1962年に設立されたStena Line は、スウェーデンのヨーテボリに本社を置くフェリー会社である。ヨーロッパと北アフリカで28隻の船舶を運航し、スウェーデン、デンマーク、ドイツ、ポーランド、ラトビア、オランダ、フランス、英国、アイルランド、スペイン、モロッコなどの主要都市を結んでいる。乗客と車両のための快適で効率的な旅行で知られています。Stena Linesのフェリーチケットは、オンラインまたはFerryscanner アプリから簡単にご予約いただけます。
Stena Line 路線
全てのStena Line 路線は人気順にランキングされ、15日毎に更新されます。最新の横断時間、時刻表、料金をご確認ください。
Stena Line 艦隊
Stena Line は28隻の近代的な客船を運航し、安全で快適な船旅を提供しています。船内に一歩足を踏み入れると、くつろぎのために設計された手入れの行き届いたインテリアや、すべての旅を楽しくする広々としたデッキが目に飛び込んできます。スムーズな航海のために建造された最新の船舶で、乗客は安心して船旅を楽しむことができます。
Stena Lineについて
1962年以来、Stena Line は世界で最も信頼されているフェリー会社のひとつであり、ヨーロッパと北アフリカ全域の人々、場所、ビジネスを結んでいます。スウェーデンの伝統を受け継ぎ、毎年25,000便以上を運航するStena Line 、何百万人もの乗客がスムーズかつ安全に目的地に到着できるようサポートしている。
20の航路を運航する合計40隻の船隊で、Stena Line 、快適性、安全性、そして心遣いをすべての旅の中心に置きながら、信頼性の高いフェリーの旅を提供しています。お仕事、レジャー、ご家族やご友人との再会など、どのようなご旅行でも、近代的な船、フレンドリーなサービス、充実した航路をご用意しています。
Stena Line 、スムーズな船旅を提供するだけでなく、持続可能な未来の創造にも力を注いでいる。同社は燃料効率の高い船舶、代替エネルギー、排出削減のための技術革新への投資を続けている。持続可能な未来のためにヨーロッパをつなぐ」というビジョンに忠実に、Stena Line 、環境フットプリントを一歩ずつ減らしながら、社会の繁栄を支援している。
Stena Line チェックイン＆搭乗手続き
到着時間
国際線の場合、チェックインと乗船に十分な時間を確保するため、出発の2～3時間前には港に到着するようにしてください。チェックインの時間は航路によって異なる場合がありますので、正確な時間については必ずEチケットを再度ご確認ください。
eチケット・オプション
Stena Line チェックインは港で行ってください。予約確認書をお客様のEメールにお送りします。ご旅行前に携帯電話やプリントアウトしてご利用ください。
ウェブチェックイン
ウェブチェックインには対応していません。 すべての乗客は港で直接チェックインする必要がある。
紙チケット
紙のチケットは発行されない。
予約確認
弊社からお送りした予約確認書を持って、Stena Line チケットブースまたはセルフサービスキオスク（利用可能な場合）に向かい、搭乗券をお受け取りください。
搭載車両
Stena Line すべての船舶は、自転車、e-bike、タンデム自転車、自転車用トレーラーを含む乗り物の持ち込みを歓迎します。タンデム自転車を除き、船内で使用できる自転車であれば、お一人様1台までお持ち込みいただけます。自転車として認められないスクーターは、足搭乗者用装備としてご予約が必要です。
注意：安全のため、E-BIKEバッテリーはカーデッキに保管されている間、自転車に取り付けたままにしておく必要があり、助手席に持ち込むことはできません。
必要書類
有効なパスポート、身分証明書、必要なビザを必ずご持参ください。チェックインおよびご搭乗の際にこれらをご提示いただく必要があります。Stena Line 、必要な渡航書類が不足していた場合、当社は責任を負いかねます。
フットパッセンジャー搭乗
- 港によって、シャトルバスか徒歩で乗船する。
- ホリーヘッド、ダブリン、リバプール、ベルファスト（VT2）、シェルブールなどの港では、徒歩の乗客はシャトルバスを利用する。
- Cairnryan、Belfast (VT4)、Rosslare、Fishguardでは、歩道を使用します。介助が必要な場合は、チェックイン時に係員にお申し出ください。
