Politika e Sinjalizimit

Përmbajtja

1. Cili është qëllimi i kësaj politike denoncimi?

Në Ferryscanner, ne jemi të përkushtuar të respektojmë standardet më të larta të sjelljes etike, profesionale dhe ligjore, duke treguar zero tolerancë për çdo veprim të paligjshëm ose të pahijshëm që mund të ndikojë në reputacionin, besueshmërinë ose pajtueshmërinë e plotë me detyrimet ligjore dhe rregullatore. Për të mbështetur këtë angazhim, ne inkurajojmë punonjësit dhe partnerët tanë të raportojnë çdo shkelje që mund të kërcënojë këto vlera thelbësore dhe ne ofrojmë kanale të sigurta për dorëzimin dhe trajtimin e raporteve të tilla në përputhje me kërkesat ligjore.

2. Kë dhe çfarë ka të bëjë kjo politikë?

Kjo politikë zbatohet për punonjësit, kontraktorët e jashtëm, aksionerët dhe furnitorët e lidhur aktualisht ose më parë me Ferryscanner, të cilët raportojnë shkelje të ligjit të Bashkimit Evropian, ligjit kombëtar ose rregulloreve të brendshme të kompanisë. Ai mbulon raportet në lidhje me interesin publik, veçanërisht në fusha të tilla si siguria dhe mbrojtja e shëndetit publik, siguria e transportit, mbrojtja e mjedisit, të drejtat e konsumatorëve, lufta kundër korrupsionit, krimet ekonomike dhe tatimore dhe mbrojtja e të dhënave personale. Kjo listë nuk është shteruese dhe inkurajojmë individët e lartpërmendur të ndjekin procedurat e përshkruara më poshtë, edhe në rastet e dyshimeve për keqpërdorime në ndonjë nga këto fusha ose ato të përcaktuara në dispozitat e ligjit 4990/2020.

3. Si të paraqisni një raport

Nëse dëshironi të raportoni një incident, veprim, mosveprim ose sjellje që besoni se bie në objektin e kësaj politike, ju inkurajojmë të ndiqni pa hezitim procesin konfidencial të përshkruar më poshtë:

Ju mund të dërgoni një email në whistleblowing@ferryscanner.com,
Ju mund të dërgoni një letër të vulosur me postë postare ose korrier në zyrën tonë në Athinë në: Rruga Miltiadou Nr. 7, 10560, Kati i 6-të, Kujdes: Oficeri i Denoncimit.

Nëse dëshironi, mund të paraqisni një raport anonim, me kusht që të përfshini detaje të mjaftueshme në mënyrë që zyrtari i sinjalizimit të mund të vlerësojë vlefshmërinë e tij dhe të ndërmarrë veprimet e duhura. Zyrtari i sinjalizimit do të hetojë çdo raport; megjithatë, raportet e paqarta dhe jo të plota nuk do të merren parasysh për vlerësim. Prandaj, ju lutemi përpiquni të jepni sa më shumë informacion të jetë e mundur.

4. Cila është mbrojtja juaj si sinjalizues?

Me kusht që të paraqisni një raport në Ferryscanner në mirëbesim për ndonjë nga arsyet e mësipërme, ju jeni të mbrojtur nga çdo formë hakmarrjeje. Ferryscanner është i përkushtuar të ruajë identitetin tuaj, informacionin konfidencial që jepni me raportin tuaj dhe të gjitha interesat tuaja ligjore, në përputhje me Ligjin 5990/2020 dhe Direktivën (BE) 2019/1937. Kjo siguron që nuk do të përballeni me pasoja negative në lidhje me punësimin, zhvillimin e karrierës, pasuritë ose reputacionin tuaj personal.

Identiteti juaj dhe çdo informacion konfidencial që jepni mund të zbulohet vetëm me pëlqimin tuaj ose, në raste të veçanta, nëse kërkohet nga ligji si një detyrim i nevojshëm dhe proporcional në kontekstin e hetimeve ose procedurave gjyqësore. Kjo është veçanërisht e zbatueshme për të mbrojtur të drejtat e mbrojtjes së personit të raportuar nëse ai bëhet i pandehur ose trajtohet si i tillë në procedurat penale. Në raste të tilla, ju do të merrni njoftim paraprak me shkrim dhe keni të drejtë të paraqisni vërejtjet tuaja me shkrim.

5. Cili është procesi i trajtimit të raporteve?

Pas marrjes së një raporti në lidhje me një shkelje të mbuluar nga kjo politikë, zyrtari i caktuar i sinjalizimit të Ferryscanner do të sigurojë konfidencialitetin e procesit dhe do t’ju kontaktojë brenda shtatë (7) ditëve të punës për të konfirmuar që raporti juaj është marrë dhe po adresohet.

Zyrtari i sinjalizimit do të vlerësojë më pas në mënyrë të paanshme nëse raporti është në kompetencën e tij, nëse është i plotë apo kërkon sqarim dhe nëse kërkon hetim të mëtejshëm. Nëse shihet e nevojshme, mund të kërkohen sqarime shtesë.

Nëse raporti nuk është dukshëm i pabazuar, zyrtari i sinjalizimit të Ferryscanner do të kryejë një hetim të paanshëm të ankesave të supozuara dhe do të ndërmarrë një hetim të plotë, konfidencial, duke përdorur çdo masë ligjore të nevojshme sipas tyre.

Nëse raporti konsiderohet i pabazuar, ai do të arkivohet dhe sinjalizuesi do të informohet në përputhje me rrethanat.

