A Stena Line hajó a nyílt tengeren cirkál

Az 1962-ben alapított Stena Line egy komphajózási vállalat, amelynek központja a svédországi Göteborgban található. A 28 hajót üzemeltető társaság Európa-szerte és Észak-Afrikában olyan kulcsfontosságú célállomásokat köt össze, mint Svédország, Dánia, Németország, Lengyelország, Lettország, Hollandia, Franciaország, Nagy-Britannia, Írország, Spanyolország és Marokkó. Ismert a kényelmes és hatékony utazásról az utasok és a járművek számára. Foglaljon könnyedén Stena Lines kompjegyet online most vagy a Ferryscanner alkalmazáson keresztül.

Naprakész ajánlatok és kapcsolódó cikkek

Stena Line Flotta

Stena Line 28 modern hajóból álló nagy flottát üzemeltet, amely biztonságos és kényelmes utazást kínál a tengeren. Lépjen be a fedélzetre, és fedezze fel a pihenésre tervezett, gondozott belső tereket, valamint a tágas fedélzeteket, amelyek minden utazást élvezetessé tesznek. A korszerű, zökkenőmentes hajózásra épített hajókon az utasok magabiztosan érezhetik magukat a fedélzeten.

Stena Line logo

About Stena Line

1962 óta a Stena Line a világ egyik legmegbízhatóbb komphajózási vállalata, amely embereket, helyeket és vállalkozásokat köt össze Európában és Észak-Afrikában. A svéd örökséggel és évente több mint 25 000 hajójárattal rendelkező Stena Line utasok millióinak segít zökkenőmentesen és biztonságosan eljutni úti céljukhoz.

A 20 útvonalon közlekedő, összesen 40 hajóból álló flottával a Stena Line megbízható kompjáratokat kínál, miközben minden utazás középpontjába a kényelmet, a biztonságot és a gondoskodást helyezi. Akár munka, akár szabadidős céllal utazik, vagy azért, hogy újra találkozzon családjával és barátaival, modern hajók, barátságos kiszolgálás és jól összekapcsolt útvonalak várják Önt.

A zökkenőmentes átkelésen túl a Stena Line elkötelezett a fenntartható jövő megteremtése mellett. A vállalat továbbra is beruház az üzemanyag-hatékony hajókba, az alternatív energiába és a kibocsátáscsökkentő innovációkba. A “Connecting Europe for a Sustainable Future” (Európa összekapcsolása a fenntartható jövőért) víziójához hűen a Stena Line segíti a társadalmak gyarapodását, miközben lépésről lépésre csökkenti környezeti lábnyomát.

Egy nő egy okostelefonnal a kezében, amely a ferryscanner.com kompfoglalási visszaigazoló oldalát mutatja, ami a digitális bejelentkezést és beszállást szimbolizálja a komputazáshoz.
Ingyenes lemondás a legtöbb foglalás esetén

Stena Line Bejelentkezés és beszállás

Érkezés ideje

A nemzetközi járatok esetében ügyeljen arra, hogy az indulás előtt 2-3 órával érkezzen meg a kikötőbe, hogy elegendő ideje legyen a bejelentkezésre és a beszállásra. A becsekkolás ideje útvonaltól függően változhat, ezért mindig ellenőrizze az e-jegyen a pontos időpontot.

eTicket lehetőségek

Stena Line nem támogatja az eTicketet – a bejelentkezést a kikötőben kell elvégezni. A foglalási visszaigazolást az Ön e-mail címére küldjük. Tartsa kéznél a telefonján, vagy nyomtassa ki utazás előtt.

Webes bejelentkezés

A webes bejelentkezés nem támogatott. Minden utasnak közvetlenül a kikötőben kell bejelentkeznie.

Papírjegy

Papírjegyeket nem állítanak ki.

Foglalási visszaigazolás

Menjen a Stena Line jegypénztárhoz vagy az önkiszolgáló kioszkokhoz (ahol van ilyen) az általunk küldött foglalási visszaigazolással, hogy átvegye beszállókártyáját.

A fedélzeten lévő járművek

A Stena Line minden hajója szívesen fogad járműveket, beleértve a kerékpárokat, e-bike-okat, tandemeket és kerékpár utánfutókat is. Minden utas hozhat magával egy kerékpárt (kivéve a tandemeket), amennyiben az elfér és a fedélzeten is vezethető. A kerékpárnak nem minősülő robogókat gyalogos utasfelszerelésként kell lefoglalni.

