Se não conseguires fazer o check-in online, isso pode dever-se a uma das seguintes razões: 1. Horário do check-in online O check-in online pode ainda não estar disponível. As companhias de ferry estabelecem prazos específicos para o check-in online. No caso das companhias de ferry gregas, este horário abre 48 horas antes da partida e fecha 2 horas antes. Se tentares efetuar o check-in fora deste período, o sistema não o permitirá. Consulta o teu e-mail de confirmação da reserva para obteres informações exactas. 2. Problemas ou manutenção do sistema Problemas técnicos ou manutenção programada no site da companhia de ferry podem impedir temporariamente o check-in online. 3. Perto da hora de partida Se a tua hora de partida estiver a aproximar-se, o check-in online pode já não ser uma opção. Se tiveres problemas, recomendamos que contactes diretamente a companhia de ferry, uma vez que é ela que gere o serviço de check-in online e pode prestar mais assistência. Em alternativa, se a tua partida estiver iminente, visita uma das agências de viagens locais indicadas no teu e-mail de confirmação para obteres apoio e levantares os teus bilhetes electrónicos. Se seleccionaste o suplemento Web Check-In ou recebeste os bilhetes electrónicos anexados ao teu e-mail de confirmação, não é necessário fazer o check-in online.