhalen van tickets

U kunt uw tickets gratis ophalen bij onze kantoren tijdens onze kantooruren of bij de centrale agentschappen die zich bij de havens van het land bevinden. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het juist en tijdig ophalen van uw tickets bij onze kantoren.

4.9 Wijzigingen aan en vertragingen in vaarroutes

Het is voor ons onmogelijk om u op de hoogte te stellen van annuleringen of wijzigingen van routes (vertrekgate, gewijzigde tijden, etc.) die plaatsvinden, nadat de tickets zijn uitgegeven. Neem daarom contact op met de relevante veermaatschappij of een van haar centrale agenten om op de hoogte te worden gesteld van hierboven genoemde wijzigingen. We doen ons uiterste best u tijdig op de hoogte te stellen als er belangrijke wijzigingen in uw boeking zijn aangebracht, op voorwaarde dat we hiervan, vóór uw geplande vertrek, tijdig op de hoogte zijn gebracht. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele wijzigingen of kosten.

4.10 Gevallen van kennelijke vergissing

In het geval van een kennelijke vergissing (inclusief fouten bij het invoeren van gegevens, rekenfouten of typografische fouten) die resulteert in het verschijnen van een prijs die duidelijk per ongeluk wordt weergegeven, behouden we ons het recht voor om uw boeking te annuleren, zelfs als u een geautomatiseerde bevestiging van ons hebt ontvangen. In een dergelijk geval zullen we u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stelen, zodat u, indien van toepassing, opnieuw een boeking tegen de juiste prijs kunt plaatsen. In geen geval hebt u recht op vergoeding van de betreffende annulering of kunt u kosten declareren die mogelijk zijn ontstaan als gevolg van een onjuiste boeking die al is geannuleerd. In bepaalde gevallen wordt u mogelijk gevraagd om een bewijs van uw identiteit te verstrekken naast de informatie die u ons verstrekt over het in rekening brengen en betalen van uw boeking. Deze informatie kan worden opgevraagd tijdens het boekingsproces, het betalingsproces of op een ander later tijdstip. We behouden ons het recht voor om, zonder enige aansprakelijkheid, uw reservering te annuleren als we geen bewijs van uw identiteit ontvangen na hierom te hebben verzocht. We behouden ons ook het recht voor om uw boeking op elk gewenst moment te annuleren uit veiligheidsoverwegingen of ter bescherming tegen fraude. Deze handelingen maken deel uit van het kader van onze bedrijfsvoering en de procedures die we hebben ingesteld ten behoeve van de bescherming, de veiligheid en de opsporing van fraude, zodat we rapporten kunnen ontvangen over problemen met betrekking tot gebruikte betaalkaarten, e-mailadressen die tijdens het boekingsproces zijn gebruikt, enz. In deze gevallen proberen we contact met u op te nemen via het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij het plaatsen van uw boeking. Als we u niet kunnen bereiken, behouden we ons het recht voor uw boeking te annuleren, zonder daarbij enige aansprakelijkheid te aanvaarden.

4.11 Gevallen van gereserveerde bedragen op uw creditcard

In bepaalde zeldzame gevallen kan het voorkomen dat het boekingsproces niet kan worden voltooid, vanwege een technisch probleem of een complicatie in de laatste fase van het boeken van uw tickets. Dit kan worden veroorzaakt door een communicatiestoring tussen de verschillende systemen die tijdens het boekingsproces worden gebruikt, door het verstrijken van de sessietijd waarin de boeking had moeten plaatsvinden of doordat de goedkeuring van de boeking door de bank of kaarthouder is vertraagd. Hierdoor kan het gebeuren dat de geselecteerde tickets niet worden geboekt, maar het bijbehorende bedrag al wel op de kaart wordt ingehouden. In dergelijke gevallen wordt de transactie niet door de bank voltooid en wordt het gereserveerde bedrag niet naar de rekening van het bedrijf overgemaakt. Het bedrag wordt door de bank ingehouden conform het protocol dat door banken wordt toegepast ten behoeve van de veiligheid van elektronische transacties en de bescherming van kaarthouders. Derhalve kan de ingehouden bestedingsruimte niet door de kaarthouder worden gebruikt, totdat de bank zelf het gereserveerde bedrag vrijgeeft. Nadat het bedrag een initiële goedkeuring heeft doorstaan en wordt ingehouden als betaling voor de tickets, zal het bedrag op het rekeningafschrift van de kaarthouder als verrekend worden weergegeven, ook als de transactie in werkelijkheid niet heeft plaatsgevonden. Het gereserveerde bedrag mag volgens de beveiligingsprotocollen van de bank niet alsnog worden gebruikt, dus als u de boeking wilt voltooien, zult u een nieuwe transactie moeten aangaan. U kunt proberen een nieuwe boeking te plaatsen via onze website en elke gewenste combinatie kiezen. U kunt ook een boeking maken via onze klantenservice en betalen met uw creditcard, betaalkaart of prepaidkaart.

