Një anije Stena Line që lundron në det të hapur

E themeluar në vitin 1962, Stena Line është një kompani tragetesh me seli në Gothenburg, Suedi. Duke operuar me 28 anije në të gjithë Evropën dhe Afrikën e Veriut, ai lidh destinacione kyçe si Suedia, Danimarka, Gjermania, Polonia, Letonia, Holanda, Franca, Britania e Madhe, Irlanda, Spanja dhe Maroku. I njohur për udhëtime komode dhe efikase për pasagjerë dhe automjete. Rezervoni me lehtësi biletat e tragetit Stena Lines në internet tani ose përmes aplikacionit Ferryscanner .

Stena Line Flota

Stena Line drejton një flotë të madhe prej 28 anijesh moderne, duke ofruar një mënyrë të sigurt dhe të rehatshme për të udhëtuar përtej detit. Hyni brenda dhe zbuloni ambiente të brendshme të mirëmbajtura të dizajnuara për relaksim, së bashku me kuvertën e bollshme që e bëjnë çdo udhëtim të këndshëm. Me anijet moderne të ndërtuara për lundrim të qetë, pasagjerët mund të ndihen të sigurt në bord.

Logoja Stena Line

Rreth Stena Line

Që nga viti 1962, Stena Line ka qenë një nga kompanitë më të besuara të trageteve në botë, duke lidhur njerëz, vende dhe biznese në të gjithë Evropën dhe Afrikën e Veriut. Me një trashëgimi suedeze dhe mbi 25,000 lundrime çdo vit, Stena Line ndihmon miliona pasagjerë të arrijnë destinacionet e tyre pa probleme dhe të sigurta.

Me një flotë totale prej 40 anijesh që operojnë në 20 linja, Stena Line ofron udhëtime të besueshme me traget duke vendosur rehati, siguri dhe kujdes në zemër të çdo udhëtimi. Pavarësisht nëse jeni duke udhëtuar për punë, kohë të lirë ose për t’u ribashkuar me familjen dhe miqtë, do të gjeni gati për ju anije moderne, shërbim miqësor dhe rrugë të lidhura mirë.

Përtej ofrimit të kalimeve të qetë, Stena Line është e përkushtuar për të krijuar një të ardhme të qëndrueshme. Kompania vazhdon të investojë në anije me efikasitet të karburantit, energji alternative dhe inovacione që reduktojnë emetimet. E vërtetë ndaj vizionit të saj për “Të lidhim Evropën për një të ardhme të qëndrueshme”, Stena Line ndihmon shoqëritë të lulëzojnë duke reduktuar hap pas hapi gjurmën e saj mjedisore.

Një grua që mban një smartphone duke shfaqur faqen e konfirmimit të rezervimit të tragetit nga ferryscanner.com, që simbolizon check-in dhe hipjen dixhitale për udhëtimin me traget
Anulime falas në shumicën e rezervimeve

Stena Line Check-in dhe hipja

Ora e Mbërritjes

Për lundrimet ndërkombëtare, sigurohuni që të mbërrini në port 2 deri në 3 orë para nisjes për t’i dhënë vetes kohë të mjaftueshme për check-in dhe hipje. Orari i regjistrimit mund të ndryshojë në varësi të itinerarit, kështu që gjithmonë kontrolloni dy herë biletën tuaj elektronike për orarin e saktë.

Opsionet e biletave

Stena Line nuk mbështet eTickets – check-in duhet të bëhet në port. Ne do të dërgojmë konfirmimin e rezervimit në emailin tuaj. Mbajeni atë në dorë në telefonin tuaj ose printojeni përpara se të udhëtoni.

Regjistrimi në ueb

Regjistrimi në ueb nuk mbështetet. Të gjithë pasagjerët duhet të bëjnë check-in direkt në port.

Biletë letre

Biletat në letër nuk lëshohen.

