Son güncelleme tarihi 17.03.2025

Biletlerimi kaybettim, ne yapmalıyım?

Fiziksel biletinizi aldıktan sonra kaybederseniz, yalnızca rezervasyon veya bilet numaranızla feribota binemezsiniz. Yolculuğa başlayabilmeniz için fiziksel bilet zorunludur.

Bu durumda, yardım almak için Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Yeni bir bilet satın almanız ve kaybınızı yazılı olarak beyan etmeniz gerekecektir. Eğer kaybolan bilet seyahat tarihinden sonra belirli bir süre boyunca kullanılmazsa, feribot şirketi eşdeğer değerde bir yedek bilet verebilir.

Lütfen unutmayın, biletinizi kaybetmek, iptal etmekle aynı şey değildir. Kaybolan biletler için geri ödeme yapılmaz.

İrtibatta kalalım!

Feribot bileti indirimleri ve en son blog makalelerinin yanı sıra heyecan verici şirket ve sektör haberlerinden haberdar olun.