Rastet e forcës madhore, goditjet e trageteve dhe kushtet e këqija të motit

Cilat janë të drejtat e mia të pasagjerëve të BE-së kur udhëtoj me traget?

Të drejtat e pasagjerëve ndryshojnë në varësi të vendit ose rajonit ku po udhëtoni ose nga. Për udhëtime brenda, drejt ose nga Bashkimi Evropian, mund të gjeni informacion të detajuar në faqen e internetit të Komisionit Evropian nën të Drejtat e Pasagjerëve - Udhëtimi me Anije. Për rrugët brenda ujërave territoriale greke, referojuni autoritetit përkatës . Nëse udhëtimi juaj përfshin rajone të tjera, kontrolloni me autoritetin përkatës lokal për udhëzime mbi të drejtat e pasagjerëve.

Lexo më shumë
Çfarë ndodh në rast greve?

Nëse një grevë ndikon në udhëtimin tuaj me traget, kompania do të njoftojë të gjithë pasagjerët e prekur me SMS. Nëse kompania njofton agjencitë e udhëtimit paraprakisht, ne gjithashtu do t’ju informojmë për çdo ndryshim në orarin e nisjes. Nëse vendosni të anuloni biletat në vend që të riplanifikoni udhëtimin, shmangni printimin e tyre. Nëse i keni printuar tashmë, duhet t’i dërgoni me postë ose t’i dorëzoni personalisht në zyrën e Ferryscanner për të përpunuar rimbursimin zyrtar.

Lexo më shumë
Çfarë ndodh nëse trageti im vonohet ose anulohet?

Ndonjëherë vonesat dhe anulimet shkaktohen nga kushtet e motit dhe/ose rrethana të tjera ekstreme, të paparashikueshme dhe të pashmangshme. Në këtë rast, kompanive të trageteve nuk u kërkohet t'u paguajnë pasagjerëve kompensim shtesë ose të ofrojnë përfitime shtesë. Megjithatë, nëse nisja juaj anulohet ose vonohet për një periudhë të gjatë kohore, duhet t'ju ofrohet një zgjidhje alternative dhe t'ju sigurohet një rimbursim i plotë i shumës së biletës.

Lexo më shumë

Le të mbajmë kontakt!

Qëndroni të informuar për zbritjet e biletave të trageteve dhe artikujt e fundit të blogut, si dhe lajmet emocionuese të kompanive dhe industrisë.