Konfirmimi i rezervimit

Drejtohuni në kabinën e biletave Stena Line ose kioskat e vetë-shërbimit (ku është e disponueshme) me konfirmimin e rezervimit që ju kemi dërguar për të marrë kartën tuaj të imbarkimit.

Automjetet në bord

Të gjitha anijet Stena Line mirëpresin automjete, duke përfshirë biçikleta, biçikleta elektronike, tandem dhe rimorkio për biçikleta. Çdo pasagjer mund të sjellë një biçikletë (përveç tandemeve) për aq kohë sa përshtatet dhe mund të hipet në bord. Skuterët që nuk kualifikohen si biçikleta kërkojnë prenotim si pajisje për pasagjerë në këmbë.

Ju lutemi vini re: Për sigurinë, bateritë e biçikletave elektronike duhet të qëndrojnë të lidhura me biçikletën ndërsa ruhen në kuvertën e makinës dhe nuk mund të transportohen në zonat e pasagjerëve.

Dokumentet e nevojshme

Sigurohuni që të keni me vete një pasaportë të vlefshme, ID, ose ndonjë vizë të nevojshme. Ju duhet t’i shfaqni këto gjatë regjistrimit dhe hipjes. Stena Line nuk mban përgjegjësi nëse ju mungojnë dokumentet e kërkuara të udhëtimit.

Imbarkimi i pasagjerëve në këmbë

  • Në varësi të portit, ju do të hipni ose nëpërmjet një autobusi ose një vendkalimi.
  • Në portet si Holyhead, Dublin, Liverpool, Belfast (VT2) dhe Cherbourg, pasagjerët në këmbë përdorin një autobus.
  • Në Cairnryan, Belfast (VT4), Rosslare dhe Fishguard, përdoret një vendkalim. Nëse keni nevojë për ndihmë, ju lutemi njoftoni stafin gjatë kontrollit.
  • Në Harwich, vendkalimi është rreth 300 metra i gjatë, dhe në Hoek van Holland është rreth 700 metra, me udhëtarë në dispozicion.
  • Nëse distanca në këmbë është sfiduese për ju, njoftoni stafin në check-in dhe ata do të organizojnë ndihmë.

E rëndësishme

  • Mbërritja me vonesë mund të rezultojë në humbjen e tragetit tuaj dhe humbjen e rezervimit pa rimbursim.
  • Pasagjerët Rail & Sail: nëse treni juaj vonohet, tragetet mund të presin kur të jetë e mundur, në varësi të vendimit të kapitenit.
  • Ndiqni gjithmonë udhëzimet e ekuipazhit për një udhëtim të sigurt dhe të qetë.

Stena Line Pajisjet në bord

Qëndroni të lidhur me WiFi në bord, relaksohuni në vendet VIP ose relaksohuni në një kabinë private. Shijoni ushqime të shijshme në restorant ose hani një kafshatë të shpejtë në bar-rostiçeri. Blini pa doganë, argëtoni fëmijët në zonën e lojës dhe shikoni shfaqjet tuaja të preferuara në TV. Lukunitë e kafshëve shtëpiake janë në dispozicion për udhëtarët me katër këmbë.

Qasje Wi-Fi

Qëndroni të lidhur me Wi-Fi në bord gjatë gjithë udhëtimit tuaj.

Vende VIP

Relaksohuni me rehati shtesë dhe ulëse ekskluzive VIP.

Restorant

Shijoni ushqime të shijshme me opsionet e ngrënies me shërbim të plotë.

Snack Bar

Ushqime të shpejta dhe pije të disponueshme në bar-rostiçeri.

Duty Free

Blini pa taksa për produkte ekskluzive dhe suvenire në bord.

Zonat e lojës për fëmijë

Zona argëtuese për lojëra të krijuara për t'u argëtuar nga fëmijët.

TV

Ekranet argëtuese të disponueshme në sallone ose kabina.

Pishinë

Rifreskohu me një not në pishinën në bord.

Kinema

Shijoni filma në kinemanë në bord gjatë udhëtimit tuaj.

