Betaling, privacy en gegevensbeveiliging

Facturen en kassabonnen worden binnen 24 uur na uitgifte automatisch naar het e-mailadres van de klant gestuurd. Als je een betalingsbewijs wilt omzetten naar een factuur, kun je dit doen via Mijn Boeking beheren tot de 15e van de maand die volgt op de uitgifte van het betalingsbewijs. Houd er rekening mee dat bedrijfsfacturen niet kunnen worden omgezet in standaardbonnen.

De terugbetaling wordt op dezelfde manier verwerkt als de oorspronkelijke betaling. Dit betekent dat je bank elke termijn afzonderlijk zal terugboeken, volgens hetzelfde schema als de oorspronkelijke kosten op je rekening.

Om de valuta op de Ferryscanner-website te wijzigen, zoek je het uitklapmenu voor valuta in de rechterbovenhoek van de pagina, vlakbij de taalkeuze of accountopties. Klik op de huidige valuta (bijv. EUR, USD) om de lijst met beschikbare opties te openen en selecteer vervolgens je gewenste valuta. De prijzen worden automatisch bijgewerkt op basis van je keuze.

Absoluut! Ons betalingssysteem maakt gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologie om je persoonlijke gegevens en debet-/creditcardgegevens te beschermen. We implementeren ook firewallbescherming om ongeautoriseerde toegang tot onze servers en systemen te voorkomen. Voor extra veiligheid maken we gebruik van Secure Code-verificatie, gevalideerd door Visa en MasterCard. Dit betekent dat je tijdens het afrekenen wordt doorgestuurd naar de website van je bank om de transactie veilig af te ronden.

Er gelden alleen extra kosten voor American Express- en Diners Club-kaarten. Alle andere betaalmethoden zijn gratis voor u.