Betalning, integritet och datasäkerhet

Fakturor och kvitton skickas automatiskt till kundens e-post inom 24 timmar efter utfärdandet. Om du behöver konvertera ett kvitto till en faktura kan du göra det via Hantera min bokning fram till den 15:e i månaden efter att kvittot utfärdades. Observera att företagsfakturor inte kan konverteras till standardkvitton.

Återbetalningen kommer att behandlas på samma sätt som den ursprungliga betalningen. Det innebär att din bank kommer att återföra varje delbetalning för sig, enligt samma tidtabell som de ursprungliga avgifterna på ditt konto.

För att byta valuta på Ferryscanners webbplats, hitta rullgardinsmenyn för valuta i det övre högra hörnet av sidan, nära språkvalet eller kontoinställningarna. Klicka på den aktuella valutan (t.ex. EUR, USD) för att öppna listan med tillgängliga alternativ och välj sedan din önskade valuta. Priserna uppdateras automatiskt för att spegla ditt val.

Absolut! Vårt betalningssystem använder avancerad krypteringsteknik för att skydda dina personuppgifter och debit-/kreditkortsuppgifter. Vi har även brandväggsskydd för att förhindra obehörig åtkomst till våra servrar och system. För extra säkerhet använder vi Secure Code-verifiering, verifierad av Visa och MasterCard. Det innebär att du under betalningen omdirigeras till din banks webbplats för att slutföra transaktionen på ett säkert sätt.