İptal veya Değiştirme ProsedürüBiletlerinizi iptal etmek veya değiştirmek isterseniz (feribot şirketi tarafından uygulanabilir olduğunda), bize bir e-posta göndermeniz veya çalışma saatlerimizde (Pazartesi - Cuma 09:00 - 19:00, Cumartesi - Pazar 09-17.00) sohbet yoluyla bizimle iletişime geçmeniz gerekecektir. Biletlerinizde herhangi bir değişiklik veya iptalin yalnızca feribotun kalkışından önce mümkün olduğunu lütfen unutmayın. Rezervasyonunuzda yapılacak her türlü ayarlamanın önceden yapılması gerekmektedir. Ayrıca, feribot şirketi ücretlerine ek olarak, değişiklik ve iptaller için bilet başına 3,00 € tutarında bir hizmet ücreti aldığımızı lütfen unutmayın. Acil durumlar için doğrudan feribot şirketiyle de görüşebilirsiniz.
İstisnalar:
Bir Ekonomi İade yapılmaz Numaralı Koltuk on Special Offer bilet satın aldıysanız, iade edilemez ve 'açık bilete' dönüştürülemez.
Açık'a dönüştürülen biletler geçerlilik süresi içinde iptal edilebilir. İptal durumunda, bilet tutarının 50% iadesini alma hakkınız vardır.
Yolcu Şov YokRezervasyonun kullanılmaması durumunda bilet iade edilemez ve 'açık bilete' dönüştürülemez.