Varje år rekryterar vi på Ferryscanner en grupp duktiga universitetsstudenter som hjälper oss med arbetsbördan. Dessa praktikanter interagerar med kunder och utfärdar färjebiljetter från vårt kontor i centrala Aten. Vi bad våra praktikanter från 2023 att dela med sig av sina erfarenheter. Här är vad de hade att säga!
Hur skulle du beskriva din praktikupplevelse på Ferryscanner?
“Min praktik på Ferryscanner var upplysande. Jag fick värdefulla färdigheter inom kundservice och finslipade min multitaskingförmåga genom att hantera flera kunder samtidigt. Jag fick också en omfattande förståelse för de olika färjebolagen och deras policyer. På det hela taget har det varit en exceptionell och berikande period i mitt liv.” (
Antonio V.)
“Detta var en verklig arbetslivserfarenhet inom en övertygande företagskultur. Det fanns många färdigheter att finslipa, allt från tidshantering och disciplin till självansvar. På det hela taget var min praktik på Ferryscanner en underbar tid.”(Andreas S.)
“Min erfarenhet på Ferryscanner var den ultimata praktikmöjligheten. Jag fick chansen att arbeta med roliga människor och lära mig många nya färdigheter. Till exempel hur man använder alla de olika bokningsprogrammen, hur man hanterar flera kunder samtidigt och hur färjebranschen fungerar. Under hela min praktikperiod hade jag alltid stöd av min lead agent, som var mycket hjälpsam och kunde hjälpa mig med allt jag behövde.” ( Eleni T.)
“Min praktik på Ferryscanner var en perfekt första erfarenhet av turistbranschen. Jag fick inte bara utveckla mina IT- och kommunikationsfärdigheter, utan fick också möjlighet att lära mig mycket av alla mina olika kollegor.”(Evi M.)
“Praktikupplevelsen på Ferryscanner var vänlig och rolig.”(Christos A.)
“Min praktikupplevelse på Ferryscanner var fantastisk. Det fanns ett starkt lagarbete mellan alla kollegor under hela min tid.”(Prokopis A.)
Vad gillade du mest med din praktikupplevelse på Ferryscanner?
“Det jag uppskattade mest under min praktik på Ferryscanner var det orubbliga stödet och vägledningen från heltidspersonalen och den känsla av tillhörighet som kontoret utstrålar. En av mina favoritstunder var mot slutet av min praktikperiod, när vi stod inför en unik utmaning (på grund av ett seglingsförbud och en överhängande strejk till sjöss) som resulterade i en plötslig ökning av kundförfrågningar. I nära samarbete med teamet lyckades vi hantera arbetsbelastningen, och den kollektiva prestationen är ett mycket positivt minne för mig.” (
Antonio V.)
“En av de saker som jag gillade mest på Ferryscanner var erkännandet av varje persons hårda arbete.”(Andreas S.)
“Jag gillade den vänliga, unga miljön på kontoret, liksom den kommunikation jag hade med kunderna och de olika färjebolagen. Kontoret var också vackert inrett och jag uppskattade att de litade på att vi skulle ta full kontroll över vårt arbete. Varje dag var speciell och jag har många fina minnen från de senaste fem månaderna.” ( Eleni T.)
“De senaste fem månaderna på Ferryscanner har varit fantastiska. Jag träffade trevliga nya människor och bildade underbara vänskapsband.”(Evi M.)
“Jag gillade verkligen samarbetet mellan kollegorna och naturligtvis brunchen som vi hade på torsdagar!”(Christos A.)
“Varje ögonblick på Ferryscanner var speciellt. Något specifikt som jag alltid kommer att minnas är när en kund skakade hand med mig och sa: ‘Tack så mycket för ditt arbete min vän, du gjorde min dag’. Denna lilla kommentar hade en mycket stor inverkan på mig”.(Prokopis A.)
Vad är det du har lärt dig under din praktikperiod?
“Under mina sex månader på Ferryscanner fick jag en omfattande förståelse för hela biljettcykeln för färjor, från bokning till ombordstigning och alla steg däremellan. Jag lärde mig också allt om att ändra eller avboka en resa. En sak som slog mig var den komplicerade process som krävs för att genomföra även de mest små förändringar, vilket understryker hur mycket uppmärksamhet på detaljer som krävs i den här branschen.” ( Antonio V.)
