LeShuttle ist die schnellste und effizienteste Art, den Ärmelkanal mit dem Auto zu überqueren, mit einer 35-minütigen Fahrt durch den Kanaltunnel zwischen Folkestone und Calais. Mit häufigen Abfahrten das ganze Jahr über, einem einfachen Check-in-Prozess und Ticketoptionen für jedes Budget kannst du deine Reise planen, wann immer es dir am besten passt.
Der Service ist bekannt für seine hohen Sicherheitsstandards, die moderne Infrastruktur und die sicheren Einsteigeverfahren. Du wirst ein zuverlässiges Erlebnis genießen, bei dem die Sicherheit von Fahrgästen und Fahrzeugen während der gesamten Fahrt im Mittelpunkt steht. Buche jetzt ganz einfach LeShuttle Channel Tickets online oder über die Ferryscanner App.
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07 Oktober 24
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Über LeShuttle
LeShuttlegehört zur Getlink Group und bietet seit über drei Jahrzehnten Fahrzeugtransporte durch den Kanaltunnel an. Früher unter dem Namen Eurotunnel Le Shuttle bekannt, hat sich das Unternehmen als führender Service für private und gewerbliche Fahrzeuge zwischen Großbritannien und Frankreich etabliert. LeShuttle betreibt ein einzigartiges Schienensystem ausschließlich für Fahrzeuge, einschließlich Autos, Motorräder, Wohnmobile, Reisebusse und Fracht.
Neben der Beförderung ist LeShuttle auch für sein Engagement für nachhaltiges Reisen bekannt. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in die Verringerung seines ökologischen Fußabdrucks, indem es überwiegend Strom aus erneuerbaren Energien verwendet, die Nutzer von Elektrofahrzeugen mit speziellen Ladestationen unterstützt und die Artenvielfalt in der Nähe seiner Terminals aktiv schützt. LeShuttle trägt auch wesentlich zur Mobilität über den Ärmelkanal bei und hilft jedes Jahr Millionen von Fahrgästen und Unternehmen, effizient zwischen den beiden Ländern zu reisen.
LeShuttle Einchecken & Boarding
Ankunftszeit
Plane, mindestens 1 Stunde vor Abflug am Terminal in Folkestone oder Calais anzukommen. Folge bei deiner Ankunft den Schildern zu den Check-in-Spuren.
Check-In Prozess
Benutze die Selbstbedienungs-Touchscreen-Kabinen, indem du deine Buchungsnummer oder deine Zahlungskarte eingibst. Alternativ kannst du auch an einem bemannten Kiosk einchecken, indem du deine Buchungsdaten angibst. Nach dem Check-in erhältst du einen Aufhänger, den du an deinem Rückspiegel anbringen kannst. Dieser Brief weist auf deinen Abflug hin und wird auf den Anzeigetafeln im Terminal erscheinen.
eTicket Optionen
LeShuttle unterstützt eTickets und automatische Nummernschilderkennung (ANPR) für einen schnelleren Check-in. Ein Papierticket wird nicht benötigt, und der Web-Check-in ist nicht verfügbar.
Terminal Einrichtungen
Bevor du an Bord gehst, kannst du parken und das Terminal besuchen. Zu den Einrichtungen gehören Duty-Free-Shops, Lebensmittelgeschäfte, Toiletten und ein Empfangsbereich für Haustiere. Fahrer von Elektroautos finden auf dem Parkplatz Ladestationen. Du kannst deine Abflugzeit auf blauen Anzeigetafeln oder in der App LeShuttle verfolgen.
Internat
Das Boarding beginnt 25 Minuten vor dem Abflug. Du wirst aufgefordert, zu deinem Fahrzeug zurückzukehren, wenn auf deinem Hänger das Zeichen “Ready to Board” steht. Folge den Schildern mit der Aufschrift “France” (Folkestone) oder “UK” (Calais) und fahre auf die dir zugewiesene Abfahrtsspur. Das Personal wird dich zum Shuttle leiten.
- Mittlere und kleine Fahrzeuge: Doppelstockwagen
- Große Fahrzeuge: einstöckige Kutschen
An Bord des Shuttles
Während der 35-minütigen Überfahrt bleibst du in deinem Fahrzeug und hast die Möglichkeit, auszusteigen und dir die Beine zu vertreten. Es wird empfohlen, vor dem Einsteigen die Toiletten zu benutzen und ein paar Erfrischungen mitzunehmen.
Ankunft
Sobald der Shuttle dein Ziel erreicht hat, fährst du einfach los und setzt deine Reise fort – es gibt keine zusätzlichen Grenzkontrollen. Die Autobahn ist nur wenige Minuten entfernt, sodass du schnell zum nächsten Teil deiner Reise aufbrechen kannst.
