Última atualização em 03/02/2025

Fiz o check-in online mas não recebi o meu cartão de embarque. O que deves fazer?

A maioria das companhias de ferry permite o check-in online apenas uma vez. Se houver um erro no teu endereço de e-mail ou número de telefone, podes não receber o teu bilhete eletrónico. Para evitar problemas, verifica novamente os teus dados pessoais antes de concluíres o processo de check-in – este passo rápido pode poupar-te tempo e aborrecimentos. Se não tiveres recebido o teu cartão de embarque depois de teres feito o check-in online, verifica a tua pasta de spam, lixo eletrónico ou pasta do lixo, uma vez que o e-mail pode ter sido filtrado para lá. Se mesmo assim não o encontrares, terás de levantar uma cópia impressa do teu bilhete na bilheteira da companhia de ferry no porto de partida antes de embarcares.

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