1974年に設立されたFred. Olsen Express は、カナリア諸島を迅速かつ効率的に結ぶフェリー会社です。14隻の船舶を保有し、テネリフェ島、グラン・カナリア島、ラ・ゴメラ島、ウエルバ島、フエルテベントゥーラ島、ランサローテ島、ラ・パルマ島、エル・ヒエロ島を結ぶ主要ルートを運航しています。イギリスに本社を構える同社は、スペインのカナリア諸島全域に便利な旅の選択肢を提供しています。Fred. Olsen Express フェリーチケットをオンラインまたは Ferryscanner アプリで簡単にご予約いただけます。
Fred. オルセン エクスプレス路線
Fred Olsen Express の全路線（＆地図上）を需要別に並べ替え、15日ごとに更新し、最新の横断時間、運賃、時刻表を掲載。
Fred. オルセン エクスプレス フリート
14隻の近代的な船舶を擁するFred Olsen Express は、カナリア諸島間の移動に信頼性と快適性を提供します。屋内やデッキでくつろぎながら、整備された乗客重視のサービスをお楽しみください。
オルセン特急についてオルセン エクスプレス
1974年以来、Fred. Olsen Express 、カナリア諸島を横断するフェリーのパイオニアとして、速く、快適で、信頼性の高いサービスにより、諸島間の接続を変革してきました。ラ・ゴメラ島とテネリフェ島を結ぶ単一航路から始まったフェリーは、現在ではウエルバを経由してスペイン本土へ直行する航路を含め、カナリア諸島の大半を網羅する重要なネットワークに成長しました。
現在、Fred. Olsen Express は、高速フェリー、ミニフェリー、貨物専用船など多彩な船隊を運航し、毎年350万人以上の乗客と100万台近い車両を運んでいる。同社はカナリア諸島に深く根ざし、1,000人以上の雇用を創出し、地元経済に継続的に再投資している。
サステナビリティは、Fred. Olsen Express 事業の中核である。In Harmony with the Sea “プログラムを通じて、同社はイノベーション、環境保護、地域社会への参画に焦点を当てた70以上のイニシアチブを主導している。燃料節約技術から航路の最適化まで、排出量を削減し、カナリア諸島のユニークな海洋環境を保護するためにあらゆる努力が払われている。
通勤、探検、物資輸送のいずれにおいても、Fred. Olsen Express 、島々の人々と自然を大切にしながら、効率的で楽しい船旅をお届けします。
Fred. オルセン エクスプレス チェックイン＆搭乗
到着時間
車両をご利用の場合は、出発時刻の40分前までにご搭乗手続きをお済ませください。カナリア諸島-ウエルバ線では、徒歩のお客様もお車をご利用のお客様も出発時刻の1時間前までにご到着ください。
eチケット・オプション
eチケットをご利用いただけます。ウェブチェックインを完了する必要があります。ウェブチェックインは、当社への予約が確認された時点で開始され、フェリー出航の2時間前に締め切られます。
ウェブチェックイン
eチケットではウェブチェックインが義務付けられており、ご予約の確認からご出発の2時間前までにお客様ご自身で行っていただく必要があります。
紙チケット
紙のチケットは提供されない。
予約確認
当社からお送りする予約確認コードを使って、フェリー会社のチケット売り場で乗船券または乗船券をお受け取りください（必要な場合）。
搭載車両
14隻のうち9隻は車での乗船が可能。自転車やオートバイもご利用いただけます。車、キャンピングカー、トラック、または特殊な寸法や装備を持つ車両については、ご予約時に料金をご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 車両の状態は良好で、安全要件に適合していなければならない。
- 危険物は事前の許可なく輸送することはできません。
- 寸法を超える荷物を積んだ車両は受け付けない。
- バイクや原付は、クルーの手によってカーデッキに適切に固定される。
- 高速船の横断中は、カーデッキへの立ち入りは禁止されている。
搭乗と下船
- 乗降の際は、常に乗務員の指示に従うこと。
- 指定された歩道、スロープ、歩行者エリアのみを使用すること。
- 特に屋外では床が濡れていることがあるので注意すること。
- 履き慣れた靴と、乗車状況に適した服装で参加すること。
- ドライバーはすべての信号に従い、スタッフの指示に従って駐車しなければならない。
- 指示されたときのみ車両を始動させ、駐車後は適切に固定してください。
必要書類
ご搭乗の際は、航空券、身分証明書、車検証をご用意ください。
Fred. オルセン エクスプレス 船内アメニティ
機内ではWiFiで連絡を取り合ったり、VIPシートでくつろいだり、プライベートキャビンを予約してさらに快適にお過ごしください。スナック・バーでお食事をしたり、ペット専用のケージでペットをお連れください。
Wi-Fiアクセス
ご旅行中は機内Wi-Fiをご利用ください。
VIPシート
VIP席でゆったりとおくつろぎください。
スナック・バー
スナックバーで簡単な軽食とドリンクを用意している。
キャビン
ご旅行中は快適なプライベートキャビンでお休みください。
ペット・ケネル
安全、安心、快適なペット用ケージ。
すべての人にアクセシブルな旅を