Kérjük, vegye figyelembe: A biztonság érdekében az e-bike akkumulátoroknak a kerékpárhoz csatlakoztatva kell maradniuk, amíg a kocsi fedélzetén tárolják őket, és nem vihetők be az utastérbe.

Szükséges dokumentumok

Mindenképpen hozzon magával érvényes útlevelet, személyi igazolványt vagy bármilyen szükséges vízumot. Ezeket a bejelentkezés és a beszállás során be kell mutatnia. A Stena Line nem vállal felelősséget, ha hiányoznak a szükséges úti okmányok.

Gyalogos utasok beszállása

  • A kikötőtől függően a beszállás vagy egy buszjáraton, vagy egy sétányon keresztül történik.
  • Az olyan kikötőkben, mint Holyhead, Dublin, Liverpool, Belfast (VT2) és Cherbourg, a gyalogos utasok ingajáratot használnak.
  • Cairnryanban, Belfastban (VT4), Rosslare-ban és Fishguardban gyalogjárót használnak. Ha segítségre van szüksége, kérjük, jelezze a személyzetnek a bejelentkezéskor.
  • Harwichnál a sétány körülbelül 300 méter hosszú, Hoek van Hollandnál pedig körülbelül 700 méter hosszú, és utazókocsik állnak rendelkezésre.
  • Ha a gyalogos távolság kihívást jelent az Ön számára, értesítse a személyzetet a bejelentkezéskor, és ők gondoskodnak a segítségnyújtásról.

Fontos

  • Ha későn érkezik, lemaradhat a kompról, és elveszítheti a foglalását, és nem kaphat visszatérítést.
  • Rail & Sail utasok: ha a vonat késik, a kompok a kapitány döntésétől függően lehetőség szerint várakozhatnak.
  • A biztonságos és zökkenőmentes utazás érdekében mindig kövesse a személyzet utasításait.

Stena Line A fedélzeti szolgáltatások

Maradjon kapcsolatban a fedélzeti WiFi-vel, pihenjen a VIP-üléseken, vagy lazítson egy privát kabinban. Élvezze a finom ételeket az étteremben, vagy harapjon valamit a snack bárban. Vásároljon vámmentesen, szórakoztassa a gyerekeket a játszótéren, és nézze meg kedvenc műsorait a tévében. A négylábú utazók számára kisállat kennelek állnak rendelkezésre.

Wi-Fi hozzáférés

Maradjon kapcsolatban a fedélzeti Wi-Fi-vel egész utazása alatt.

VIP helyek

Pihenjen extra kényelemmel és exkluzív VIP-ülésekkel.

Étterem

Élvezze a finom ételeket a teljes körű fedélzeti étkezési lehetőségekkel.

Snack bár

Gyors harapnivalók és italok a büfében.

Duty Free

Vásároljon adómentesen exkluzív termékeket és ajándéktárgyakat a fedélzeten.

Gyermek játszóterek

A gyermekek számára kialakított szórakoztató játszóterek.

TV

Szórakoztató képernyők a társalgókban vagy a kabinokban.

Medence

Frissüljön fel egy úszással a fedélzeti medencében.

Mozi

Élvezze a filmeket a fedélzeti moziban az utazás alatt.

Wellness központ

Pihenjen és lazítson a fedélzeti wellnessközpontban.

Kabinok

Utazása során pihenjen privát, kényelmes kabinokban.

Kisállat kennelek

Biztonságos, biztonságos és kényelmes kennelek utazó háziállatok számára.

Accessible Utazás mindenki számára

Stena Line akadálymentes utazást kínál kerekesszék-barát helyiségekkel, lifttel, mozgólépcsőkkel és PWD (People With Disabilities, fogyatékkal élő személyek) kabinokkal a kényelmes utazás érdekében.

Kerekesszékes hozzáférés

Rámpák és terek a kerekesszékkel való könnyű bejutáshoz.

Felvonók

A liftek könnyű hozzáférést biztosítanak az összes fedélzetre.

Mozgólépcsők

Kényelmes mozgólépcsők a fedélzetek közötti gyors hozzáféréshez.

Megközelíthető kabinok

Kényelmes, teljesen felszerelt kabinok mozgáskorlátozott utasok számára.

Stena Line Kedvezmények

Használja ki a Stena Line nagyszerű ajánlatait, beleértve a kompátkelésekre, rövid pihenésekre, valamint a vasúti és vitorlás csomagokra vonatkozó kedvezményeket.

Csecsemő utazás

Kisgyermekek számára kedvezmények biztosítottak bizonyos útvonalakon.

Gyermekjegy

A gyermekek kedvezményt kapnak a viteldíjakból.

