Dokonałem odprawy online, ale nie otrzymałem karty pokładowej. Co powinienem zrobić?

Większość przewoźników promowych zezwala na odprawę online tylko raz. Jeśli w Twoim adresie e-mail lub numerze telefonu wystąpi błąd, możesz nie otrzymać biletu elektronicznego. Aby uniknąć jakichkolwiek problemów, należy dwukrotnie sprawdzić swoje dane osobowe przed zakończeniem procesu odprawy – ten szybki krok może zaoszczędzić czas i kłopoty. Jeśli nie otrzymałeś karty pokładowej po dokonaniu odprawy online, sprawdź folder spamu, śmieci lub kosza, ponieważ wiadomość e-mail mogła zostać tam przefiltrowana. Jeśli nadal nie możesz jej znaleźć, musisz odebrać papierową kopię biletu w kasie biletowej przewoźnika promowego w porcie odpłynięcia przed wejściem na pokład.