Caronte & Tourist S.p.A. nasce nel 2003 dalla fusione di due storiche compagnie di navigazione, Caronte di Calabria e Tourist Ferry Boat di Sicilia, entrambe attive dal 1965. L’azienda ha iniziato offrendo collegamenti tra i porti di Reggio Calabria e Messina, rappresentando un’efficace alternativa alle rotte delle Ferrovie dello Stato. Oggi, Caronte & Tourist è un’azienda leader nel settore dei trasporti marittimi, che fornisce servizi essenziali per collegare la Sicilia con il resto d’Italia.
Il Gruppo Caronte & Tourist copre un’ampia gamma di collegamenti marittimi essenziali per il Sud Italia. Oltre al frequente servizio di traghetti veloci 24 ore su 24 nello Stretto di Messina, l’azienda gestisce rotte come Salerno-Messina attraverso Cartour S.r.l., e collegamenti vitali per La Maddalena e le isole minori siciliane con la flotta Siremar.
Il servizio di traghetti è attivo tutto l’anno, ad eccezione del collegamento tra Palau e La Maddalena, che è attivo solo stagionalmente.
Questi percorsi sono un punto di snodo per il turismo e il commercio regionale, facilitando la circolazione di persone e merci con efficienza e sicurezza.
La flotta di Caronte & Tourist comprende 20 navi moderne, in grado di trasportare fino a 1.000 passeggeri e numerosi veicoli. Le navi sono costruite secondo i più alti standard in termini di tecnologia e sicurezza. Vengono effettuati frequenti controlli di manutenzione per garantire prestazioni ottimali e massima sicurezza. I principali traghetti operano nello Stretto di Messina, collegando Messina a Villa San Giovanni con servizi veloci e regolari.
Caronte & Tourist si preoccupa di offrire un’esperienza di viaggio confortevole e piacevole. I traghetti a lunga percorrenza dispongono di ristoranti a bordo che servono cucina regionale, evidenziando la ricchezza gastronomica delle zone servite. Anche i comfort moderni sono una priorità, con cabine spaziose e aree relax che permettono ai passeggeri di godersi il viaggio in totale serenità.
La compagnia pone grande enfasi sul servizio al cliente, offrendo programmi personalizzati come la PET CABIN per i viaggiatori con animali domestici e il pacchetto TTTPLUS per la tratta Messina-Salerno, che include servizi esclusivi come l’imbarco prioritario, il trasporto dei bagagli e la colazione servita direttamente in cabina.
L’azienda fornisce un’assistenza dedicata ai passeggeri con disabilità, che può essere richiesta via e-mail con un preavviso di 48 ore, garantendo un viaggio accessibile e confortevole.
Caronte & Tourist ha stretto importanti alleanze con aziende locali per arricchire i vantaggi per i membri del programma fedeltà dell’azienda. Queste partnership spaziano dalla ristorazione, all’alloggio, alla cultura, allo shopping e ad altri servizi di trasporto, premiando le persone che viaggiano spesso.
Nel 2023, Caronte & Tourist ha ricevuto il Sigillo di Sostenibilità dal Corriere della Sera. Questo premio riconosce l’utilizzo di pratiche sostenibili e l’impegno costante dell’azienda nei confronti della responsabilità ambientale e sociale, distinguendola come leader nel suo settore.
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Su Caronte & Tourist il valore incontra il comfort. Periodicamente, i passeggeri possono trovare sconti stagionali e offerte di biglietti che rendono l’esplorazione del Mar Tirreno ancora più allettante. L’azienda cerca di offrire una gamma di prezzi in grado di soddisfare ogni viaggiatore.
Il programma di fidelizzazione “Navigo Per Te” è pensato per premiare i clienti abituali che viaggiano sullo Stretto di Messina. L’adesione è gratuita e prevede sconti crescenti e l’accumulo di Miglia per ogni viaggio. Questi punti possono essere riscattati per ottenere sconti e vantaggi esclusivi presso le aziende partner, migliorando l’esperienza complessiva del cliente.
Comprendendo il legame tra i passeggeri e i loro animali domestici, Caronte & Tourist ha implementato una politica pet-friendly in tutta la sua flotta. Sono disponibili cabine speciali per chi viaggia con i propri amici pelosi, per garantire un viaggio confortevole anche a loro. Tuttavia, è fondamentale che siano consapevoli delle linee guida e dei requisiti specifici, pensati per garantire la sicurezza e il comfort di tutti i passeggeri.