Jeśli nie możesz odprawić się online, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn: 1. Ramy czasowe odprawy online Odprawa online może nie być jeszcze dostępna. Przewoźnicy promowi ustalają konkretne ramy czasowe dla odprawy online. W przypadku greckich przewoźników promowych, zwykle rozpoczyna się ona 48 godzin przed wypłynięciem i kończy 2 godziny wcześniej. Jeśli spróbujesz dokonać odprawy poza tym okresem, system na to nie pozwoli. Szczegółowe informacje można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji. 2. Problemy z systemem lub konserwacja Problemy techniczne lub zaplanowane prace konserwacyjne na stronie internetowej przewoźnika mogą tymczasowo uniemożliwić dokonanie odprawy online. 3. Zbliżający się czas wypłynięcia Jeśli zbliża się czas wypłynięcia, odprawa online może nie być już możliwa. W razie problemów zalecamy skontaktowanie się bezpośrednio z przewoźnikiem promowym, który zarządza usługą odprawy online i może udzielić dalszej pomocy. Alternatywnie, jeśli Twój rejs zbliża się wielkimi krokami, odwiedź jedno z lokalnych biur podróży wymienionych w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, aby uzyskać pomoc i odebrać bilety elektroniczne. Jeśli wybrałeś dodatek Web Check-In lub otrzymałeś e-bilety załączone do wiadomości e-mail z potwierdzeniem, odprawa online nie jest wymagana.