- ハリッジの遊歩道は全長約300メートル、ホーク・ファン・ホランドの遊歩道は全長約700メートル。
- 徒歩での移動が困難な場合は、チェックイン時にスタッフにお申し出ください。
重要
- 遅れて到着した場合、フェリーに乗れず、払い戻しなしで予約を失う可能性があります。
- 鉄道と船舶をご利用のお客様：列車が遅延した場合、フェリーは船長の判断に従い、可能な限り待機することができます。
- 安全でスムーズな旅のために、常に乗務員の指示に従ってください。
Stena Line 船内アメニティ
船内のWiFiで接続を維持したり、VIP席でリラックスしたり、プライベートキャビンでくつろいだり。レストランで美味しいお食事を楽しんだり、スナックバーで軽食を取ったり。免税店でお買い物をしたり、プレイエリアでお子様を楽しませたり、テレビでお好きな番組をご覧ください。ペットをお連れのお客様には、ペット用ケージもご用意しております。
Wi-Fiアクセス
ご旅行中は機内Wi-Fiをご利用ください。
VIPシート
VIP席でゆったりとおくつろぎください。
レストラン
フルサービスの船内ダイニングで美味しいお食事をお楽しみください。
スナック・バー
スナックバーで簡単な軽食とドリンクを用意している。
免税店
船内限定商品やお土産を免税でお買い求めいただけます。
キッズ・プレイ・エリア
子供たちが楽しめるように設計された楽しいプレイエリア。
テレビ
ラウンジまたはキャビンでエンターテイメント・スクリーンをご利用いただけます。
プール
船内のプールで泳いでリフレッシュ。
シネマ
ご旅行中は船内の映画館で映画をお楽しみください。
ウェルネス・センター
船内のウェルネスセンターでリラックスしておくつろぎください。
キャビン
ご旅行中は快適なプライベートキャビンでお休みください。
ペット・ケネル
安全、安心、快適なペット用ケージ。
すべての人にアクセシブルな旅を
Stena Line 車椅子用のスペース、エレベーター、エスカレーター、PWD（People With Disabilities）用キャビンを備えたアクセシブルな旅を提供し、快適な旅を実現する。
車椅子アクセス
車椅子で簡単にアクセスできるスロープとスペース。
エレベーター
エレベーターで全デッキに簡単にアクセスできる。
エスカレーター
デッキ間を素早く移動できる便利なエスカレーター。
バリアフリーキャビン
足の不自由なお客様のための、快適で設備の整った客室。
Stena Line ディスカウント
Stena Line 、フェリーの割引、短期休暇、鉄道とセイルのパッケージなど、お得な情報をご利用ください。
幼児旅行
一部の旅程で幼児割引あり。
子供チケット
子供は運賃が割引になる。
ロイヤリティ・プログラム
エクストラ・ロイヤリティ・クラブにご入会いただくと、限定割引や特典をご利用いただけます。
車両を伴わない乗客
車がない？ Stena Line 、ご乗船は簡単で快適。快適なシートに座り、美味しいものを食べ、船内のショップをチェックする。リラックスするもよし、景色を楽しむもよし。
同伴者なし車両の移送付きStena Line
同伴者なしの車両は、Stena Line 。さらに詳しい説明が必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
Stena Line ペット・ポリシー
Stena Line 、多くの路線でペットの同伴を歓迎している。愛犬、愛猫、またはその他の小さな同伴者をお連れになる場合でも、スムーズな旅のために知っておくべきことがあります：
ペット宿泊オプション
- ペット同伴可能なキャビン、機内のケージ、またはペットを安全に車内でお預かりする方法（一部路線のみ）からお選びいただけます。
- ペット専用ラウンジがある船もあります。
- ペット可のキャビンは事前予約が必要で、ペットの数や大きさに制限がある。
一般規定
- すべての犬は、ペット用キャビン、犬小屋、車の外では口輪を着用し、リードをつけなければなりません。
- 介助犬、盲導犬、聴導犬、認定介助犬は無料で旅行でき、適切な書類があれば乗客エリアでの同伴が許可される。
- 正式な補助犬認定を受けていない感情支援動物は、通常のペット旅行規則に従います。
- レストラン、バー、ショップではペットの同伴は禁止されているが、船内には指定されたペットエリアがある。
- ペットが6匹以上いる場合、特に大会やショーのために旅行する場合は、追加の書類が必要となる。