Hűségprogram

Csatlakozzon az Extra Hűségklubhoz, hogy hozzáférjen az exkluzív kedvezményekhez és jutalmakhoz.

Egy bőröndön ülő lábas utas, készen a kompútra való utazásra

Az utasok jármű nélkül

Nincs autó? Nem probléma. Stena Line könnyű beszállással és rengeteg kényelemmel várja a gyalogos utasokat. Foglaljon kényelmes helyet, harapjon egy finom falatot, és nézze meg a fedélzeti üzleteket. Akár pihen, akár a kilátásban gyönyörködik, az utazás kellemes lesz.

Egy utas átadja a gépkocsikulcsot a kísérő nélküli járműátadáshoz a kompút előtt.

Kísérő nélküli jármű átadása Stena Line

Kísérő nélküli járművet nem lehet átvinni a Stena Line oldalon. Ha további felvilágosításra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Egy kis fehér kutya a komp fedélzetén, a tengerre néző kilátást élvezve, miközben a gazdája tartja a kezében.

Stena Line Háziállat-szabályzat

A Stena Line számos útvonalon szívesen látják a háziállatokat, így nem kell hátrahagynia szőrös barátait. Akár kutyát, macskát vagy más kis társat hoz magával, az alábbiakat kell tudnia a zökkenőmentes utazás érdekében:

Háziállat elhelyezési lehetőségek

  • Válasszon kedvtelésből tartott állatbarát kabinok, fedélzeti kennelek vagy a járművében való biztonságos elhelyezés között (kiválasztott útvonalakon).
  • Egyes hajókon külön Pet Lounge áll rendelkezésre.
  • A háziállatbarát kabinokat előre kell foglalni, és a háziállatok száma és mérete korlátozott.

Általános szabályok

  • Minden kutyának szájkosarat kell viselnie, és pórázon kell lennie, amikor a házikedvenckabinokon, kenneleken vagy járműveken kívül tartózkodik.
  • A szolgálati kutyák, vakvezető kutyák, hallókutyák és igazolt segítő kutyák ingyenesen utazhatnak, és megfelelő dokumentációval az utasforgalmi területekre is beengedik őket.
  • A hivatalos segítő kutya tanúsítvánnyal nem rendelkező érzelmi támogató állatokra a szokásos háziállat utazási szabályok vonatkoznak.
  • Az éttermekben, bárokban és üzletekben nem engedélyezett a háziállatok tartása, de a fedélzeten találhat kijelölt kisállatforgalmi területeket.
  • 6 vagy több háziállat esetén további papírmunkára van szükség, különösen, ha versenyekre vagy kiállításokra utazik.
  • Bizonyos kutyafajták a helyi szabályoktól függően korlátozottak lehetnek, ezért foglalás előtt tájékozódjon.

Háziállatok utazási dokumentumai és követelményei

  • Minden háziállatot mikrochippel kell ellátni.
  • Érvényes veszettség elleni védőoltás szükséges (legalább 21 nappal az utazás előtt).
  • Az útvonaltól függően kötelező a kedvtelésből tartott állatok útlevele vagy állategészségügyi bizonyítványa.
  • Az Egyesült Királyságba utazó kutyáknak az érkezés előtt 1-5 nappal érvényes galandféreg-kezelésen is át kell esniük.
  • Mindig vigye magával az összes kisállat okmányt, hogy a beszállás vagy a kiszállás során ellenőrizni lehessen.

Tippek a fedélzeten

  • Az átkelés alatt a járművekben tartózkodó háziállatok nem lehetnek elérhetőek, kivéve, ha a személyzet kivételes okokból megengedi.
  • Az utasok teljes mértékben felelősek háziállataik jólétéért az utazás során.
  • Ha segítségre van szüksége, amikor gyalogosan utazik háziállatával, kérjük, jelezze a személyzetnek bejelentkezéskor.

Foglalás előtt mindig ellenőrizze ügyfélszolgálatunkon a kiválasztott útvonalat, mivel a szabályok a hajótól és a célállomástól függően változhatnak.

Egy utas okostelefont használ, amely egy komphűségprogramot és utazási jutalmakat szimbolizál.

Loyalty program

Tegyen minden utazást még kifizetődőbbé a Stena Line Extra hűségklub segítségével. Tagként minden alkalommal, amikor hajózik vagy a fedélzeten vásárol, pontokat szerezhet, amelyekkel számos exkluzív előnyt biztosíthat.