Qendër Wellness

Relaksohuni dhe relaksohuni në qendrën e Wellness në bord.

Kabina

Pushoni në kabina private dhe të rehatshme gjatë udhëtimit tuaj.

Lukunitë e kafshëve shtëpiake

Lukuni të sigurta, të sigurta dhe të rehatshme për kafshët shtëpiake që udhëtojnë.

Udhëtime të qasshme për të gjithë

Stena Line ofron udhëtime të aksesueshme me hapësira të përshtatshme për karriget me rrota, një ashensor, shkallë lëvizëse dhe kabina PWD (People with Disabilities) për një udhëtim të rehatshëm.

Qasja në karrige me rrota

Rampa dhe hapësira për akses të lehtë për karriget me rrota.

Ashensorët

Ashensorët ofrojnë qasje të lehtë në të gjitha kuvertat.

Shkallët lëvizëse

Shkallët lëvizëse të përshtatshme për qasje të shpejtë midis kuvertave.

Kabina të aksesueshme

Kabina të rehatshme, të pajisura plotësisht për pasagjerë me lëvizje të reduktuar.

Stena Line Zbritje

Përfitoni nga ofertat e shkëlqyera Stena Line , duke përfshirë zbritjet në kalimet e trageteve, pushimet e shkurtra dhe paketat hekurudhore dhe vela.

Udhëtimi për foshnjat

Zbritje për foshnjat ofrohen në itinerare të zgjedhura.

Biletë për fëmijë

Fëmijët marrin një zbritje në tarifat.

Programi i Besnikërisë

Bashkohuni në Klubin e Besnikërisë Shtesë për të aksesuar zbritjet dhe shpërblimet ekskluzive.

Një pasagjer në këmbë i ulur në një valixhe, gati për udhëtimin me traget

Pasagjerë pa automjet

Nuk ka makinë? Nuk ka problem. Stena Line mirëpret pasagjerët në këmbë me hipje të lehtë dhe shumë komoditete. Uluni në një vend të rehatshëm, merrni një kafshatë të shijshme dhe shikoni dyqanet në bord. Pavarësisht nëse jeni duke pushuar ose duke shijuar pamjet, udhëtimi juaj do të jetë i këndshëm.

Një udhëtar që dorëzon çelësat e makinës për një transferim automjeti të pashoqëruar përpara një udhëtimi me traget

Transferimi i një automjeti të pashoqëruar me Stena Line

Një automjet i pashoqëruar nuk mund të transferohet me Stena Line . Nëse keni nevojë për sqarime të mëtejshme, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.

Një qen i vogël i bardhë në një kuvertë tragetesh, duke shijuar pamjen e detit ndërsa mbahet nga pronari i tij

Stena Line Politika e kafshëve shtëpiake

Kafshët shtëpiake janë të mirëseardhura në shumë rrugë Stena Line , kështu që nuk keni pse t’i lini pas miqtë tuaj me gëzof. Pavarësisht nëse jeni duke sjellë qenin, macen ose një shoqërues tjetër të vogël, ja çfarë duhet të dini për një udhëtim të qetë:

Opsionet e akomodimit të kafshëve shtëpiake

  • Zgjidhni midis kabinave të përshtatshme për kafshët shtëpiake, lukunive në bord ose mbajtjes së sigurt të kafshës suaj në automjetin tuaj (në rrugë të zgjedhura).
  • Disa anije ofrojnë një sallë pritjeje të dedikuar për kafshë shtëpiake.
  • Kabinat e përshtatshme për kafshët shtëpiake duhet të rezervohen paraprakisht dhe të kenë kufizime në numrin dhe madhësinë e lejuar të kafshëve shtëpiake.

