Soms worden vertragingen en annuleringen veroorzaakt door weersomstandigheden en/of andere extreme, onvoorspelbare en onvermijdbare omstandigheden. In dat geval zijn veerbootmaatschappijen niet verplicht om passagiers extra compensatie te betalen of extra voordelen te bieden. Als je vertrek echter wordt geannuleerd of langdurig vertraagd is, moet je een alternatieve oplossing worden aangeboden en het bedrag van je ticket volledig worden terugbetaald.