Wat gebeurt er bij een staking?

Als een staking invloed heeft op je ferryreis, zal de rederij alle getroffen passagiers via SMS op de hoogte stellen. Als de rederij reisbureaus van tevoren informeert, zullen wij je ook op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in het schema.

Als je ervoor kiest om je tickets te annuleren in plaats van je reis opnieuw te plannen, vermijd dan het afdrukken ervan. Als de tickets al zijn afgedrukt, moet je ze per post opsturen of persoonlijk afleveren bij het Ferryscanner-kantoor om een officiële terugbetaling te verwerken.