LeShuttle は、フォークストン-カレー間の英仏海峡トンネルを35分で通過する、自動車で英仏海峡を横断する最も速く効率的な方法です。一年中頻繁に出発し、チェックイン手続きも簡単で、ご予算に応じた航空券をお選びいただけます。
このサービスは、高い安全基準、近代的なインフラ、安全な搭乗手続きで知られています。全旅程を通じて、乗客と車両の安全に重点を置いた信頼性の高い体験をお楽しみいただけます。LeShuttle チャンネルのチケットを今すぐオンラインまたはFerryscanner アプリで簡単にご予約いただけます。
LeShuttle 路線
LeShuttleについて
LeShuttleGetlinkグループの一員であるGetlink社は、30年以上にわたって英仏海峡トンネルを利用した車両輸送を提供している。以前はEurotunnel Le Shuttleとして知られ、英国-フランス間を移動する自家用車および商用車のための主要なサービスとしてその地位を確立している。LeShuttle 、自動車、バイク、キャンピングカー、コーチ、貨物を含む車両専用のユニークな鉄道システムを運営している。
LeShuttle は、輸送だけでなく、持続可能な移動へのコミットメントも高く評価されている。同社は環境フットプリントの削減に継続的に投資しており、再生可能な電力を主に使用し、専用の充電ポイントで電気自動車ユーザーをサポートし、ターミナル付近の生物多様性を積極的に保全している。LeShuttle 、毎年数百万人の乗客や企業が2国間を効率的に移動できるよう支援し、海峡横断モビリティにも大きく貢献している。
LeShuttle チェックイン＆搭乗手続き
到着時間
出発の1時間前までにフォークストンまたはカレーのターミナルに到着するようご計画ください。到着後、表示に従ってチェックイン・レーンへお進みください。
チェックイン・プロセス
セルフサービスのタッチスクリーンブースで、予約番号または支払いカードを入力してください。または、有人キオスクで予約情報を入力してチェックインすることもできます。チェックイン後、バックミラーに貼るハンガーを受け取ります。この手紙はご出発を示し、ターミナル内の表示板に表示されます。
eチケット・オプション
LeShuttle はeチケットと自動ナンバープレート認識（ANPR）に対応し、より迅速なチェックインを実現。紙のチケットは不要で、ウェブチェックインは利用できない。
ターミナル施設
搭乗前に駐車してターミナルを訪れることができる。施設内には免税店、飲食店、トイレ、ペット用受付などがある。EVドライバーは駐車場に充電ポイントがあります。青い表示板やLeShuttle アプリで出発時刻を確認できる。
搭乗手続き
ご搭乗は出発時刻の25分前からとなります。ハンガーレターに “Ready to Board “と表示されたら、車に戻るように呼ばれます。France」（フォークストン）または「UK」（カレー）と表示された標識に従って、指定されたスリップレーンに向かってお進みください。係員がシャトルにご案内します。
- 中型・小型車両：ダブルデッキ客車
- 大型車：シングルデッキ客車
シャトル機内
35分の横断の間、車内にいることになるが、足を伸ばして外に出ることもできる。乗船前に施設を利用し、軽食を用意しておくことをお勧めする。
到着
シャトルが目的地に到着したら、そのまま車を走らせ、旅を続けてください。高速道路まではわずか数分の距離なので、次の旅への出発も短時間で済みます。
持ち物
弊社からお送りした予約確認書、有効な身分証明書またはパスポート、フランス国内での運転に必要な書類（低排出ガス地域に必要な場合はCrit’Airステッカーを含む）を必ずお持ちください。
LeShuttle フォークストンおよびカレー・ターミナルのアメニティ
どちらのターミナルも、ご搭乗までの時間を快適かつ実用的にお過ごしいただくための設備が整っています。軽食を取るにも、携帯電話を充電するにも、子供を遊ばせるにも、ペットを少し運動させるにも、旅の準備に役立つ施設がたくさんあります。ファミリーサービスやEV充電ポイントから、フレキシプラス・ラウンジやカスタマーサービスデスクまで、お客様とお車が出発の準備を整えられるよう、すべてが整っています。
ご旅行の前に、フォークストンのターミナルと カレーのターミナルのレイアウトをご覧ください。
無料Wi-Fi
フォークストンとカレーでは無料Wi-Fiをご利用いただけます。
フレキシプラス・ラウンジ
フレキシプラスのチケットで、無料の軽食を楽しみながらリラックスしよう。
自動販売機
旅行前に簡単なスナックや飲み物を買っておこう。
出発に関する最新情報
インフォメーションスクリーンに映し出される旅の最新情報。
ペットエリア
無料のウンチ袋も用意されている。
アクセシブル・トリップLeShuttle
LeShuttle は、すべての旅行者に快適で利用しやすい体験を提供することをお約束します。フォークストンとカレーの両ターミナルは、段差のないアクセス、ターミナル入口付近の身障者用駐車場、足の不自由なお客様の優先搭乗など、アクセシビリティに配慮した設計となっています。
