隐私政策

我们将您提供的个人信息的安全性和保密性放在首位。请阅读本政策，了解我们的隐私保护措施。

访问 Ferryscanner 平台–即我们的网站(www.ferryscanner.com) 或 iOS 和 Android 设备上的Ferryscanner^®应用程序（统称为 “我们的平台”）–即表示您同意此处描述的做法。

目录

隐私政策
一般情况
我们收集的信息类别和收集信息的方式
> 1. 个人资料类别
> 2. 我们如何收集您的信息以及处理信息的原因
> 3. 我们使用您个人数据的目的
> 4. 改变目的
第三方链接
Cookies 政策
> 谷歌分析
我们与谁共享您的信息，为什么？
数据安全
保留您的信息
显示定制广告
数据传输
访问、更正和删除您的数据的权利
如有问题或意见，请联系
你应该知道的其他信息

一般情况

本隐私政策是根据 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和欧盟理事会关于在个人数据处理方面保护自然人以及关于此类数据自由流动的第 2016/679 号条例（《一般数据保护条例》）的规定制定的。 通过本政策通知，我们向您介绍我们可能从您那里收集的能够识别您作为特定个人的信息类型（以下简称 “个人信息”）、我们使用您的个人数据的目的、与谁共享这些信息以及我们为保护您的隐私而实施的安全程序。个人信息是与特定个人相关的信息，如个人姓名、位置数据、身份证号码或电子邮件地址、您与我们的交易和信用卡信息。

所收集的数据由 Ferryscanner Single-Member PC（以下简称 “我们 “或 “我方”）作为数据控制方进行处理，其注册地址位于希腊雅典（Miltiadou Str.Ferryscanner Single-Member PC 是 Ferryscanner 集团的成员，该集团旗下公司可代表数据控制方 Ferryscanner Single-Member PC 处理个人数据。

我们还任命了一名数据保护官（”DPO”），负责监督与本隐私声明有关的问题。 如果您对本隐私声明有任何疑问，包括要求行使法律权利，请通过以下联系方式联系 DPO。

DPO 姓名康斯坦丁娜-卡拉库

电子邮件地址：privacy@ferryscanner.com

邮政地址：7 Miltiadou str：7 Miltiadou str.，10560，Athens，Greece

您有权随时向您所在国家的数据保护问题监管机构投诉。 在希腊，该机构是希腊数据保护局，详情可通过以下链接查询：www.dpa.gr。 不过，我们希望在您向数据保护机构提出申诉之前，有机会解决您的疑虑，因此请首先通过上述联系方式与我们联系。

使用我们的平台和服务，即表示您与我们签订了合同协议。 通过我们的平台进行预订的必要前提是收集和处理您的个人数据。

我们收集您的个人数据是为了履行我们对您的合同义务，目的是确定、明确和合法的，并且不会以与这些目的不符的方式进一步处理这些数据（第 5 条第 2 款）。 欧盟第 2016/679 号条例第 1b 条）。 在您作为个人数据主体的合同关系中，本公司既可以作为数据控制者，也可以作为数据处理者（《条例》（欧盟）2016/679 第 4 条）。

我们收集的信息类别和收集信息的方式

虽然在某些情况下，我们可能会要求您提供个人信息，例如，为了使您能够购买产品或服务（届时我们会向您明确说明我们需要您提供哪些信息），但您可以访问我们平台上的许多页面，而无需提供任何类型的个人信息。

1.个人资料类别

尽管如此，我们可能会收集、使用、存储和传输有关您的不同类型的个人数据，我们将这些数据归纳如下：

• 身份数据包括姓名、婚前姓氏、姓氏、用户名或类似标识符、婚姻状况、头衔、出生日期和性别。
• 联系数据包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
• 财务数据包括银行账户和支付卡详细信息。
• 交易数据包括与您之间的付款详情以及您从我们这里购买产品和服务的其他详情。
• 技术数据包括互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问我们平台的设备上的其他技术。
• 个人资料包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈和调查回复。
• 使用数据包括有关您如何使用我们的平台、产品和服务的信息。
• 营销和通信数据包括您在接收我们和我们的第三方营销信息方面的偏好以及您的通信偏好。
• 您提供的健康数据，以便为您提供更好的服务并满足您的特殊需求（例如，提供残疾人通道）。

