2wayferries ile Bilet Değişiklikleri
İptal veya Değiştirme ProsedürüBiletlerinizi iptal etmek veya değiştirmek isterseniz (feribot şirketi tarafından uygulanabilir olduğunda), bize bir e-posta göndermeniz veya çalışma saatlerimizde (Pazartesi - Cuma 09:00 - 19:00, Cumartesi - Pazar 09-17.00) sohbet yoluyla bizimle iletişime geçmeniz gerekecektir. Biletlerinizde herhangi bir değişiklik veya iptalin yalnızca feribotun kalkışından önce mümkün olduğunu lütfen unutmayın. Rezervasyonunuzda yapılacak her türlü ayarlamanın önceden yapılması gerekmektedir. Ayrıca, feribot şirketi ücretlerine ek olarak, değişiklik ve iptaller için bilet başına 3,00 € tutarında bir hizmet ücreti aldığımızı lütfen unutmayın. Acil durumlar için doğrudan feribot şirketiyle de görüşebilirsiniz.
- Planlanan kalkış tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, bilet tutarından 100% geri ödeme alma hakkınız vardır. Bilet, ileride bir süre için seyahat tarihini değiştirmek için bilet 'açık bilete' dönüştürülebilir
- Planlanan kalkış tarihinden 12 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, bilet tutarından 50% geri ödeme alma hakkınız vardır. Bilet, ileride bir süre için seyahat tarihini değiştirmek için bilet 'açık bilete' dönüştürülebilir
- Normal feribot biletlerinizi planlanan kalkış saatinizden 1 saat öncesine kadar Açık olarak dönüştürebilirsiniz
- Bilet geçerliliği: Rezervasyon tarihinden bir yıl sonra sona erer.
- Açık biletler, aynı feribot şirketi ile başka bir seyahat için kullanılabilir.
Yolcu Şov YokRezervasyonun kullanılmaması durumunda bilet iade edilemez ve 'açık bilete' dönüştürülemez.
Kullanıcı hesabı