5. Tarieven en Betalingen

5.1. Tarieven

Ferry Hunter I.K.E. is het bedrijf dat de website www.ferryscanner.com beheert en exploiteert, en is gevestigd in Griekenland. Derhalve worden alle kosten in rekening gebracht in euro’s. In de laatste stap van de boekingsprocedure, en voorafgaand aan de definitieve aankoop, zal het te betalen totaalbedrag in euro’s worden weergegeven. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten die voortvloeien uit variërende wisselkoersen en kosten die door uw bank zijn vastgesteld, evenals voor enige andere extra toeslagen voor transacties in een vreemde valuta die door uw kaartverstrekker in rekening worden gebracht als de valuta waarin uw creditcardmaatschappij u factuureert niet de euro is.

5.2. Betaling

Betaling kunnen worden voldaan via de betaalmethoden die op onze website staan vermeld. Andere betaalmethoden dan die vermeld op de website worden niet geaccepteerd en we aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor contanten of cheques die via de post worden verzonden. Wanneer u een boeking via onze website maakt, moet u ons uw creditcard- of betaalkaartgegevens verstrekken om de volledige kosten van uw boeking te dekken. Het is mogelijk dat we uw kaartgegevens moeten doorgeven aan de desbetreffende Reisaanbieder voor het voltooien van de boeking. Mogelijk kunnen er meerdere toeslagen voor de reisservice in rekening worden gebracht ter hoogte van het bedrag dat bij uw boeking wordt aangegeven. U machtigt ons of een geautoriseerde derde partij om de volledige betaling van het totaalbedrag van uw aankoop te verrichten. Als u met een creditcard betaalt, kan de betaling voor uw reservering rechtstreeks door de Veermaatschappij worden verricht. We zijn niet aansprakelijk voor een latere prijsverhoging als gevolg van een geweigerde betaling. Elke prijsstijging moet door de Klant worden betaald, alvorens de boeking kan worden bevestigd. We zijn niet verplicht om tickets, bevestigingen, vouchers of andere reisdocumenten uit te geven voordat het betalingsproces is afgerond en we de betaling hebben ontvangen. In alle gevallen blijft de Klant echter aansprakelijk voor de betaling van de volledige bedragen voor de bestelde Diensten. In het geval dat de betaling wordt verwerkt met een creditcard van een derde persoon, kan het zijn dat we een schriftelijke toestemming van de kaarthouder nodig hebben. Wij of de Reisaanbieder behouden ons/zich het recht voor om alleen e-tickets, bevestigingen, e-vouchers of andere reisdocumenten naar het factuuradres van uw creditcard of e-mailadres te verzenden als de creditcardverstrekker hierom vraagt. Alle gebruikte e-mailadressen dienen geldig te zijn op het moment van het plaatsen van de boeking. Na het voltooien van de betaling en bevestiging van de boeking, ontvangt u alle benodigde belastingdocumenten (kwitantie, factuur) per e-mail op het e-mailadres dat u tijdens uw boeking hebt opgegeven. In het geval dat u een factuur/kwitantie wilt aanvragen, dient u bijzondere aandacht te besteden aan de gegevensinvoer in de relevante velden. Voor elke vordering tot wijziging van gegevens die onjuist door u zijn vermeld op een reeds uitgegeven factuur, wordt € 10 in rekening gebracht.