2.我们如何收集您的信息以及处理信息的原因

我们会在您使用我们的服务（无论是我们直接提供的服务，还是其他公司或代理商代表我们提供的服务）、与我们一起旅行、使用我们的平台，或使用我们的聊天工具、呼叫中心或移动应用程序时收集您的个人数据。

只有在法律允许的情况下，我们才会使用您的个人数据。 通常情况下，我们只使用您的个人数据：

• 我们需要履行即将或已经与您签订的合同。
• 出于我们（或第三方）合法利益的需要，且您的利益和基本权利不优先于这些利益。
• 当我们需要履行法律或监管义务时。
• 在您明确同意的情况下。
• 如果我们以您的同意作为处理您个人数据的法律依据，请注意，您有权随时通过上文第 1 段所述的联系方式与我们联系，撤回您的同意。

3.我们使用您个人数据的目的

我们在下文中说明了我们计划使用您个人数据的所有方式，以及我们这样做所依据的法律依据。 我们还酌情确定了我们的合法权益。

请注意，根据我们使用您的数据的具体目的，我们处理您的个人数据的合法理由可能不止一个。 如果您需要了解我们处理您的个人数据所依据的具体法律依据，请联系我们。

4.改变目的

我们只会将您的个人数据用于我们收集数据的目的，除非我们合理地认为我们需要将其用于其他目的，且该目的与最初的目的相符。
如果您希望得到解释，说明为新目的进行的处理如何与原目的相符，请联系我们。
如果我们需要将您的个人数据用于与此无关的目的，我们会通知您，并解释允许我们这样做的法律依据，或/和获得您明确清晰的同意。

第三方链接

我们的平台可能包含由我们无法控制的第三方运营和维护的网站链接。 本隐私政策不涵盖这些网站的数据保护政策。 您向第三方网站或我们推荐的网站提供的与旅行预订相关的任何信息，均受各网站隐私政策条款的约束。 请注意，当您点击这些链接时，您将进入另一个网站，我们对这些第三方网站的内容、行为或政策不承担任何责任或义务。 我们建议您阅读所有第三方网站的隐私政策（在本隐私政策之上），因为这些隐私政策可能与本隐私政策存在实质性差异。

Cookies 政策

我们希望告知您，我们的平台接受使用 “cookies”，以确定用户如何访问我们的平台，并在用户访问我们的平台后跟踪一般使用模式。 Cookie 是网络服务器在您访问网站时传递给您的网络浏览器的信息。 您的浏览器会将每条信息保存在一个小文件中，从而向我们提供有关您上次访问我们平台的信息。收集和分析这些信息是为了改进我们平台的功能、内容和整体外观。大多数互联网浏览器会自动接受 Cookie 的使用，但您也可以通过更改计算机设置来选择不接受 Cookie，或者在分别接受每个 Cookie 时征求您的许可，但请注意，这将限制您在平台上可使用的功能范围。

也就是说，我们使用以下 cookies：

1. 技术 Cookie– 这些 Cookie 与平台的使用严格相关。它们是确保平台有效性和安全性所必需的。
2. 功能 Cookie– 为提供平台用户所要求的服务而严格必需的Cookie。这些 cookies 由 “ferryscanner.com” 网站使用。
3. 分析 cookies– 我们不断尝试通过简化搜索和预订流程来改进我们的平台。 为此，我们从分析 cookies 中获得了最有用的信息，这些 cookies 可以匿名确定用户与我们网页的交互方式和导航方式。 这有助于我们改进所提供的服务和在线体验，同时确保我们的用户能找到他们所需的信息。
4. 社交媒体 cookie– 我们可能会嵌入社交媒体网站的内容，以共享社交小工具，或根据您之前与社交账户共享的信息个性化您的体验。
5. 广告 cookie– 让我们帮您看到您真正关心的交易。 通过接受这种跟踪您在我们网站上浏览习惯的 cookie，您将收到您真正感兴趣的产品和服务的个性化广告内容。
6. 联属 Cookie– 我们希望奖励联属会员为我们带来的业务，但只有在您的帮助下我们才能做到这一点！这些 cookie 只允许我们跟踪您是否由我们的联属会员带入我们的平台。