Nëse çështjet e raportuara janë të vlefshme, por bien jashtë përgjegjësive të Zyrtarit të Denoncimit, ata, në përputhje me kërkesat ligjore, do të njoftojnë sinjalizuesin dhe çdo autoritet përkatës, ose një departament tjetër në Ferryscanner, si burimet njerëzore, këshilltarët ligjorë, etj., në në rast se çështjet e raportuara janë të vërtetuara dhe janë në kompetencë të një departamenti tjetër.

Brenda tre (3) muajve nga marrja e raportit, Zyrtari Raportues do të kontaktojë për të ofruar një përditësim mbi rezultatin e hetimit.

Nëse sinjalizuesi nuk është i kënaqur me trajtimin e raportit nga Zyrtari i Denoncimit të Ferryscanner, ai ka të drejtë ta përshkallëzojë çështjen tek Autoriteti Kombëtar i Transparencës (https://aead.gr/en/kataggelies/ti-eidos-kataggelias) në në përputhje me kushtet e ligjit.

6. Trajnimi dhe Ndërgjegjësimi

Për të promovuar transparencën brenda Ferryscanner, të gjithë personelit dhe partnerëve të përgjithshëm pajisen me informacionin e duhur mbi etikën, integritetin dhe këtë politikë informuese. Kjo politikë, së bashku me çdo përditësim, do të komunikohet siç duhet dhe do të postohet publikisht në faqen e internetit të Ferryscanner për të siguruar që të gjitha palët e interesuara të jenë të informuara.

Kjo politikë mund të rishikohet periodikisht nga Ferryscanner për të siguruar përputhjen me kërkesat ligjore dhe praktikat më të mira.

7. Përpunimi i të dhënave personale

Çdo përpunim i të dhënave personale sipas kësaj politike kryhet në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (Rregullorja e BE-së 2016/679-GDPR) dhe Ligjin 4624/2019, duke iu nënshtruar dispozitave specifike të ligjit 4990/2022 dhe çdo rregulloreje shtesë në lidhje me përpunimin e të dhënave. nga autoritetet përkatëse.

Përpunimi i të dhënave i ndërmarrë në këtë kontekst ka për qëllim krijimin e kanaleve të raportimit dhe zbatimin e masave të nevojshme monitoruese. Kjo përfshin trajtimin e të dhënave që lidhen me shkeljet e mundshme, si p.sh. ndarja ose përcjellja e tyre. Lejohet transferimi i informacionit të përfshirë në raporte tek autoritetet përkatëse mbikëqyrëse dhe hetimore dhe ky informacion mund të përdoret si provë në hetimet dhe procedimet administrative, civile dhe penale.

Ferryscanner, duke vepruar si kontrollues i të dhënave, zbaton masat e duhura teknike dhe organizative për të mbledhur vetëm të dhënat personale thelbësore të nevojshme për qëllimet e kësaj politike dhe në përputhje me kërkesat ligjore. Çdo e dhënë personale që është e parëndësishme ose e tepërt nuk mblidhet, ose nëse është mbledhur rastësisht, fshihet menjëherë.

Si kontrollues i të dhënave, Ferryscanner mund të kufizojë zbatimin e të drejtave specifike sipas GDPR (nenet 5, 12, 13, 14 dhe 34) në lidhje me personin e përmendur në raport ose çdo palë të tretë, të dhënat personale të së cilës mund të përpunohen. Kjo bëhet kur është e nevojshme për të parandaluar ndërhyrjen në proceset e raportimit, për të penguar pengimin ose vonuar përpjekjet e monitorimit, veçanërisht hetimet, ose për të parandaluar identifikimin e sinjalizuesve. Ferryscanner do të njoftojë subjektin e të dhënave nëse kjo nuk cenon qëllimin e kësaj politike.

Ferryscanner mund të kufizojë gjithashtu të drejtat e përshkruara në nenet 15 deri në 22 të GDPR kur ushtrohen nga persona të përmendur në raporte ose të dhënat e të cilëve janë mbledhur nëpërmjet masave monitoruese. Në raste të tilla, Ferryscanner si kontrollues i të dhënave merr të gjitha masat e nevojshme për të mbrojtur të drejtat dhe liritë e individëve të përfshirë. Nëse kërkesa e të drejtave të një subjekti të të dhënave refuzohet pa një shpjegim për kufizimin, ai mund të paraqesë një ankesë tek Autoriteti Helen për Mbrojtjen e të Dhënave, i cili mund të hetojë nëse kriteret e kufizimit janë përmbushur dhe të informojë subjektin e të dhënave nëse ky zbulim nuk pengon qëllimet e politikës.

Në rast të shkeljes së të dhënave personale, Ferryscanner mund të përmbahet nga njoftimi i subjektit të të dhënave sipas nenit 34, paragrafi 1 i GDPR, nëse kjo mund të pengojë objektivat e kësaj politike ose ligjit. Ferryscanner do të njoftojë Autoritetin Helen për Mbrojtjen e të Dhënave, i cili mund të hetojë dhe të kërkojë njoftim për subjektin e të dhënave nëse arsyet e kompanisë për mosdhënien e njoftimit nuk janë të justifikuara.

Kjo politikë mund të jetë e disponueshme në shumë gjuhë; megjithatë, në rast të ndonjë mospërputhjeje midis përkthimeve, versioni në anglisht do të ketë përparësi (ferryscanner.com/en/whistleblowing-policy).