Rregullat e Përgjithshme

  • Të gjithë qentë duhet të mbajnë një surrat dhe të jenë në avantazh kur janë jashtë kabinave të kafshëve shtëpiake, lukunive ose automjeteve.
  • Qentë e shërbimit, qentë udhërrëfyes, qentë dëgjues dhe qentë e certifikuar ndihmës udhëtojnë pa pagesë dhe lejohen në zonat e pasagjerëve me dokumentacion të duhur.
  • Mbështetje Emocionale Kafshët pa certifikim zyrtar të qenve të asistencës ndjekin rregullat e rregullta të udhëtimit për kafshët shtëpiake.
  • Kafshët shtëpiake nuk lejohen në restorante, bare ose dyqane, por do të gjeni zona të caktuara për kafshë në bord.
  • Për 6 ose më shumë kafshë shtëpiake, nevojiten dokumente shtesë, veçanërisht nëse jeni duke udhëtuar për gara ose shfaqje.
  • Disa raca qensh mund të kufizohen në varësi të rregulloreve lokale, prandaj kontrolloni përpara se të rezervoni.

Dokumentet dhe kërkesat e udhëtimit për kafshë shtëpiake

  • Të gjitha kafshët shtëpiake duhet të jenë me mikroçip.
  • Kërkohet një vaksinim i vlefshëm kundër tërbimit (të paktën 21 ditë para udhëtimit).
  • Një pasaportë për kafshët shtëpiake ose certifikatë shëndetësore e kafshëve është e detyrueshme, në varësi të rrugës.
  • Qentë që udhëtojnë në MB duhet gjithashtu të kenë një trajtim të vlefshëm me shirit 1 deri në 5 ditë para mbërritjes.
  • Mbani gjithmonë me vete të gjitha dokumentet e kafshëve shtëpiake për kontrolle gjatë hipjes ose zbarkimit.

Këshilla në bord

  • Kafshët shtëpiake që qëndrojnë në automjete gjatë kalimit mund të mos jenë të aksesueshme, përveç nëse ekuipazhi e lejon këtë për arsye të jashtëzakonshme.
  • Pasagjerët janë plotësisht përgjegjës për mirëqenien e kafshëve shtëpiake gjatë udhëtimit.
  • Nëse keni nevojë për ndihmë kur udhëtoni në këmbë me kafshën tuaj, ju lutemi informoni stafin gjatë check-in.

Përpara rezervimit, gjithmonë kontrolloni dy herë me mbështetjen tonë të klientit për itinerarin tuaj të zgjedhur pasi rregullat mund të ndryshojnë në varësi të anijes dhe destinacionit.

Një pasagjer që përdor një smartphone, që simbolizon një program besnikërie në traget dhe shpërblime udhëtimi

Programi i besnikërisë

Bëjeni çdo udhëtim edhe më të dobishëm me Stena Line Extra Loyalty Club. Si anëtar, do të fitoni pikë sa herë që lundroni ose bëni blerje në bord, duke zhbllokuar një sërë përfitimesh ekskluzive gjatë rrugës.

  • Fitoni pikë në rezervimet e trageteve dhe blerjet në bord
  • Shlyeni pikët për zbritje në udhëtimet, kabinat, vaktet e ardhshme dhe më shumë
  • Merrni qasje ekskluzive në ofertat vetëm për anëtarët dhe promovimet speciale
  • Shijoni aksesin e hershëm në shitje dhe hipjen me përparësi në portet e zgjedhura

Programi është falas për t’u bashkuar dhe ofron dy nivele anëtarësimi:

  • Extra Blue: Fito 5 pikë për çdo £1/1 € të shpenzuar dhe akseso ofertat dhe zbritjet ekskluzive në bord.
  • Extra Gold: Fitoni 10 pikë për çdo £/1 € të shpenzuar, shijoni aksesin në Stena Plus Lounge (në rrugë të zgjedhura), hipjen me përparësi, pa tarifa shërbimi për rezervimet dhe më shumë—të zhbllokuar pasi të keni mbledhur 6250 pikë.