更具体地说

谷歌分析

我们的平台使用 Google Analytics，这是 Google 公司（以下简称 “Google”）提供的一项网络分析服务。Google Analytics 使用 “cookies”，即存储在您电脑上的文本文件，以便对您使用平台的情况进行分析。由 Cookie 生成的有关您使用平台的信息（包括您的 IP 地址）将被传输到谷歌在美国的服务器并存储在那里。谷歌将利用这些信息评估您对平台的使用情况，为网站运营商编制有关网站活动的报告，并提供与网站使用和互联网使用相关的其他服务。 在法律允许或第三方代表谷歌处理这些数据的情况下，谷歌也可能将这些信息传输给第三方。 谷歌不会将您的 IP 地址与谷歌持有的任何其他数据相关联。

使用本网站即表示您同意谷歌以上述方式为上述目的处理所收集的您的数据。 如果您不希望 Google 在您打开网页时从您的浏览器接收信息，您可以在此处找到选择退出 Google Analytics 解决方案的链接。

您可以通过在浏览器上选择适当的设置来停用 Google Analytics Cookie，但我们要指出的是，在这种情况下，我们将无法登记您的购买。

我们与谁共享您的信息，为什么？

当您使用我们的平台并提供您的相关信息时，我们会使用这些信息来完成您的预订，满足任何与客户服务相关的要求，并通过电子邮件向您提供与预订相关的信息。 我们不会与第三方共享这些信息，但为完成您的订单和履行您的旅行安排而进行的必要共享除外。 此类其他方可能包括但不限于轮渡公司和其他旅游供应商、信用卡商户服务、预订系统等。

这些服务提供商将向您购买产品/服务的轮渡公司、汽车租赁公司和其他旅行供应商披露您的旅行资料。 尽管我们努力仔细挑选我们的旅游供应商，使其成为信誉可靠的公司，并且我们努力对接收您个人信息的第三方合作伙伴施加合同限制，以确保他们按照本隐私政策和适用的数据保护法律使用这些信息，但我们无法保证这些第三方供应商在未经您许可的情况下不使用或披露您的信息。 因此，我们建议您查看您通过我们的平台购买其产品或服务的任何旅游供应商的数据隐私惯例。 此外，这些旅行供应商还可能在必要时与您联系，以获取有关您已确认预订的其他信息。

虽然不会收集个人信息，但我们会监控用户在平台上的浏览情况，以便更好地了解和服务客户。 我们可能会将基于这些数据的匿名统计信息提供给精心挑选的第三方合作伙伴，用于业务管理、客户支持、营销和质量保证、运营和分析目的。 如果任何第三方可以访问您的个人信息，他们对这些信息的使用将仅限于提供这些功能，而不会用于其他目的。 只要认为有必要，我们可能会向第三方披露您的个人信息，例如官方机构和我们的专业顾问 (i) 为遵守相关法律、命令或规定； (ii) 执行我们的客户条款和条件或其他合同协议；以及 (iii) 为了保护公司、我们的客户和其他人的财产和其他权利（例如，与防止欺诈活动有关的任何方式）。

当您预订或购买我们平台上提供的产品或服务时，由于我们的安全保护和欺诈检测流程，我们可能会将您提供给我们的某些个人信息（例如，您的姓名、信用卡、账单地址等详细信息）传递给第三方信用调查机构、支付处理商或其他第三方，以用于验证该信息的特定目的。 如果您的个人信息无法得到令人满意的验证（例如，您提供的账单地址与您的信用卡详细信息不符），我们将与您联系，通知您的购买请求未得到确认，并要求您提供正确的详细信息（如果可以提供），然后我们才能处理您的订单。

数据安全

我们已采取适当的安全措施（包括加密、匿名化或/和假名化程序（如有需要）），以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、篡改或披露。 此外，我们只允许有业务需要的员工、代理、承包商和其他第三方访问您的个人数据。 他们只会按照我们的指示处理您的个人数据，并有保密义务。

我们已制定了处理任何可疑个人数据泄露事件的程序，并将在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构。

保留您的信息

我们只会在必要时保留您的个人数据，以实现我们收集数据的目的，包括满足任何法律、会计或报告要求。

在确定个人数据的适当保留期限时，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露您的个人数据造成损害的潜在风险，我们处理您的个人数据的目的，我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律要求。