Fred. Olsen Express 車椅子用のスペース、移動に便利なエレベーター、障害者（PWD）専用キャビンを備えたアクセシブルな旅を提供している。
車椅子アクセス
車椅子で簡単にアクセスできるスロープとスペース。
エレベーター
エレベーターで全デッキに簡単にアクセスできる。
バリアフリーキャビン
足の不自由なお客様のための、快適で設備の整った客室。
Fred. オルセン エクスプレス割引
Fred. Olsen Express 、幼児、小児、カナリア諸島居住者向けの割引をご利用ください。路線によっては、居住者は最大70％割引となります。
幼児旅行
幼児割引は路線によって異なる。
子供チケット
子供には路線によって異なる割引が適用される。
ロイヤリティ・プログラム
はい、フレッド・オルセン プラスという割引が受けられるポイントカードがあります。
車両を伴わない乗客
Fred. Olsen Express 快適な座席、くつろげるカフェ、美しい海の景色など、徒歩での旅を簡単で楽しいものにしてくれる。
フレッド・オルセンエクスプレスで同伴者なしの車両を輸送します。オルセン エクスプレス
同伴者なしの車両は、フレッド・オルセン エクスプレスではお乗り継ぎいただけません。オルセンエクスプレスのご利用はできません。詳細が必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
Fred. オルセン エクスプレス ペットポリシー
ペットの同乗は大歓迎だが、いくつかのルールを守ることで、すべての人が安全で快適な旅を楽しむことができる。
予約と制限
- 介助犬や補助犬を除き、ペット1頭ごとにチケットが必要。
- 同乗者1名につきペット2匹まで。詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
ペットと泊まれる場所
- 小型のペットは、キャリー、ペットルーム、またはペット用ソファで移動することができます。キャリーはしっかりと閉め、床に置いてください。
- 10kg以上のペットは船内のケージまたはペットルームをご利用ください。大きさに関わらず、ケージが必要となる場合があります。
- ペットは、キャリー内でない限り、屋内の乗客エリアにはお連れいただけません。
船内規則
- 犬は口輪をつけ、キャリーの外ではリードをつけなければならない。危険な犬種は追加の安全規則に従わなければならない。
- 船内を自由に歩き回ることは禁止されている。
- 介助犬は口輪や犬小屋の規則は免除されるが、一般的な安全ガイドラインに従わなければならない。
その他の情報
- 飼い主は常にペットに責任を持つこと。
- 暑さに弱い犬種には特に注意が必要である。
- ペットは飼い主の責任において車内で過ごすことができる。安全な環境と換気を確保すること。
- 有効なペット・パスポート、健康診断書、または介助犬ライセンスが必要です。
安全で快適な船旅のために、ペットに必要なものはすべて準備しておきましょう。
ロイヤリティプログラム
Fred. Olsen Express は、ロイヤリティ・プログラム「Fred.Olsen Plusでは、お客様のご旅行をより良いものにするため、様々な特典をご用意しております。
- ご旅行のたびにポイントが貯まり、無料旅行、割引、ギフトと交換できます。
- ウェブサイト、アプリ、営業所、コンタクトセンターなど、すべての販売チャネルでポイントを活用しましょう。
- ポイントはフェリー旅行だけでなく、ホテル・ハルディン・テシーナでの宿泊や船内ショップでのお買い物にもご利用いただけます。
- 会員限定のキャンペーン、特別抽選会、プロモーションをご利用いただけます。
- 一部の路線では優先搭乗が可能です。
- 船内サービスの特別割引。
残念ながら、Fred.Olsen Plusは、会社の制限により、当社で処理することはできません。
Fred. オルセン エクスプレス 手荷物許容量
お一人様20kgまでの手荷物をお預かりいたします。それ以上の荷物が必要な場合は、追加料金がかかる場合があります。手荷物は乗務員の指示に従い、船内の所定の場所に置いてください。貴重品は受託手荷物に含めないようご注意ください。
特定の貨物輸送条件下で許可された場合を除き、危険物または違法物の輸送は固く禁じられています。
ご予約の際、航空券の正確な手荷物許容量をご確認いただけますので、安心してお荷物をお預けください。
指針原則
Fred. Olsen Express は、人と自然、そして技術革新を日常業務の中心に据えている。In Harmony with the Sea（海と調和する）」イニシアティブを通じて、同社は船上と陸上の両方で持続可能な慣行を推進することで、環境への影響を最小限に抑えるよう努めている。廃棄物の削減や使い捨てプラスチックの排除から、禁煙スペースの設置やリサイクルの奨励まで、細部に至るまで島の壊れやすい生態系に配慮している。
同社はまた、地元団体と緊密に協力し、乗組員を訓練し、意識向上プログラムを通じて乗客に参加させることで、協力関係を育んでいる。ボランティア活動は重要な役割を担っており、ビーチクリーンアップ、自然保護ワークショップ、環境キャンペーンなど、地域社会や旅行者を積極的に巻き込む活動を行っている。
Fred. Olsen Express カナリア諸島を特別なものにしている海や島々を大切にし、乗客にサービスを提供するだけでなく、すべての旅を保証する。