Ndërsa ne nuk e menaxhojmë kartën e besnikërisë drejtpërdrejt për shkak të kufizimeve të kompanisë, ekipi ynë mbështetës është gjithmonë këtu për të ndihmuar me rezervimet tuaja ose për t’iu përgjigjur çdo pyetjeje në lidhje me Klubin e Besnikërisë Shtesë. Mos ngurroni të na kontaktoni nëse keni nevojë për ndihmë!

Një udhëtar që mban dorezën e një valixheje të kuqe, gati për një udhëtim me traget

Stena Line Lejimi i bagazheve

Stena Line ka udhëzime specifike për bagazhet në varësi të rrugës tuaj dhe llojit të udhëtimit:

  • Me makinë: Nuk ka kufizime në sasinë e bagazhit që mund të mbani, për sa kohë që ai përshtatet në mënyrë të sigurt në automjetin tuaj. Bagazhi juaj do të qëndrojë brenda makinës tuaj gjatë kalimit.
  • Pasagjerë në këmbë për në Francë, Irlandë dhe nga Irlanda në MB: Mund të sillni deri në dy bagazhe, secila me peshë deri në 20 kg. Përmasat e bagazheve të dorës nuk duhet të kalojnë 60 x 50 x 40 cm dhe duhet të jenë të menaxhueshme pa ndihmë. Artikujt më të mëdhenj duhet të kontrollohen përpara hipjes dhe do të kthehen në terminalin e destinacionit.
  • Harwich–Hook of Holland (Pasagjerë me hekurudhë dhe vela ose me këmbë): Mund të mbani deri në dy bagazhe me një peshë maksimale të kombinuar prej 20 kg, plus bagazhin e dorës.

Sigurohuni që të kontrolloni rregullat specifike të rrugës përpara udhëtimit tuaj. Gjithashtu, mbani mend se alkooli për konsum personal nuk mund të përdoret në bord, por ju lejohet ta mbani atë në bagazhin ose automjetin tuaj.

Parimet udhëzuese

Stena Line është e përkushtuar për të formuar një të ardhme më të qëndrueshme dhe më të përgjegjshme për udhëtimin me traget. Më shumë se thjesht lidhje e destinacioneve, kompania synon të lidhë njerëzit, bizneset dhe shoqëritë duke reduktuar hap pas hapi gjurmën e saj mjedisore. Stena Line fokusohet në sigurinë, kënaqësinë e klientit dhe qëndrueshmërinë në çdo pjesë të operacioneve të saj.

Me një ambicie të qartë për t’u bërë lider në transportin e qëndrueshëm, Stena Line ka vendosur pesë synime kryesore: eliminimin e emetimeve të karburanteve fosile, mbrojtjen e oqeaneve, sigurimin e përgjegjësisë në të gjithë zinxhirin e furnizimit, krijimin e një vendi pune të sigurt, të larmishëm dhe gjithëpërfshirës dhe ofrimin e zgjedhjeve të qëndrueshme për pasagjerët. Kompania investon në energji të rinovueshme, lëndë djegëse të pastra dhe zgjidhje inovative si karikimi i automjeteve elektrike dhe opsionet më të gjelbra ushqimore në bord. Duke punuar ngushtë me partnerët, furnitorët dhe komunitetin më të gjerë detar, Stena Line po ndërmerr veprime për ta bërë udhëtimin me traget më të sigurt, më të pastër dhe më të përgjegjshëm për brezat që do të vijnë.

Destinacionet e disponueshme me Stena Line

BelfastLiverpul BirkenhedSherburgCairnryanDublinFrederikshavnFishguardGdyniaGeteborgGrenaaHalmstadHolyheadHaruiçHoek van HollandKarlskronaKielLiverpulLiepajaNynashamnRoslerëRostokTrelleborgTravemundeVentspils

Sportelet e biletave


Trelleborg, Suedi
Stena Line Trelleborg (Stena Line Trelleborg-Rosto)

Norra Nyhamnsgatan 1A
0046410650 60
Rostock, Gjermani
Porti I Rostokut

Zum Fähterminal 1, Überseehafen
0049381670790

Stena Line Kushtet e udhëtimit