关于您个人数据不同方面的保留期限详情，请参阅我们的保留政策，您可以联系我们索取。 您可以随时要求我们删除您的数据。

显示定制广告

我们致力于为您提供相关内容和信息。 为此，我们可能会通过 cookies 和其他技术收集您的旅行相关搜索信息。 我们使用这些信息以及我们可能收集到的关于您的其他信息，在我们的平台或其他在线网站上向您提供符合您明显兴趣的广告。请注意，我们不会将我们收集到的您在我们平台上的旅行相关搜索信息与个人信息（如电子邮件地址）结合起来，在其他网站上为您提供广告服务。 我们也不会与第三方共享您的个人信息，以便他们为您提供其他广告服务。

如果您希望我们停止向您发送新闻简报或其他优惠和促销活动的详细信息（选择退出），请通过我们电子邮件中的取消订阅链接自动订阅，或联系我们privacy@ferryscanner.com。

数据传输

请注意，您的信息可能会在希腊境外处理，因为我们的服务器和中央数据库都在希腊境外运行。 虽然欧盟适用的数据保护法和其他法律与希腊的一样全面，但请放心，我们将尽一切努力确保您的个人数据的处理符合希腊数据隐私法和其他不时生效的相关法律。

此外，为了按照本隐私政策的规定处理您的数据，我们可能需要将您的信息发送到国际上，例如欧洲经济区（EEA）以外的国家。 尽管这些司法管辖区在个人信息隐私方面提供类似的保护，但我们将采取措施，确保您的个人信息按照适当的安全标准，并根据本隐私政策的条款和适用的数据保护法律进行传输、存储和处理。

访问、更正和删除您的数据的权利

作为个人数据主体，您有权访问公司处理的您的个人数据，同时您也有权要求修改或更正我们所持有的关于您的任何类型的个人数据（《条例》（欧盟）2016/679 第 15 条）。 考虑到公司在与您的合同关系过程中的处理目的，您也可以根据您的额外要求（《欧盟条例》（EU）2016/679 第 16 条），要求增加数据。

您可以拒绝与我们共享某些个人数据，在这种情况下，我们可能无法向您提供我们服务的某些特性和功能。

要求删除您的个人数据。 如果我们没有充分的理由继续处理您的个人数据，您可以要求我们删除或移除这些数据。 在以下情况下，您也有权要求我们删除或移除您的个人数据：您已成功行使了反对处理的权利（见下文）；我们可能已非法处理了您的信息；或我们必须删除您的个人数据以遵守当地法律。 但请注意，我们可能无法总是满足您的删除请求，因为我们有具体的法律原因，如果适用，我们会在您提出请求时通知您。

删除您个人数据的权利：根据（欧盟）2016/679 号法规第 17 条的规定，您有权随时要求本公司（作为数据处理者）删除您的数据。

您的个人数据保存期限为本公司完全履行其法定义务所必需的时间（《条例》（欧盟）2016/679 第 23 条）。

如需修改、变更和/或取消本公司处理的您的个人数据，请发送电子邮件至privacy@ferryscanner.com。

如有问题或意见，请联系

我们欢迎您提出意见或问题。

您也可以随时与我们联系，以便

• 要求查阅 Ferryscanner 所掌握的有关您的任何信息
• 更正或修改 Ferryscanner 掌握的有关您的任何信息和/或
• 删除 Ferryscanner 保存的有关您的任何信息

如果您对本隐私政策有任何疑问或意见，或者您担心我们没有遵守本隐私政策中规定的原则，请发送电子邮件至privacy@ferryscanner.com。

你应该知道的其他信息

本隐私政策由 Ferryscanner Single-Member PC 于 2024 年 11 月 13 日修订并发布。 我们可自行决定随时修订本隐私政策，所有修订一经公布即生效，因此请不时查看本政策。 隐私政策变更将适用于自我们发布修订后的隐私政策之日起收集的信息，以及我们所持有的现有信息。 在发布此类变更后使用我们的平台即表示接受此类变更。

 

本《隐私政策》可能有多种语言版本，但如果译文之间存在任何差异，应以英文版本为准 (ferryscanner.com/en/privacy-policy)。