ターミナル内には、バリアフリーの売店、食品売り場、低床式電話、広々としたトイレがある。フォークストンのターミナルには、調節可能なベッド、ホイスト、シャワーが完備された更衣室もあり、無料でご利用いただけます。落ち着いた環境が必要な乗客のために、両ターミナルではリクエストに応じてクワイエットルームをご利用いただけます。
適合車両をご利用の場合は、事前にご登録いただくことで、最適な運賃を適用し、LeShuttle チームがお客様に合わせたサポートを提供いたします。ご搭乗の際、優先的にご利用いただけますので、必要に応じてスタッフがお客様を確認し、サポートいたします。
EUペット・トラベル・スキームにより、登録された盲導犬は無料でご旅行いただけます。ご予約の際にカスタマーサポートにお申し出ください。
ご出発予定時刻の1～2時間前にチェックインされることをお勧めします。
LeShuttle を徒歩で利用することはできません。車、バイク、キャンピングカー、またはそれに類するものをご利用ください。自転車をご利用の場合は、別途自転車サービスをご利用いただけます。
LeShuttle 自転車で旅しよう。
フランスまたはイギリスへのサイクリング旅行をご計画ですか？LeShuttle では、サイクリスト専用のサービスを提供しており、自転車と一緒に海峡を簡単に渡ることができます。ホリデー・イン・エクスプレス・フォークストンとカレーのシテ・ヨーロッパ近くのCIFFCOビル間を運行する広々とした適合ミニバスで、サイクリストは自転車とともに移動します。
このサービスは自転車1台につき1人60ユーロ（50ポンド）で、親の自転車にチャイルドシートを取り付ける場合は無料。10営業日前までにカスタマーサポートにご連絡ください。ご予約後、お客様をお迎えし、英仏海峡トンネルを通過させ、反対側までお送りします。
LeShuttle ペットポリシー
LeShuttle ペットとご一緒のご旅行をお楽しみください。動物連れのご旅行に必要な情報はこちら：
- ペットは35分間の英仏海峡トンネル横断中、車内で一緒にいなければなりません。
- 犬、猫、フェレットにはマイクロチップ、有効な動物健康証明書またはEUペットパスポート、最新の狂犬病予防接種が必要です。
- カレーからフォークストンへ旅行する犬も、旅行の1～5日前にサナダムシの治療が必要です。
- ペットのチェックインは、フォークストンとカレーの両ターミナルにある年中無休のペット専用レセプションで行われます。肉球の跡をたどって簡単に見つけることができます。
- ご出発予定時刻の少なくとも1時間前（2時間前まで）に、予約確認書をご持参の上、ペットをチェックインしてください。
- 両ターミナルには、人工芝と無料の排泄袋を備えたペット用運動エリアがあり、搭乗前にペットをストレッチさせることができる。
- ウサギ、げっ歯類、爬虫類、鳥類など、その他の小動物は獣医師の証明書が必要であり、ペット・レセプションを訪れることなく、国境係官が直接検査を行う。
必要な書類はすべて事前に準備し、移動中は水やおやつ、使い慣れたものなどでペットが快適に過ごせるようにしましょう。
ロイヤリティプログラム
LeShuttle は現在、ポイントプログラムやメンバーズカードを提供していません。そうでないことを示唆する情報を見つけた場合は、遠慮なくお知らせください。私たちは常に正確で最新の情報を提供させていただきます。
LeShuttle 手荷物許容量
LeShuttle 制限のない荷造りができます。荷物の制限はなく、車が安全に運べるだけの量を持ち込むことができます。
車への積み込みは自由ですが、安全上の理由から制限されているものや禁止されているものがありますのでご注意ください。可燃性ガス、大量の燃料、花火などの危険物は持ち込めません。小型ガス容器や医療用酸素など、個人使用の危険物については許可される場合もありますが、特定の安全規則に従う必要があります。
詳しくはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
指針原則
LeShuttle は、英国・フランス間の高速で信頼性の高い、環境に配慮した移動手段を提供することに専心している。ゲットリンク・グループの一員として、 、欧州有数の低炭素交通網において重要な役割を果たし、毎年数百万人の乗客が英仏海峡を渡るのを支援している。LeShuttle
サステナビリティは目標以上のものであり、すべての意思決定の中心である。LeShuttle 、フェリーよりもCO₂ 排出量が最大52倍少なく、すでに75％の再生可能エネルギーで運営している。メンテナンス車両の電動化、シャトルバスの容量の最適化、ターミナルでのEV充電の拡大など、継続的な取り組みを通じて、同サービスは環境フットプリントを積極的に削減している。
今後の展望として、LeShuttle は、2025年までに30％、2030年までに54％の二酸化炭素排出量を削減し、2050年までにカーボンニュートラルを達成することを目標とする、ゲットリンクの気候変動戦略に完全に合致している。乗客は、英仏海峡トンネルの利用を選択するだけで、この取り組みに貢献することができる。サンファイア・ホー自然保護区やフランスの保護区を含む自然保護プロジェクトは、インフラ周辺の生態系保護に対するLeShuttleのコミットメントをさらに反映している。
LeShuttleの使命の中心にあるのは、進化し続けるという約束だ。乗客に低炭素、高品質、未来志向の旅行を組み合わせて提供する。