  • Pontokat gyűjthet a kompfoglalásért és a fedélzeti vásárlásokért
  • Váltsa be pontjait a jövőbeli utazásokra, kabinokra, étkezésekre és egyéb kedvezményekre.
  • Exkluzív hozzáférés a csak tagoknak szóló ajánlatokhoz és különleges promóciókhoz
  • Élvezze a korai hozzáférést az értékesítéshez és az elsőbbségi beszállást a kiválasztott kikötőkben.

A programhoz való csatlakozás ingyenes, és két tagsági szintet kínál:

  • Extra kék: Minden elköltött £1/€1 után 5 pontot szerezhet, és hozzáférhet az exkluzív fedélzeti ajánlatokhoz és kedvezményekhez.
  • Extra arany: £1/€1 költésenként 10 pontot szerezhet, élvezheti a Stena Plus Lounge hozzáférést (kiválasztott útvonalakon), elsőbbségi beszállást, nincs szolgáltatási díj a foglalásoknál, és még sok minden mást – 6250 pont összegyűjtése után feloldható.

Bár a hűségkártyát a vállalati korlátozások miatt nem kezeljük közvetlenül, ügyfélszolgálatunk mindig készséggel áll rendelkezésre, hogy segítsen a foglalásokban, vagy válaszoljon az Extra Hűségklubbal kapcsolatos kérdésekre. Forduljon hozzánk bátran, ha segítségre van szüksége!

Egy utazó, aki egy piros bőrönd fogantyúját tartja, készen áll a komputazásra

Stena Line Poggyászpótlás

Stena Line az Ön útvonalától és utazási típusától függően speciális poggyász-irányelvekkel rendelkezik:

  • Autóval: Nincs korlátozás a szállítható poggyászok mennyiségére vonatkozóan, amennyiben azok biztonságosan elférnek a járművében. A poggyász az átkelés ideje alatt az autóban marad.
  • Gyalogos utasok Franciaországba, Írországba és Írországból az Egyesült Királyságba: Legfeljebb két darab, egyenként legfeljebb 20 kg súlyú poggyászt vihet magával. A kézipoggyász mérete nem haladhatja meg a 60 x 50 x 40 cm-t, és segítség nélkül is kezelhetőnek kell lennie. A nagyobb poggyászokat a beszállás előtt kell feladni, és a célállomáson vissza kell adni.
  • Harwich-Hook of Holland (vasúti és vitorlás vagy gyalogos utasok): Legfeljebb két poggyászt vihet magával, amelyek együttes súlya legfeljebb 20 kg lehet, plusz a kézipoggyász.

Utazása előtt mindenképpen ellenőrizze az útvonalspecifikus szabályokat. Ne feledje továbbá, hogy a fedélzeten nem fogyasztható saját fogyasztásra szánt alkohol, de a poggyászában vagy a járművében szállíthat alkoholt.

Az irányadó alapelvek

Stena Line elkötelezett a komphajózás fenntarthatóbb és felelősségteljesebb jövőjének megteremtése mellett. A vállalat célja, hogy ne csak úticélokat kössön össze, hanem embereket, vállalkozásokat és társadalmakat is, miközben lépésről lépésre csökkenti környezeti lábnyomát. Stena Line működésének minden területén a biztonságra, az ügyfelek elégedettségére és a fenntarthatóságra összpontosít.

A fenntartható hajózás terén való vezető szerepvállalás egyértelmű ambíciója érdekében a Stena Line öt fő célt tűzött ki: a fosszilis tüzelőanyagok kibocsátásának megszüntetése, az óceánok védelme, a felelősségvállalás biztosítása a teljes ellátási láncban, biztonságos, sokszínű és befogadó munkahely létrehozása, valamint fenntartható választási lehetőségek kínálása az utasok számára. A vállalat megújuló energiába, tiszta üzemanyagokba és olyan innovatív megoldásokba fektet be, mint az elektromos járművek töltése és a zöldebb élelmiszer-választék a fedélzeten. A partnerekkel, beszállítókkal és a szélesebb tengerészeti közösséggel szorosan együttműködve a Stena Line lépéseket tesz annak érdekében, hogy a komphajózás biztonságosabbá, tisztábbá és felelősségteljesebbé váljon az elkövetkező generációk számára.

Elérhető célállomások a Stena Line

Ticket standok


Trelleborg, Svédország
Stena Line Trelleborg (Stena Line Trelleborg-Rosto)

Norra Nyhamnsgatan 1A
0046410650 60
Rostock, Németország
Rostock kikötő

Zum Fähterminal 1, Überseehafen
0049381670790

Stena Line Utazási feltételek és kikötések