6. Schadeloosstelling

U stemt ermee in ons, bij ons aangelsoten ondernemingen, al onze Leveranciers, en enige functionarissen, directeuren, werknemers en agenten van dergelijke partijen, schadeloos te stellen voor claims, rechtsvorderingen, vorderingen, verliezen, schade of andere kosten (inclusief billijke kosten en administratieve honoraria) die door u of door derden zijn ingesteld als gevolg van (a) uw schending van deze Overeenkomst, (b) uw overtreding van enige wetten of rechten van een derde partij, of (c) uw gebruik van onze website.

7. Auteursrecht, Handelsmerk, Software op deze Website

Alle Inhoud op onze site, zoals tekst, afbeeldingen, logo’s, knoppictogrammen, afbeeldingen, audioclips en software (“Inhoud”), is eigendom van ons of onze Leveranciers van Inhoud en wordt beschermd door internationale auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. De intellectuele eigendomsrechten die rusten op de samenstelling (dat wil zeggen de presentatie, selectie, verzameling, rangschikking en samenstelling) van alle Inhoud van onze website, zijn het exclusieve eigendom van het bedrijf dat deze website beheert en exploiteert, en worden beschermd door internationale wet- en regelgeving inzake auteursrechten en ander intellectuele eigendom. Alle software die beschikbaar is op onze website of uw mobiele applicatie is auteursrechtelijk beschermd werk van ons of onze Softwareleveranciers en wordt beschermd door internationale wet- en regelgeving inzake auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Elk gebruik van de Inhoud en/of software dat niet conform de voorwaarden van deze Overeenkomst is, inclusief de reproductie, wijziging, distributie, verzending, herpublicatie, weergave of uitvoering van de Inhoud op deze site, is ten strengste verboden, tenzij uitdrukkelijk is toegestaan. Bepaalde software en inhoud op onze website zijn het eigendom van of in licentie gegeven door ons of onze Leveranciers, waarvan uw gebruik mogelijk onderhevig is aan verdere voorwaarden.

8. Koppelingen naar Websites van Derden

Onze website kan koppelingen (links) bevatten naar websites van derden die we uitsluitend voor uw gemak aanbieden. U dient voorzorgsmaatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat alle koppelingen waar u toegang toe hebt, vrij zijn van virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke computerprogrammeringsroutines. Het bestaan van deze koppelingen impliceert niet dat we dergelijke websites of enige inbegrepen inhoud goedkeuren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke websites of inhoud of enige praktijken inzake gegevensbescherming van dergelijke websites.

