Unika fall, färjestrejker och dåliga väderförhållanden
Passagerarnas rättigheter varierar beroende på vilket land eller vilken region du reser till eller från. För resor inom, till eller från Europeiska unionen hittar du detaljerad information på Europeiska kommissionens webbplats under Passagerarrättigheter - Fartygsresor. För rutter inom grekiskt territorialvatten hänvisar vi till relevant myndighet. Om din resa går till andra regioner ska du kontakta den lokala myndigheten för att få vägledning om passagerarrättigheter.
Läs merOm en strejk påverkar din färjeresa, kommer färjebolaget att meddela alla berörda passagerare via SMS. Om företaget informerar resebyråer i förväg, kommer vi också att uppdatera dig om eventuella ändringar i tidtabellen. Om du väljer att avboka dina biljetter istället för att omboka resan, undvik att skriva ut dem. Om biljetterna redan är utskrivna, måste du skicka dem per post eller lämna in dem personligen till Ferryscanners kontor för att begära en officiell återbetalning.
Läs mer
Användarkonto