Uw veerboottickets

Absoluut! De Ferryscanner app is beschikbaar voor zowel iOS als Android en maakt het boeken van overtochten sneller en gemakkelijker. Waar te downloaden:

• Ferryscanner App – Bezoek onze landingspagina om beide versies te downloaden
• App Store - Downloaden voor iOS
• Google Play - Downloaden voor Android

De Digitale Handicapkaart vereenvoudigt het reizen met de veerboot voor mensen met een handicap (PWD) door speciale kortingen en privileges te bieden. Door deze kaart te tonen, kunnen passagiers hun handicappercentage verifiëren en in aanmerking komen voor korting op veerboottickets.

Soorten Griekse Digitale Handicapkaarten voor Veerbootreizen

• Afdrukbaar Document: Een fysieke kopie, vergelijkbaar met vaccinatiecertificaten, die de handicapgradatie aangeeft met specifieke symbolen.
• Digitale Versie (Gov.gr Wallet): Een mobiele versie toegankelijk via de Gov.gr Wallet-app, die onmiddellijke toegang biedt.
• Plastic Digitale Kaart: Een toekomstige optie, momenteel niet beschikbaar.

Begrip van Handicap Symbolen

• I (50%-66%)
• II (67%-79%)
• III (80% of meer) (In aanmerking voor veerbootkortingen)

Voordelen voor Begeleiders

Een reischeque kopen voor ferry tickets is eenvoudig en flexibel. Zo werkt het:

1. Bezoek onze website of neem contact op met de klantenservice – Ga naar de Ferryscanner-website en gebruik de live chatfunctie of neem contact met ons op via sociale media voor hulp. Als het chatpictogram niet zichtbaar is, controleer dan of er een adblocker actief is.
2. Kies de waarde van de voucher – Selecteer het bedrag op basis van de reiskosten of de mogelijke reisplannen van de ontvanger.
3. Doe de betaling – Voltooi je aankoop met een creditcard of betaalkaart, en de voucher wordt per e-mail naar je verzonden.
4. Verzilver de voucher – Wanneer je een ferry boekt op Ferryscanner, voer je de vouchercode in bij het afrekenen. Controleer de vervaldatum en eventuele beperkingen.

De bezorgkosten voor veerboottickets variëren afhankelijk van de bestemming:

• Binnen Athene bedragen de bezorgkosten € 3,50.
• Voor andere gebieden in Griekenland variëren de bezorgkosten van 4 tot 8 euro.
• Voor internationale leveringen buiten Griekenland varieert de vergoeding meestal van 22 tot 30 euro.

Ja, je kunt een nieuwe boeking maken bij het Ferryscanner-kantoor. Als je echter al online hebt geboekt en alleen je fysieke tickets in ons kantoor moet afdrukken, zijn er geen extra kosten.

• Voor binnenlandse routes: Als het voertuigtype hetzelfde blijft, hebben passagiers doorgaans geen problemen bij het instappen. Informeer uw lokale havenautoriteiten gewoon over het juiste havenverkeersnummer.
• Voor veerboten van Zante: Passagiers moeten altijd contact met ons opnemen om hun registratienummer bij te werken voordat ze aan boord gaan.
• Voor sommige veermaatschappijen, zoals Seajets: Wijzigingen in uw ticketnummer vereisen mogelijk annulering en omboeking van uw ticket, afhankelijk van de beschikbaarheid en het annuleringsbeleid van het bedrijf.
• Dit beleid is ook van toepassing op het corrigeren van uw voor- en achternaam als u uw naam volledig verkeerd heeft ingevoerd.

Het aantal passagiers en voertuigen dat in een enkele veerbootreservering is toegestaan, hangt af van het beleid van de veerbootmaatschappij en het specifieke boekingssysteem. Meestal kun je tot 9 passagiers en 1 tot 4 voertuigen in één boeking opnemen. Voor grotere groepen of extra voertuigen kunnen aparte reserveringen nodig zijn.

Veerbootmaatschappijen bieden kortingen aan voor in aanmerking komende passagiers, waaronder jonge kinderen, studenten, militair personeel en anderen. U kunt gedetailleerde informatie over beschikbare kortingen vinden op onze website. Als u een kortingskaartje koopt, moet u bij het instappen de benodigde documenten tonen om uw recht op korting te bevestigen.

Zodra je boeking succesvol is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail met alle details. Als de reservering niet succesvol is, word je doorgestuurd naar de boekingspagina met een foutmelding. Als je niet zeker bent van de oorzaak van de fout, neem dan direct contact met ons op voor hulp.

Voor elke succesvolle boeking ontvang je een Ticket Verkoopbewijs. Als je tijdens het boekingsproces factuurgegevens hebt opgegeven, zal het uitgegeven verkoopbewijs (ΑΠΕ) deze informatie bevatten en als factuur dienen.

Een open-datum ticket stelt je in staat een ferry te boeken zonder een specifieke vertrekdatum of tijdstip op te geven bij aankoop. Voordat je reist, moet je echter het ticket bevestigen door contact op te nemen met ons of de ferrymaatschappij om je gewenste vertrekdatum en tijd te bevestigen. Niet alle ferrymaatschappijen bieden de mogelijkheid om online een retourticket met open datum te boeken. Als je zeker weet dat je dit type ticket wilt kopen, neem dan direct contact met ons op voor assistentie.

Alleen tickets voor passagiersvoertuigen kunnen online worden geboekt. Tickets voor commerciële voertuigen en vrachtwagens moeten worden gekocht bij het centrale kantoor van de veerbootmaatschappij.

De meeste veerbootmaatschappijen bieden elektronische tickets (e-tickets) aan, maar niet allemaal. Nadat je je online boeking hebt voltooid, ontvang je een bevestigingsmail met informatie over het incheckproces. Als e-tickets beschikbaar zijn voor jouw veerboot, kun je ze direct op je telefoon downloaden en zonder papieren ticket aan boord gaan. Als e-tickets niet beschikbaar zijn, moet je je fysieke tickets persoonlijk ophalen in de haven vóór vertrek.

Als je een ferry wilt boeken met een voertuig voor slechts één traject, moet je twee afzonderlijke boekingen maken.

• Eerste boeking: Voer de voertuiggegevens in voor het traject waarin je met het voertuig reist.
• Tweede boeking: Kies een standaard passagiersticket (zonder voertuig) voor de terugreis.