9. Garanties, Vrijwaringen en Beperking van Aansprakelijkheid

De informatie, software, producten en diensten die door ons of onze Leveranciers worden verstrekt of op onze website worden gepubliceerd, kunnen onnauwkeurigheden of fouten bevatten, waaronder prijsfouten. Wij, noch de bij ons Aangesloten Ondernemingen, kunnen instaan voor de juistheid van de informatie op onze website en zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele fouten of andere onjuistheden met betrekking tot dergelijke informatie die op onze website wordt vermeld (met inbegrip van, maar niet beperkt tot prijzen, foto’s, algemene productbeschrijvingen, etc.). We behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om eventuele prijsfouten te corrigeren op onze website en/of voor reserveringen, waarbij deze onjuiste prijzen zijn berekend en die nog in behandeling zijn. In dergelijk gevallen bieden we u de mogelijkheid om uw reservering na correctie van de prijzen te behouden of uw reservering kosteloos te annuleren. Alle beoordelingen van Leveranciers zijn bedoeld als algemene richtlijn en we kunnen de juistheid van deze beoordelingen niet garanderen. We geven geen garantie omtrent de beschikbaarheid van bepaalde producten en diensten. We staan niet garant voor de geschiktheid van de informatie, software, producten en diensten die door ons worden geleverd of die voor enig doel op onze website staan. Elke vermelding of aanbieding van producten of diensten houdt niet in dat we dergelijke producten of diensten goedkeuren of aanbevelen. Alle dergelijke informatie, software, producten en diensten worden geleverd op eigen baten en schade van de koper, zonder enige vorm van garantie. We wijzen alle garanties af dat onze website, haar servers of enige e-mail die door ons of onze Leveranciers is verzonden, vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten. We wijzen hierbij alle garanties en voorwaarden af met betrekking tot deze informatie, software, producten en diensten, inclusief alle geïmpliceerde garanties en voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en niet-inbreuk. De Veermaatschappijen en andere Leveranciers die reizen of andere diensten op deze website aanbieden zijn onafhankelijke contractanten en geen agenten of werknemers van Ferry Hunter IKE. We zijn niet aansprakelijk voor daden, fouten, weglatingen, verklaringen, garanties, inbreuken of nalatigheden van dergelijke leveranciers of voor persoonlijk letsel, overlijden, schade aan eigendommen of andere schade of uitgaven die daaruit voortvloeien. We zijn niet aansprakelijk en zullen niet tot terugbetaling overgaan in geval van vertraging, annulering, overboeking, staking, overmacht of andere oorzaken die buiten onze controle liggen, en we zijn niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten, weglatingen, vertragingen, herroutering of handelingen die te wijten zijn aan een overheid of autoriteit. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige directe, indirecte, bestraffende, incidentele, speciale of vervolgschade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met uw toegang tot, weergave van of gebruik van deze website of onze diensten of met de vertraging of onmogelijkheid om onze website te openen, te tonen of te gebruiken, ongeacht of deze is gebaseerd op een theorie van nalatigheid, contract, onrechtmatige daad, strikte aansprakelijkheid of anderszins, en zelfs als ons is gewezen op de mogelijkheid van dergelijke schade.
Als we, ondanks bovenstaande beperkingen, aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met een van de hierboven beschreven gebeurtenissen, dan zal onze aansprakelijkheid in geen geval groter zijn dan (a) de servicekosten die u op deze website voor dergelijke transactie(s) aan ons hebt betaald; of (b) honderd euro (€ 100,00). De beperking van aansprakelijkheid weerspiegelt de risicoverdeling tussen de partijen. De beperkingen die in deze sectie worden gespecificeerd, blijven van kracht en zijn van toepassing, zelfs als een beperkt rechtsmiddel dat in deze voorwaarden wordt vermeld, niet aan zijn wezenlijke doel voldoet.

10. Toepasselijke Wetgeving

Deze website wordt beheerd door een Griekse entiteit en deze Overeenkomst is onderworpen aan de wet- en regelgeving van Griekenland. U stemt hierbij in met de exclusieve jurisdictie en locatie van rechtbanken in Athene, Griekenland, voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van deze website.

11. Correspondentie

Alle correspondentie met betrekking tot klantenservice of uw boeking moet via onze contactkanalen worden gecommuniceerd. We antwoorden het snelst binnen onze werktijden. Voor dringende zaken die buiten onze normale werkuren plaatsvinden, raden we u aan om onmiddellijk contact op te nemen met de aanbieder van de betreffende dienst.

12. Overige Algemene Voorwaarden

12.1 Volledige Overeenkomst en Scheidbaarheidsclausule

Deze Algemene Voorwaarden omvatten de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de daarin genoemde onderwerpen. Indien op enig moment een deel van deze Algemene Voorwaarden (inclusief een of meer van de clausules van deze Algemene Voorwaarden of een subclausule of paragraaf of een deel van een of meer van deze clausules) nietig wordt verklaard of om welke andere reden dan ook anderszins niet-afdwingbaar wordt geacht onder enige toepasselijke wet- en regelgeving, zal dit uit deze Algemene Voorwaarden worden weggelaten en zal deze onafdwingbaarheid of ongeldigheid de geldigheid en afdwingbaarheid van andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op geen enkele wijze aantasten of beïnvloeden.

12.2 Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken. De huidige versie van de Algemene Voorwaarden wordt op de website weergegeven vanaf de datum, waarop de wijzigingen van kracht worden. Als u de site na eventuele wijzigingen in de Algemene Voorwaarden blijft gebruiken, betekent dit dat u met dergelijke wijzigingen akkoord gaat.