Was du mitbringen solltest
Vergewissere dich, dass du die Buchungsreferenz, die du von uns erhalten hast, einen gültigen Personalausweis oder Reisepass und alle erforderlichen Dokumente für das Fahren in Frankreich dabei hast, einschließlich einer Crit’Air-Plakette, falls diese für Umweltzonen benötigt wird.
Ausstattung an den LeShuttle-Terminals in Folkestone und Calais
Beide Terminals sind gut ausgestattet, um deine Zeit vor dem Einsteigen angenehm und praktisch zu gestalten. Ganz gleich, ob du einen Snack zu dir nehmen, dein Handy aufladen, die Kinder spielen lassen oder deinem Haustier etwas Bewegung verschaffen möchtest, du wirst viele Einrichtungen finden, die dir helfen, dich auf die Reise vorzubereiten. Von Familienservices und Ladestationen für Elektrofahrzeuge bis hin zu Flexiplus-Lounges und Kundenservice-Schaltern ist alles vorhanden, um sicherzustellen, dass du und dein Fahrzeug startklar sind.
Sieh dir an, wo sich alles am Terminal in Folkestone befindet und erkunde den Plan des Terminals in Calais, bevor du reist.
WLAN
Bleibe während der gesamten Reise mit dem WLAN an Bord online.
VIP-Sitzplätze
Genieße zusätzlichen Komfort mit exklusiven VIP-Sitzplätzen.
Snack-Bar
Kleine Snacks und Getränke findest du jederzeit an der Snack-Bar.
TV
Bildschirme in Lounges und Kabinen bieten Unterhaltung während der Überfahrt.
Tierboxen
Für Haustiere gibt es sichere und komfortable Zwinger.
Barrierefreies Reisen für alle
LeShuttle ist bestrebt, allen Reisenden ein komfortables und barrierefreies Erlebnis zu bieten. Sowohl die Terminals in Folkestone als auch in Calais sind barrierefrei gestaltet und bieten einen stufenlosen Zugang, Behindertenparkplätze in der Nähe der Terminaleingänge und ein bevorzugtes Boarding für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität.
In den Terminals findest du barrierefreie Geschäfte, Lebensmittelgeschäfte, Telefone mit niedriger Lautstärke und geräumige Toiletten. Der Terminal in Folkestone verfügt außerdem über eine voll ausgestattete Umkleidekabine mit einem verstellbaren Bett, einem Lifter und einer Dusche, die kostenlos zur Verfügung steht. Für Passagiere, die eine ruhige Umgebung benötigen, gibt es in beiden Terminals auf Anfrage Ruheräume.
Wenn du mit einem behindertengerechten Fahrzeug reist, kannst du es im Voraus anmelden, um den besten Tarif zu erhalten und dem Team von LeShuttle zu helfen, maßgeschneiderte Hilfe zu leisten. Beim Einsteigen profitierst du von einem bevorzugten Zugang, damit die Mitarbeiter dich identifizieren und dir bei Bedarf helfen können.
Registrierte Blindenhunde können im Rahmen des EU Pet Travel Scheme kostenlos mitreisen. Vergiss nur nicht, unser Kundendienstteam bei der Buchung zu informieren.
Für ein optimales Erlebnis wird empfohlen, zwischen 1 und 2 Stunden vor dem geplanten Abflug einzuchecken.
Mit LeShuttle durch den Ärmelkanal ohne Fahrzeug
Du kannst nicht als Fußgänger auf LeShuttle reisen. Die Reise ist ausschließlich für Fahrzeuge vorgesehen, du musst also mit einem Auto, Motorrad, Wohnmobil oder ähnlichem unterwegs sein. Für Radfahrer gibt es einen separaten Fahrradservice.
Reisen mit dem Fahrrad im LeShuttle-Zug
Du planst eine Radreise nach Frankreich oder Großbritannien? LeShuttle bietet einen speziellen Service für Radfahrer an, der die Überquerung des Ärmelkanals mit deinem Fahrrad erleichtert. Die Radfahrer werden zusammen mit ihren Fahrrädern in einem geräumigen, angepassten Minibus transportiert, der zwischen dem Holiday Inn Express Folkestone und dem CIFFCO-Gebäude in der Nähe der Cité Europe in Calais verkehrt.
Der Service kostet 60 € (50 £) pro Person mit einem Fahrrad, und Kindersitze sind kostenlos, wenn sie am Fahrrad eines Elternteils befestigt sind. Melde dich einfach mindestens 10 Arbeitstage im Voraus bei unserem Kundenservice. Sobald du gebucht hast, wirst du abgeholt, durch den Kanaltunnel gefahren und auf der anderen Seite wieder abgesetzt, um dein Abenteuer fortzusetzen.