- 犬種によっては、地域の規制により制限される場合がありますので、予約前にご確認ください。
ペットの旅行書類と必要条件
- すべてのペットにマイクロチップの装着が義務付けられている。
- 有効な狂犬病予防接種が必要（渡航21日前まで）。
- 路線によっては、ペットのパスポートまたは動物の健康診断書が必須となる。
- イギリスへ旅行する犬は、到着の1～5日前に有効なサナダムシ治療を受けている必要があります。
- 乗船・下船時のチェックのため、ペットの書類は必ず携帯してください。
船内情報
- 乗務員が特別な理由で許可した場合を除き、横断中に車内で留守番をしているペットは立ち入ることができない。
- ご旅行中のペットの健康については、お客様が全責任を負うものとします。
- ペットと徒歩で移動する際にサポートが必要な場合は、チェックイン時にスタッフにお申し出ください。
船や目的地によって規定が異なる場合がありますので、ご予約の前に、選択された航路について必ずカスタマーサポートに再確認してください。
ロイヤリティプログラム
Stena Line Extra Loyalty Clubで毎回のご旅行をさらに充実したものにしましょう。会員になると、ご乗船や船内でのお買い物のたびにポイントが加算され、さまざまな特典をお楽しみいただけます。
- フェリーの予約や船内での買い物でポイントが貯まる
- ポイントを次回以降の旅行、キャビン、食事などの割引と交換する。
- 会員限定オファーや特別プロモーションへの限定アクセス
- セールへの早期アクセスや特定の港での優先搭乗をお楽しみください。
このプログラムは無料で参加でき、2つの会員レベルがある：
- エクストラ・ブルー1ポンド／1ユーロのご利用ごとに5ポイントが貯まり、船内限定のお得な情報や割引をご利用いただけます。
- エクストラ・ゴールド：1ポンド／1ユーロのご利用ごとに10ポイントが貯まり、ステナ・プラス・ラウンジのご利用（一部路線のみ）、優先搭乗、予約時のサービス料無料などをお楽しみいただけます。
会社の制約により、私たちが直接ポイントカードを管理することはありませんが、私たちのサポート・チームがいつでもご予約のお手伝いや、エクストラ・ロイヤリティ・クラブに関するご質問にお答えしています。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください！
Stena Line 手荷物許容量
Stena Line には、ルートや旅行のタイプによって荷物のガイドラインが定められている：
- 車でお車に安全に収まる範囲であれば、お荷物の量に制限はありません。横断中、荷物は車内に保管されます。
- フランス、アイルランド、およびアイルランドから英国へのフットパッセンジャー：手荷物は1個20kgまで、2個までお持ち込みいただけます。手荷物は60×50×40cm以内で、補助者なしで持ち運べるものに限ります。それ以上の手荷物はご搭乗前にお預けになり、目的地のターミナルでお返しいたします。
- ハーウィッチ-フック・オブ・ホランド間（鉄道と帆船、または徒歩のお客様）：手荷物と合わせて20kgまでの手荷物を2個までお持ちいただけます。
旅行前に必ず路線ごとの規則を確認してください。また、個人的な飲酒のためのアルコールは機内では使用できませんが、手荷物や車内に持ち込むことは許可されていることを覚えておいてください。
指針原則
Stena Line は、フェリー旅行のより持続可能で責任ある未来を形作ることに専心している。単に目的地を結ぶだけでなく、環境フットプリントを一歩一歩削減しながら、人、企業、社会をつなぐことを目指している。 、事業のあらゆる部分で安全性、顧客満足度、持続可能性に重点を置いている。Stena Line
Stena Line 、持続可能な海運のリーダーになるという明確な野心を掲げ、5つの主要目標を掲げている。それは、化石燃料の排出をなくすこと、海洋を保護すること、サプライチェーン全体を通じて責任を果たすこと、安全で多様性のある包括的な職場を作ること、そして乗客に持続可能な選択肢を提供することである。同社は、再生可能エネルギー、クリーン燃料、電気自動車の充電や機内食のグリーン化といった革新的なソリューションに投資している。パートナー、サプライヤー、そしてより広範な海事コミュニティと密接に協力することで、Stena Line 、フェリーの旅をより安全でクリーンなものにし、次の世代により責任あるものにするために行動を起こしている。