Pagesa, Privatësia dhe Siguria e të Dhënave

Si mund ta konvertoj faturën time në faturë?

Faturat dhe faturat dërgohen automatikisht në emailin e klientit brenda 24 orëve nga lëshimi. Nëse ju duhet të konvertoni një faturë në faturë, mund ta bëni këtë përmes Menaxho Rezervimin tim deri në datën 15 të muajit pas lëshimit të faturës. Ju lutemi vini re se faturat e kompanisë nuk mund të konvertohen në fatura standarde.

Lexo më shumë
Nëse blej bileta tragetesh me këste, si trajtohet rimbursimi?

Rimbursimi do të përpunohet në të njëjtën mënyrë si pagesa origjinale. Kjo do të thotë se banka juaj do të kthejë çdo këst individualisht, duke reflektuar të njëjtin orar si tarifat origjinale në llogarinë tuaj.

Lexo më shumë
Si ta ndryshoj monedhën?

Për të ndryshuar monedhën në faqen e internetit të Ferryscanner, gjej menynë zbritëse të monedhës në këndin e sipërm djathtas të faqes, pranë zgjedhësit të gjuhës ose opsioneve të llogarisë. Kliko mbi monedhën aktuale (p.sh. EUR, USD) për të hapur listën e opsioneve të disponueshme dhe zgjidh monedhën e preferuar. Çmimet do të përditësohen automatikisht sipas zgjedhjes tënde.

Lexo më shumë
Pse nuk po kalon pagesa ime me kartë krediti?

Së pari, verifiko që të gjitha detajet e kartës së kreditit janë futur saktë dhe që ke fonde të mjaftueshme në llogari. Nëse gjithçka duket në rregull, por pagesa ende refuzohet, është më mirë të kontaktosh drejtpërdrejt bankën tënde. Bankat ndonjëherë bllokojnë transaksionet ndërkombëtare si një masë sigurie kundër rreziqeve të mundshme. Kontakti me bankën mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit dhe të lejojë që pagesa të përpunohet me sukses.

Lexo më shumë
Ku mund të gjej më shumë informacion mbi të drejtat e mia për rimbursim dhe kompensim në rast anulimi dhe vonese?

Nëse po udhëtoni për në/nga një port që ndodhet brenda Bashkimit Evropian, atëherë mund të konsultoni faqen e internetit të Komisionit Evropian për informacion specifik në lidhje me të drejtat tuaja të pasagjerëve. Për njerëzit që udhëtojnë jashtë BE-së, është më mirë të konsultohen me organin qeverisës të atij vendi specifik.

Lexo më shumë
Cilët metoda pagese pranoni?

Të gjitha transaksionet online duhet të përfundojnë duke përdorur një kartë debiti ose krediti. Aktualisht pranojmë VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Visa Electron dhe Maestro. Nëse preferoni të paguani me para në dorë, mund ta bëni duke vizituar personalisht zyrën tonë në Athinë.

Lexo më shumë
A është e sigurt të fus të dhënat e kartës sime të kreditit kur bëj një porosi?

Absolutisht! Sistemi ynë i pagesave përdor teknologji të avancuar të enkriptimit për të mbrojtur informacionin tuaj personal dhe të dhënat e kartës suaj të debitit/kreditit. Ne gjithashtu zbatojmë mbrojtje me firewall për të parandaluar aksesin e paautorizuar në serverët dhe sistemet tona. Për siguri shtesë, ne përdorim verifikimin Secure Code të konfirmuar nga Visa dhe MasterCard. Kjo do të thotë që gjatë procesit të pagesës, do të ridrejtoheni në faqen e internetit të bankës suaj për të përfunduar transaksionin në mënyrë të sigurt.

Lexo më shumë
Në cilën monedhë do të tarifohem?

Ju mund të zgjidhni deri në 29 monedha të ndryshme kur bëni pagesën tuaj në internet. Tarifa përfundimtare do të përpunohet në monedhën që zgjidhni gjatë blerjes.

Lexo më shumë
A i ruani të dhënat e kartës sime?

Jo, ne nuk ruajmë informacionin e kartës suaj të debitit ose kreditit. Detajet tuaja të pagesës transmetohen në mënyrë të sigurt te ofruesi ynë i besuar i shërbimit të pagesave, duke siguruar siguri maksimale në çdo kohë.

Lexo më shumë
A ka tarifa për pagesat me karta debiti/krediti?

Nuk ka tarifa shtesë për shumicën e mënyrave të pagesës. Megjithatë, tarifat shtesë aplikohen kur përdorni kartat American Express dhe Diners Club. Të gjitha kartat e tjera të debitit dhe kreditit mund të përdoren pa pagesë.

Lexo më shumë

Le të mbajmë kontakt!

Qëndroni të informuar për zbritjet e biletave të trageteve dhe artikujt e fundit të blogut, si dhe lajmet emocionuese të kompanive dhe industrisë.