FAQs
NIEUWE FUNCTIE
Uw boeking beheren
Boeking annuleren
Zijn je plannen gewijzigd? Houd bij hoeveel tijd je nog hebt om je reis te annuleren.
Factuur aanvragen
Heb je een factuur nodig in plaats van een kassabon? Vraag er direct een aan en ontvang hem online.
Converteer uw tickets naar een openingsdatum
Wilt u meer reisflexibiliteit? Als u uw tickets omzet naar een open datum, kunnen ze later bij dezelfde veermaatschappij worden gebruikt.
Alle categorieën
Uw veerboottickets
20 artikelen
Reizen met de veerboot
15 artikelen
Bagage en grote uitrusting
1 artikelen
Unieke gevallen, veerbootstakingen en slechte weersomstandigheden
3 artikelen
Kortingen en speciale aanbiedingen
18 artikelen
Kinderen en huisdieren
3 artikelen
Centrale Agentschappen
42 artikelen
Betaling, privacy en gegevensbeveiliging
9 artikelen
Klantenservice
2 artikelen
Annuleringen en wijzigingen
6 artikelen
Alles over mijn boeking
0 artikelen
Hallo daar! Hoe kunnen wij u helpen?
Op deze pagina vind je de antwoorden op onze meest gestelde vragen.
Typ uw trefwoord(en) in de zoekbalk of blader door de vermelde onderwerpen.
Als je nog steeds niet kunt vinden wat je zoekt, neem dan direct contact met ons op via chat of door een e-mail te sturen. Klik gewoon op de knop Contact hieronder!
Houd er echter rekening mee dat als je een adblocker hebt ingeschakeld in je webbrowser, de chatbot mogelijk niet goed werkt. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp, Google Berichten, Instagram Direct Message of Facebook Messenger.
Het klantenserviceteam van Ferryscanner is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 19:00.
We zijn altijd blij om vroegere, huidige en toekomstige passagiers te helpen.
Gebruikers account