Haustiere an Bord von LeShuttle
LeShuttle freut sich, deine Haustiere an Bord begrüßen zu dürfen, damit sowohl du als auch deine pelzigen Freunde eine bequeme und angenehme Reise haben. Hier erfährst du, was du wissen musst, wenn du mit Tieren reist:
- Haustiere müssen während der gesamten 35-minütigen Durchquerung des Kanaltunnels mit dir im Fahrzeug bleiben.
- Hunde, Katzen und Frettchen müssen einen Mikrochip, eine gültige Tiergesundheitsbescheinigung oder einen EU-Heimtierausweis und eine aktuelle Tollwutimpfung haben.
- Hunde, die von Calais nach Folkestone reisen, benötigen außerdem eine Bandwurmbehandlung, die 1 bis 5 Tage vor der Reise verabreicht wird.
- Alle Haustiere werden an der speziellen Haustier-Rezeption abgefertigt, die rund um die Uhr an den Terminals in Folkestone und Calais zur Verfügung steht. Folge den Pfotenabdrücken, um sie leicht zu finden.
- Checke dein Haustier mindestens 1 Stunde (und nicht mehr als 2 Stunden) vor deiner geplanten Abreise ein und bringe deine Buchungsnummer mit.
- An beiden Terminals gibt es Auslaufflächen für Haustiere mit Kunstrasen und kostenlosen Kotbeuteln, damit sich dein Tier vor dem Einsteigen ausstrecken kann.
- Andere Kleintiere wie Kaninchen, Nagetiere, Reptilien oder Vögel benötigen eine tierärztliche Bescheinigung und werden direkt von den Grenzbeamten inspiziert, ohne die Haustierannahme zu besuchen.
Bereite alle notwendigen Dokumente im Voraus vor und sorge dafür, dass dein Haustier es während der Reise mit Wasser, Snacks und vertrauten Gegenständen bequem hat.
Treueprogramm
LeShuttle bietet derzeit weder ein Treueprogramm noch eine Mitgliedskarte an. Wenn du auf Informationen gestoßen bist, die etwas anderes vermuten lassen, kannst du uns das gerne mitteilen. Wir sind stets bemüht, unsere Angaben korrekt und aktuell zu halten.
Freigepäck bei LeShuttle
LeShuttle lässt dich ohne Grenzen packen. Es gibt keine Gepäckbeschränkungen – du kannst so viel mitnehmen, wie dein Fahrzeug sicher transportieren kann.
Es steht dir zwar frei, dein Auto zu beladen, aber beachte bitte, dass bestimmte Gegenstände aus Sicherheitsgründen entweder eingeschränkt oder verboten sind. Gefährliche Güter wie entflammbare Gase, große Mengen Kraftstoff und Feuerwerkskörper sind nicht erlaubt. Einige gefährliche Gegenstände für den persönlichen Gebrauch, wie z. B. kleine Gasbehälter oder medizinischer Sauerstoff, können erlaubt sein, müssen aber bestimmte Sicherheitsvorschriften einhalten.
Für weitere Informationen wende dich bitte an unser Kundendienstteam.
Unternehmensmission
LeShuttle hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine schnelle, zuverlässige und umweltfreundliche Art des Reisens zwischen dem Vereinigten Königreich und Frankreich anzubieten. Als Teil der Getlink-Gruppe spielt LeShuttle eine Schlüsselrolle in einem der führenden kohlenstoffarmen Verkehrsnetze Europas und hilft jedes Jahr Millionen von Fahrgästen, den Kanal zu überqueren.
Nachhaltigkeit ist mehr als ein Ziel – sie steht im Mittelpunkt jeder Entscheidung. LeShuttle stößt bis zu 52 Mal weniger CO₂ aus als Fähren und wird bereits zu 75 % mit erneuerbarem Strom betrieben. Durch laufende Initiativen wie die Elektrifizierung von Wartungsfahrzeugen, die Optimierung der Shuttle-Kapazitäten und die Ausweitung der E-Ladestationen an den Terminals reduziert der Dienst aktiv seinen ökologischen Fußabdruck.
Mit Blick auf die Zukunft ist LeShuttle voll und ganz auf die Klimastrategie von Getlink ausgerichtet, die darauf abzielt, die Kohlenstoffemissionen bis 2025 um 30 % und bis 2030 um 54 % zu reduzieren und bis 2050 Kohlenstoffneutralität zu erreichen. Die Fahrgäste tragen zu diesen Bemühungen bei, indem sie sich einfach dafür entscheiden, durch den Kanaltunnel zu fahren. Naturschutzprojekte wie das Samphire Hoe Nature Reserve und geschützte Gebiete in Frankreich spiegeln das Engagement von LeShuttlefür den Schutz der Ökosysteme rund um seine Infrastruktur wider.
Im Mittelpunkt der Mission von LeShuttlesteht das Versprechen, sich ständig weiterzuentwickeln und den Fahrgästen eine Kombination aus kohlenstoffarmen, qualitativ hochwertigen und zukunftsorientierten Reisen zu bieten.