Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik besluit mijn reis te annuleren?

De meeste veermaatschappijen bieden een volledige terugbetaling aan voor tickets die ruim van tevoren worden geannuleerd. Op de Ferryscanner-website kun je tijdens het boekingsproces de periode voor gratis annulering controleren. Als je binnen deze periode annuleert, worden er geen servicekosten in rekening gebracht. Sommige tickets kunnen echter gedeeltelijk of helemaal niet worden terugbetaald, afhankelijk van het beleid van de veermaatschappij.

Met de nieuwe functie ‘Mijn Boeking Beheren’ kun je tickets voor de meeste veermaatschappijen direct via onze website annuleren. Log in op je account, selecteer de tickets die je wilt annuleren en volg de instructies op het scherm.

Veel veermaatschappijen bieden ook de mogelijkheid om je reservering om te zetten in een Open Dated Ticket, dat gedurende een bepaalde periode geldig is (meestal tot één jaar). Zodra de tickets zijn omgezet, kunnen ze echter niet meer worden terugbetaald. Raadpleeg voor volledige details het annulerings- en wijzigingsbeleid van de veermaatschappij waarmee je reist.