“Att pressas till det yttersta under högsäsongen visade mig faktiskt att jag kan fortsätta att utvecklas och göra mycket mer än jag trodde från början.”(Andreas S.)
“Under de fem månader som min praktikperiod varade lärde jag mig en hel del, till exempel om de program och verktyg som färjeföretagen använder. Dessutom lärde jag mig en hel del om att arbeta på kontor, hur man omsätter sina kunskaper i praktiken och hur man arbetar i ett team.” (Eleni T.)
“Under min praktikperiod fick jag chansen att testa mina färdigheter och bli en bättre jag. Något som imponerade på mig var att se mig själv börja och avsluta den här säsongen med att vara mer kraftfull och mer självsäker i mina val.”(Evi M.)
“Eftersom de flesta av oss var praktikanter var jag imponerad av hur de lyckades utbilda oss alla på ett effektivt sätt, beröm till Maria.”(Christos A.)
“På Ferryscanner lärde jag mig att hantera arbetsbelastningen utan stress tack vare min lead agent, samt att stötta mina kollegor när de behövde hjälp.”(Prokopis A.)
Skulle du rekommendera andra att göra sin praktik på Ferryscanner?
“Jag rekommenderar helhjärtat att göra praktik på Ferryscanner. Arbetsmiljön är exceptionell, personalen är otroligt stödjande och du kommer att tycka att det är svårt att lämna när du väl har upplevt det.”(Antonio V.)
“Jag skulle verkligen rekommendera en praktikplats på Ferryscanner. Det är inte bara miljön på kontoret som är fantastisk, det är också den övergripande upplevelsen varje dag. Även om du inte vill ha en karriär inom kundsupport eller turism – jag lovar att det är värt varenda minut.” ( Andreas S.)
“Jag skulle varmt rekommendera Ferryscanner till alla som är intresserade av att göra en studentpraktik. Kontoret har en unik miljö med vänliga, professionella människor som faktiskt är intresserade av vad som händer med deras anställda.”(Eleni T.)
“Jag skulle verkligen rekommendera Ferryscanner, inte bara på grund av den vänliga, välkomnande miljön utan också på grund av den fantastiska inlärnings- och arbetsupplevelsen. Du kommer också att få njuta av utsökta sötsaker i kontorets kök!”(Evi M.)
“Ja, jag skulle 100% rekommendera andra att göra sin praktik på Ferryscanner. Det är en rolig, vänlig och samarbetsvillig arbetsmiljö.”(Christos A.)
“Det är ett bra ställe att göra sin praktik på, du kommer att lära dig mycket och ha roligt.”(Prokopis A.)
Vilka råd skulle du ge till nästa års praktikanter?
“Det är mycket information att ta in i början, men bli inte avskräckt! Det växer naturligt på dig med tiden och det blir mycket lättare varje dag.”(Antonio V.)
“Var djärv. Du är kapabel till mer än du tror. Lär dig av dina misstag och se framåt.”(Andreas S.)
“Mitt råd är att vara mycket uppmärksam under träningen. Var inte rädd för att ställa så många frågor som du behöver. Heltidsagenterna kommer alltid att hjälpa dig att hitta den bästa lösningen. Behåll bara lugnet och njut av resan, för när du väl har fått kläm på det kommer praktikperioden att flyga förbi.” ( Eleni T.)
“Mitt råd till nästa års praktikanter är att observera och lära sig av de bästa. Se hur agenterna arbetar för att förbättra dig själv och dina förmågor genom det här jobbet!”(Evi M.)
“Om du väljer att göra din praktik på Ferryscanner kommer du att behöva bearbeta en hel del information under utbildningsperioden. Oroa dig inte alls! Det kommer att komma naturligt, med lite vägledning från de ledande agenterna.”(Christos A.)
“Skicka ditt CV till Ferryscanner omedelbart – utan en tanke! Missa inte den här möjligheten!”(Prokopis A.)
Om du är intresserad av att gå med i Ferryscanner-teamet som studentpraktikant eller i en heltidsroll, se vår Recruitee-sida för de senaste lediga jobben.